Agente Telefonico de Soporte Tecnico

hace 1 semana

Monterrey, México Plexonet A tiempo completo

**Agente Telefónico en Soporte de Software**

**Beneficios**:
Prestaciones Superiores a las de Ley

Estabilidad laboral

Sueldo Competitivo

Infonavit e IMSS

Vacaciones

Aguinaldo

Capacitación PAGADA

Oportunidad de Crecimiento

**Descripción**:
Vacante de Ejecutivo Brindando Soporte Help Desk de Software / tiempo completo

Excelente empresa de desarrollo de software con oficinas en **Monterrey** orientada al **Servicio al Cliente** está en búsqueda de talento que tenga gusto por ayudar a la gente y resolver sus problemas relacionados con los sistemas, nuestro centro de servicio cuenta con las herramientas mas innovadoras del mercado que te ayudarán en tu trabajo

Si te gusta el trato con las personas, ayudar a resolver problemas, buscar soluciones, este trabajo es para tí

Trabajo en oficina, tomando llamadas, resolviendo dudas, asesora a nuestros clientes en las aplicaciones de software que comercializamos.

**Responsabilidades y Funciones**:

- Abordar, resolver y documentar problemas y solicitudes
- Manejar consultas de correo electrónico y chats de clientes entrantes de manera oportuna
- Proporcionar capacitación técnica
- Escale casos de problemas complejos al equipo de soporte técnico avanzado
- Construir relaciones con los clientes
- Realizar pruebas de productos y software
- La experiência de soporte telefónico es obligatoria

Excelente ambiente laboral

**Capacitación pagada Y Contratación Inmediata**

No pierdas la oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente.. únete a nuestro equipo de trabajo

**¿Qué necesitas?**:

- 18 años en adelante.
- Servicial y con Facilidad de Conversación
- Gusto por ayudar a la gente y resolución de problemas.
- Conocimientos básicos en computación, sistemas de tickets, CRM.
- Experiência en Customer Service, Soporte de Software y/o Soporte Técnico.
- Orientado a brindar un excelente servicio al cliente con enfoque a resolución de problemas.
- Habilidad analítica para realizar diferentes tareas (multitask), atención y servicio al cliente telefónico, organización de actividades, trabajo en equipo.
- Nível de estudio mínimo preparatoria
- Se requiere experiência en soporte técnico o call center técnico (6 meses mínimo)
- Si te encuentras interesada (o) y cuentas con TODOS los requisitos, postulate ahora.

**Ofrecemos**:
Capacitación pagada.

Crecimiento Laboral.

Todas las prestaciones de ley a partir del primer día.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Telefonico de Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México Plexonet A tiempo completo

    **Agente Telefónico en Soporte de Software****Beneficios**:Prestaciones Superiores a las de LeyEstabilidad laboralSueldo CompetitivoInfonavit e IMSSVacacionesAguinaldoCapacitación PAGADAOportunidad de Crecimiento**Descripción**:Vacante de Ejecutivo Brindando Soporte Help Desk de Software / tiempo completoExcelente empresa de desarrollo de software con...

  • Agente Telefónico de Soporte Técnico A

    hace 6 días

    Monterrey Centro, México One 2 One Connecting People A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento para que formes parte de nuestro equipo como:**AGENTE TELEFÓNICO DE SOPORTE TÉCNICO****EXPERIENCIA**- 6 meses en soporte técnico, no indispensable en call center, pero preferentemente en servicio a clientes presencial, puede ser en mostrador, tiendas de conveniencia.- Facilidad de palabra- Actitud de servicio- Manejo de...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Totalplay A tiempo completo

    **AGENTES TELEFÓNICOS PARA SOPORTE TÉCNICO TOTAL PLAY**_ - **_Experiência necesaria_**. - **Servicio al cliente Call Center**: - **Sistemas**: - **Tecnologías**: - **Informática**: - **Soporte técnico o Videojuegos**: - **Ofrecemos**: - ** - Hombres y Mujeres** - ** - Lunes a Domingos ( descansos rotativos** - **4:00 pm a 10:00 pm**: - ** -...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Monterrey, México Atracción de Personal PS A tiempo completo

    **Por crecimiento solicitamos Agente Telefónico para Soporte Técnico para laborar de forma inmediata**.Lugar de trabajo: Francisco Zarco, Centro, MonterreySOLO NECESITAS:Preparatoria terminadaCocimientos básicos en sistemas o soporte técnicoServicio al clienteDocumentos en reglaHORARIOS FIJOS: (Descanso entre semana)- 2pm a 8pm- 3pm a 9m- 4pm a...

  • Agente Soporte Tecnico

    hace 6 días

    Monterrey, México CCC A tiempo completo

    **AGENTES TELEFÓNICOS PARA SOPORTE TÉCNICO TOTAL PLAY**_- **_Experiência necesaria_**.- **Servicio al cliente Call Center**:- **Sistemas**:- **Tecnologías**:- **Informática**:- **Soporte técnico o Videojuegos**:- **Ofrecemos**:- **- Hombres y Mujeres**- **- Lunes a Domingos ( descansos rotativos**- **3:00 pm a 9:00 pm**:- **4:00 pm a 10:00 pm**:- **-...

  • Agente Telefónico de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Monterrey, México FEND FOUND A tiempo completo

    AGENTE DE SOPORTE TECNICO MEDIO TIEMPO Por expansión solicitamos AGENTE DE SOPORTE TECNICO MEDIO TIEMPO SUELDO: $8,400 MENSUALES + Bono de $2,500 HORARIO: Matutino: lunes a domingo de 9:00 AM - 3:00 PM Descanso entre semana Vespertino: lunes a domingo de 3:00 PM - 9:00 pm Descanso entre semana No necesitas experiência, aceptamos...

  • Agente Telefonico Bilingue Soporte Tecnico

    hace 2 días

    Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227. **Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service** **Requisitos**: - Ingles conversable (B2 en adelante) - Tener...

  • Agente Telefonico Ingles Avanzado Soporte Técnico

    hace 1 hora

    Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227.Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service**Requisitos**:- Ingles conversable (B2 en adelante)- Tener experiência en...

  • Agente Telefonico Ingles Avanzado Soporte Técnico

    hace 4 días

    Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227. Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service **Requisitos**: - Ingles conversable (B2 en adelante) - Tener...

  • Agente Telefonico Ingles Avanzado Soporte Técnico

    hace 4 días

    Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227.**Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service****Fecha de ingreso prevista: 24 de oct****Requisitos**:- Ingles...