Representante de Servio Al Cliente

hace 1 semana

Acueducto Tenayuca, México EssilorLuxottica A tiempo completo

Misión del puesto:
Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.

Manteniendo una comunicación continua con las áreas involucradas para dar seguimiento puntual a los trabajos y /o garantías para asegurar una repuesta correcta y oportuna.

Objeitivo a cumplir:

- Dar seguimiento preventivo a los trabajos y/o garantías de los clientes asignados con el fin de tomar las acciones necesarias para dar una solución efectiva y notificar oportunamente al cliente.
- Notificar oportunamente algún dato necesario para la continuidad con el trabajo solicitado.

Buscamos que tengas el siguiente perfil:

- Bachillerato concluido (preferente Licenciatura).
- 1+ en Call Center
- Manejo de paquetería Office, Manejo Sopftphone y Call Manager Avaya, Cisco, etc, Bot, Marcador predictivo (deseable), Conocimineto de Indicadores de Calidad y métricas de desempeño en un Call Center, Óptica básica (deseable).
- Proactivo, Don de Servicio, Amabilidad y cortesía. Escucha activa, Empatía, Buena redacción y ortografía, Capacidad de Análisis, Atención al detalle, Trabajo en equipo, Buena Comunicación, Capacidad de aprendizaje, Manejo de conflictos, Manejo de la Tolerancia y frustración, Adaptabilidad al cambio.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley (IMSS y vacaciones)
- Aguinaldo de 30 días.
- 5% de vales de despensa.
- 50% prima vacacional.
- Seguro de vida.
- 10% bono anual.
- Apoyo funerario (familiar directo)
- Comedor subsidiado.
- Venta anual para empleados.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $9,300.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono anual

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Nocturno
- Turno mixto
- Turno vespertino

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Crédito y Cobranza

    hace 20 horas

    Acueducto Tenayuca, México IDI CODING & MARKING S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra empresa líder en el sector de codificado que se ha destacado por su rápido crecimiento y estamos en búsqueda de un Analista de crédito y cobranza! Ubicación: Hab Valle Ceylan, 54150 Tlalnepantla, Méx.****Requisitos del puesto**Educación mínima: Técnico.Experiência mínima de 2 años en crédito y cobranza**Responsabilidades del...

  • Analista de Crédito y Cobranza

    hace 2 días

    Acueducto Tenayuca, México IDI CODING & MARKING S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra empresa líder en el sector de codificado que se ha destacado por su rápido crecimiento y estamos en búsqueda de un Analista de crédito y cobranza! Ubicación: Hab Valle Ceylan, 54150 Tlalnepantla, Méx.** **Requisitos del puesto** Educación mínima: Técnico. Experiência mínima de 2 años en crédito y...

  • Atención Al Cliente y Soporte

    hace 20 horas

    Acueducto Tenayuca, México IDI CODING & MARKING S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa líder en el sector de codificado que se ha destacado por su rápido crecimiento y estamos en búsqueda de un analista de Atención al cliente y soporte! Ubicación: Valle Ceylán, Tlalnepantla de Baz.**Requisitos del puesto**- Educación mínima: Técnico.- Conocimientos técnicos- Experiência comprobable mínima de 1 año- Gusto...

  • Atención Al Cliente y Soporte

    hace 2 días

    Acueducto Tenayuca, México IDI CODING & MARKING S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa líder en el sector de codificado que se ha destacado por su rápido crecimiento y estamos en búsqueda de un analista de Atención al cliente y soporte! Ubicación: Valle Ceylán, Tlalnepantla de Baz. **Requisitos del puesto** - Educación mínima: Técnico. - Conocimientos técnicos - Experiência comprobable mínima de 1 año -...

  • Empleado General Plaza Encuentro Tlalnepantla

    hace 3 semanas

    Acueducto Tenayuca, México EXHIBIDORA MEXICANA CINEPOLIS S.A DE C.V A tiempo completo

    Brindar servicio estelar al cliente externo en las diferentes unidades de negocio del Conjunto; utilizando la técnica de venta establecida, buscando maximizar los ingresos, así mismo brindar atención al cliente solucionando dudas sobre la operación, promociones y/o programación del Conjunto.Realizar la limpieza profunda en salas, baños, lobby,...

  • Encargado de Almacen

    hace 19 horas

    Acueducto Tenayuca, México CHENSON NYLON DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    En Chenson Nylon de México el desarrollo personal y profesional es una de nuestras prioridades. Pertenecemos al ranking de las Mejores empresas para trabajar en México. Somos Líderes en la industria, tanto de Mochilas como de venta de Bolsos por catálogo; somos sinónimo de calidad, garantía, durabilidad y vanguardia, más de 25 años de trabajo y...

  • Ejecutivo de Crédito

    hace 2 semanas

    Acueducto Tenayuca, México APOYO ECONOMICO FAMILIAR SA DE CV SOFOM ENR A tiempo completo

    **¿Buscas crecimiento y estabilidad?** Financiera con presencia nacional solicita **Ejecutivo/a de Crédito en Acueducto Tenayuca** Ofrecemos **sueldo base, comisiones hasta $24,000, prestaciones desde el primer día y apoyo de transporte**. Si te gustan las ventas y el trabajo en campo, ¡postúlate o envía tu CV al 56 4314 4862! **Horario**: - Lunes a...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas

    Acueducto Tenayuca, México Computación Integral HETI SA de CV A tiempo completo

    Buscamos un/a **Agente de Soporte Técnico** proactivo y orientado al servicio para brindar atención y asistencia técnica a usuarios en sitio. La persona seleccionada será responsable de diagnosticar, resolver y dar seguimiento a incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresión y software básico, garantizando la continuidad operativa y la...

  • Representante Médico/vendedor

    hace 2 semanas

    Bosques del Acueducto, México Drogueria El Pulso A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Representante Médico/Vendedor ¿Te apasiona el mundo de la salud y las ventas? En Productos Médicos Especializados (empresa de suplementos alimenticios) estamos en búsqueda de un Representante Médico/Vendedor para integrarse a nuestro equipo en el área de Querétaro y Bajio **Requisitos**: Experiência en el área comercial...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Jurica Acueducto, México CORTICENTRO TEXTIL S. A. DE C. V. A tiempo completo

    Se solicita **ASESOR DE VENTAS***Bachillerato Concluido*Buena atención al cliente*2 años de experiência en atención al cliente y cotizacionesHorario de trabajo: de Lunes a viernes de 11 am a 8 pmSábados medio día- **$2200 semanales libres + Prestaciones de Ley+ Comisiones**_Interesados comunicarse al WhatsApp ** **Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo:...