Analista Funcional y de Soporte

hace 3 días

Querétaro, México ZAZUETA CONSULTORIA A tiempo completo

**Analista Funcional y de Soporte - Plataforma tipo SAAS**

**Ubicación**: Remoto (México)
**Tipo de puesto**: Tiempo completo - TRABAJO DESDE CASA
**Área**: Tecnología / Administración / Soporte
**Experiência**: 2 a 4 años en soporte funcional, QA o implementación de software administrativo

**Responsabilidades principales**
- Atender dudas y solicitudes de clientes sobre el uso de la plataforma.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias o mejoras reportadas por los usuarios.
- Probar nuevas funcionalidades antes de su liberación (QA funcional).
- Documentar resultados de pruebas, flujos y casos detectados.
- Elaborar guías breves o comunicados sobre nuevos módulos o cambios.
- Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros para el programador.
- Colaborar en la planeación de mejoras y validación final antes de subir a productivo.
- Mantener comunicación fluida entre desarrollo, dirección y usuarios.

**Perfil deseado**

**Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Contaduría, Ingeniería en Sistemas o afín.
**Experiência**:

- Mínimo 2 años en soporte funcional, QA o atención a usuarios de software.
- Deseable experiência con sistemas administrativos, contables o ERP.

**Conocimientos técnicos**:

- Comprensión de flujos administrativos (compras, pagos, bancos, facturación).
- Pruebas funcionales, detección y documentación de errores.
- Excel intermedio y comunicación escrita profesional.

**Competencias**:

- Comunicación clara y empática.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad y pensamiento lógico.
- Orientación al usuario y trabajo en equipo.

**Lo que ofrecemos**
- Modalidad 100% remota (con reuniones virtuales semanales).
- Horario flexible y ambiente colaborativo.
- Participación directa en la evolución de la plataforma.
- Oportunidad de crecimiento junto con el desarrollo de Adminflux.
- Sueldo competitivo según experiência.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo remoto

  • Analista Funcional y de Soporte

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México OST GOURMET A tiempo completo

    Analista Funcional y de Soporte – Plataforma tipo SAASUbicación: Remoto (México)Tipo de puesto: Tiempo completo - TRABAJO DESDE CASAÁrea: Tecnología / Administración / SoporteExperiencia: 2 a 4 años en soporte funcional, QA o implementación de software administrativoResponsabilidades principalesAtender dudas y solicitudes de clientes sobre el uso de...

  • Analista Técnico Funcional

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Afirma Solutions A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de tu talento como Analista Técnico para actuar como puente entre los usuarios del negocio y los equipos de desarrollo.Serás responsable de recopilar y analizar los requerimientos, elaborar DDS (Diagramas de Diseño de Software), coordinar pruebas funcionales y asegurar la implementación.**Requisitos**:- Experiência...

  • Analista Técnico Funcional

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Afirma Solutions A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de tu talento como Analista Técnico para actuar como puente entre los usuarios del negocio y los equipos de desarrollo. Serás responsable de recopilar y analizar los requerimientos, elaborar DDS (Diagramas de Diseño de Software), coordinar pruebas funcionales y asegurar la implementación. **Requisitos**: - Experiência...

  • Analista Funcional Semi Senior

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Minsait A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Minsait en Querétaro, Querétaro**:**Sobre Indra**Indra es una empresa global líder en consultoría y tecnología, reconocida por su compromiso con la innovación y la calidad en el desarrollo de soluciones tecnológicas. Nos especializamos en ofrecer servicios y soluciones en diversos sectores, incluyendo defensa, transporte,...

  • Analista Funcional de Nómina

    hace 3 semanas

    Querétaro, México ISI solutions A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**ANALISTA FUNCIONAL DE NÓMINA**:**Empresa**: ISI Solutions**Ubicación**: Plaza Ubika, Querétaro, Querétaro**Tipo de contrato**: Proyecto (3 meses)**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00**Descripción de la empresa**:En ISI Solutions, somos una empresa mexicana comprometida en ofrecer las mejores soluciones en administración de nómina...

  • Analista de Ti

    hace 1 semana

    Querétaro, México GSH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GSH en Querétaro, Querétaro**: Empresa del sector Telecom - IT, se encuentra en búsqueda de un... Analista TI / Soporte Tècnico **Requisitos**: + Lic o Ing concluida (Titulado) ª Indistinto + Experiência mínima de 2 años posicion similar - NO NEGOCIABLE - Administración de redes LAN/WAN, routers, switches y firewalls. -...

  • Analista de Procesos

    hace 4 semanas

    Querétaro, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Analista de Soporte a Producto**Modalidad de trabajo**: Presencial - QueretaroNível de Inglés intermedio - avanzado**Escolaridad**: Mínimo preparatoria**Horario de trabajo**:Lunea a viernes 9:00 a 4:30 pmSabado 9:00 a 2:00pm**Principales Actividades**:Apoyo y seguimiento a la ejecución de procesosGarantizar la ejecución de las rutas de RobotMapeo de...

  • Consultor Funcional Odoo

    hace 3 semanas

    Querétaro, México LOOK AT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LOOK AT en Lomas Del Marques -Querétaro, Querétaro**:**OBJETIVO DEL PUESTO**Desarrollar desde cero el área de implementación de Odoo en sus versiones Enterprise y Community, asumiendo el liderazgo funcional y operativo de los primeros proyectos, estableciendo metodologías, procesos y estructura base, y sentando las bases para...

  • Analista Funcional

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, México Códice Global A tiempo completo

    Las Funciones principales de este puesto son:- **Identificación** de requerimientos a partir de entrevistas o sesiones de trabajo con el cliente.- Experiência en análisis e implementación de procesos a partir de requerimientos funcionales- Gestionar requerimientos funcionales del cliente: Identificar, Documentar, generar mapas conceptuales, diagramas de...

  • Consultor Funcional Junior Odoo

    hace 3 semanas

    Querétaro, México LOOK AT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LOOK AT en Querétaro, Querétaro**:**OBJETIVO DEL PUESTO**Apoyo en la implementación de Odoo en sus versiones Enterprise y Community, podrá asumir el liderazgo funcional y operativo de los primeros proyectos, estableciendo metodologías, procesos y estructura base, y sentando las bases para la conformación de un equipo...