Agente Telefonico de Soporte Tecnico

hace 5 días

Monterrey, México Plexonet A tiempo completo

**Agente Telefónico en Soporte de Software**

**Beneficios**:
Prestaciones Superiores a las de Ley

Estabilidad laboral

Sueldo Competitivo

Infonavit e IMSS

Vacaciones

Aguinaldo

Capacitación PAGADA

Oportunidad de Crecimiento

**Descripción**:
Vacante de Ejecutivo Brindando Soporte Help Desk de Software / tiempo completo

Excelente empresa de desarrollo de software con oficinas en **Monterrey** orientada al **Servicio al Cliente** está en búsqueda de talento que tenga gusto por ayudar a la gente y resolver sus problemas relacionados con los sistemas, nuestro centro de servicio cuenta con las herramientas mas innovadoras del mercado que te ayudarán en tu trabajo

Si te gusta el trato con las personas, ayudar a resolver problemas, buscar soluciones, este trabajo es para tí

Trabajo en oficina, tomando llamadas, resolviendo dudas, asesora a nuestros clientes en las aplicaciones de software que comercializamos.

**Responsabilidades y Funciones**:

- Abordar, resolver y documentar problemas y solicitudes
- Manejar consultas de correo electrónico y chats de clientes entrantes de manera oportuna
- Proporcionar capacitación técnica
- Escale casos de problemas complejos al equipo de soporte técnico avanzado
- Construir relaciones con los clientes
- Realizar pruebas de productos y software
- La experiência de soporte telefónico es obligatoria

Excelente ambiente laboral

**Capacitación pagada Y Contratación Inmediata**

No pierdas la oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente.. únete a nuestro equipo de trabajo

**¿Qué necesitas?**:

- 18 años en adelante.
- Servicial y con Facilidad de Conversación
- Gusto por ayudar a la gente y resolución de problemas.
- Conocimientos básicos en computación, sistemas de tickets, CRM.
- Experiência en Customer Service, Soporte de Software y/o Soporte Técnico.
- Orientado a brindar un excelente servicio al cliente con enfoque a resolución de problemas.
- Habilidad analítica para realizar diferentes tareas (multitask), atención y servicio al cliente telefónico, organización de actividades, trabajo en equipo.
- Nível de estudio mínimo preparatoria
- Se requiere experiência en soporte técnico o call center técnico (6 meses mínimo)
- Si te encuentras interesada (o) y cuentas con TODOS los requisitos, postulate ahora.

**Ofrecemos**:
Capacitación pagada.

Crecimiento Laboral.

Todas las prestaciones de ley a partir del primer día.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Telefónico de Soporte Técnico A

    hace 16 horas

    Monterrey Centro, México One 2 One Connecting People A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento para que formes parte de nuestro equipo como:**AGENTE TELEFÓNICO DE SOPORTE TÉCNICO****EXPERIENCIA**- 6 meses en soporte técnico, no indispensable en call center, pero preferentemente en servicio a clientes presencial, puede ser en mostrador, tiendas de conveniencia.- Facilidad de palabra- Actitud de servicio- Manejo de...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Totalplay A tiempo completo

    **AGENTES TELEFÓNICOS PARA SOPORTE TÉCNICO TOTAL PLAY**_- **_Experiência necesaria_**.- **Servicio al cliente Call Center**:- **Sistemas**:- **Tecnologías**:- **Informática**:- **Soporte técnico o Videojuegos**:- **Ofrecemos**:- **- Hombres y Mujeres**- **- Lunes a Domingos ( descansos rotativos )**- **4:00 pm a 10:00 pm**:- **$6,800 mensuales**:- **-...

  • Agente Telefónico

    hace 1 semana

    Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En **Totalplay** nos encontramos en búsqueda de **Agentes Telefónicos** para integrarse a nuestro equipo en distintas áreas: **Vacantes disponibles**: - Agente Telefónico - Atención a Clientes (Mitras Centro) - Agente Telefónico - Ventas (Mitras Centro) - Agente Telefónico - Soporte Técnico (Zona Centro) ***Funciones**: - Brindar atención...

  • Agente Telefonico Bilingue Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227.**Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service****Requisitos**:- Ingles conversable (B2 en adelante)- Tener experiência...

  • Agente Telefónico de Soporte A'

    hace 2 semanas

    Monterrey Centro, México One 2 One Connecting People A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo como: **AGENTE TELEFÓNICO DE SOPORTE** **Contratación inmediata** **EXPERIENCIA** - No indispensable - Facilidad de palabra - Actitud de servicio - Manejo de computadora **Requisitos**: - Preparatoria terminada - No tener adeudo con Banco Azteca - No tener otro empleo **OFRECEMOS**: - $8470 SBM - Bono $2500 por...

  • Agente Telefonico Soporte Técnico Total Play

    hace 1 semana

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA AGENTE TELEFONICO PARA SOPORTE TECNICO RESIDENCIAL****Funciones**: atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total PlayConocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica gusto por la tecnología.⏰ ¡Horario Disponible:Lunes a...

  • Ejecutivo Telefonico Soporte Tecnico

    hace 16 horas

    Monterrey, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Av Simon Bolivar -Monterrey, Nuevo León**:Únete a la familia ! Call center solicita**Agente de soporte tecnico para importante empresa de Telecomunicaciones**Empresa con más de 50 años de experiênciay más de 2000 unidadesde negocio enMéxico, seguimos creciendo y buscamos a personas talentosas como...

  • Agente Soporte Técnico Bilingue

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227.**Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service****Requisitos**:- Ingles conversable (B2 en adelante)- Tener experiência...

  • Agente de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Monterrey Centro, México Grupo Comercial Control (Retail) A tiempo completo

    **GRUPO COMERCIAL CONTROL** Somos una _empresa 100% mexicana_ con más de 50 años de experiência en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república, integrado por las tiendas departamentales Del Sol, Woolworth y los restaurantes Noreste Grill. Buscamos tu talento como: Agente de Soporte Técnico. _**(Vacante Eventual por 3...

  • Agente De Soporte Técnico

    hace 2 días

    Monterrey, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    Ofertas de Agente de Soporte Técnico en Monterrey Lugar de trabajo: Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, N.L., C.P. 66000 Descripción general Es para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para...