Empleos actuales relacionados con Gerente de Capacitación y Desarrollo - Puebla - Mentory Grupo Consultor Turístico

  • Responsable De Capacitacion Y Desarrollo

    hace 3 semanas

    Puebla, México Scala Supervisión, Consultoría Asesoría Y Laboratorio Sa De Cv A tiempo completo

    Scala empresa 100 % mexicana especializada en el giro de la construcción de infraestructura de comunicaciones y transportes, así como servicios relacionados a la planeación, estudios y proyectos; se encuentra en búsqueda de tu talento, buscamos colaboradores innovadores, en evolución constante, líderes que nos ayuden a marcar la diferencia en el...

  • Responsable de Capacitacion y Desarrollo

    hace 5 días

    Puebla, México SCALA Supervisión, Consultoría Asesoría y Laboratorio SA de CV A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, Nuestro mercado principal es la construcción de infraestructura de Comunicaciones y Transportes, así como servicios relacionados a la planeación y proyectos.Nos encontramos en búsqueda de un:**Responsable de Capacitación y Desarrollo**Su principal responsabilidad será dar cumplimiento de los procesos de Capacitación y...

  • Responsable de Capacitacion y Desarrollo

    hace 7 días

    Puebla, México SCALA Supervisión, Consultoría Asesoría y Laboratorio SA de CV A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, Nuestro mercado principal es la construcción de infraestructura de Comunicaciones y Transportes, así como servicios relacionados a la planeación y proyectos. Nos encontramos en búsqueda de un: **Responsable de Capacitación y Desarrollo** Su principal responsabilidad será dar cumplimiento de los procesos de...

  • Gerente de Capacitación en Restaurantes

    hace 2 semanas

    Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Grupo de Restaurantes Puebla - Veracruz Solicita: Gerente de Capacitación y Desarrollo Sexo indistinto De 30 a 45 años. Grado en Administración de Empresas, turismo o un campo relacionado Requisitos **Experiência demostrable como gerente operativo o de servicio de restaurantes a cargo de mas de 10 sucursales, **Experiência indispensable en...

  • Gerente de Capacitación Restaurantes

    hace 7 días

    Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Grupo de Restaurantes Puebla - Veracruz Solicita: Gerente de Capacitación y Desarrollo Sexo indistinto Grado en Administración de Empresas, turismo o un campo relacionado Requisitos **Experiência demostrable como gerente operativo o de servicio de restaurantes a cargo de mas de 10 sucursales, **Experiência indispensable en Restaurantes. 3 años como...

  • Analista de Capacitacion y Desarrollo

    hace 4 días

    Puebla, México VALLE DE LOS ANGELES A tiempo completo

    Responsable de diseñar, implementar, evaluar y mejorar los programas de capacitación y desarrollo de la empresa. Sus funciones principales incluyen: - Identificar las necesidades de capacitación. desarrollar materiales de aprendizaje, impartir programas de capacitación, evaluar la efectividad y realizar ajustes para mejorar resultados. -...

  • Analista de Capacitacion y Desarrollo

    hace 4 días

    Puebla, México VALLE DE LOS ANGELES A tiempo completo

    Responsable de diseñar, implementar, evaluar y mejorar los programas de capacitación y desarrollo de la empresa.Sus funciones principales incluyen:- Identificar las necesidades de capacitación. desarrollar materiales de aprendizaje, impartir programas de capacitación, evaluar la efectividad y realizar ajustes para mejorar resultados.- Identificación de...

  • Especialista de Capacitación y Desarrollo Organizacional

    hace 3 semanas

    Puebla, México AUTOMÓVILES Y CAMIONES RIVERA A tiempo completo

    ¡ÚNETE AL EQUIPO CAMIONES RIVERA!En nuestra agencia automotriz, estamos en búsqueda de un Analista de Capacitación apasionado por el desarrollo del talento y la mejora continua.Actividades Principales:- Levantamiento, análisis y validación de necesidades de capacitación del personal administrativo e indirecto, alineadas a la estrategia del negocio y a...

  • Capacitacion Y Desarrollo

    hace 3 semanas

    Puebla, México Soluciones Creativas A tiempo completo

    **BUSCAMOS ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO CON CONOCIMIENTO EN EMPRESAS DE MANUFACTURA O PRODUCCIÓN****Responsabilidades**:- Diseñar programas de capacitación técnica de acuerdo con los requisitos de la organización- Confeccionar horarios de capacitación y la agenda del aula- Decidir el contenido del curso de acuerdo con los objetivos- Preparar...

  • Capacitación y Desarrollo Organizacional

    hace 2 semanas

    Puebla, México Refresquera AGA A tiempo completo

    Te gusta el contacto directo con el talento interno,disfrutas de innovar y proponer siempre en búsqueda de la mejora continua. Principales **Responsabilidades**: Elaboración y administración de programas de capacitación y entrenamiento de personal mensual de 9 bodegas, Asegurar el cumplimiento legal en materia de capacitación STPS Manejo de...

Gerente de Capacitación y Desarrollo

hace 3 semanas

Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

Grupo de Restaurantes Puebla - Veracruz

Solicita: Gerente de Capacitación y Desarrollo

Sexo indistinto

De 30 a 45 años.

Grado en Administración de Empresas, turismo o un campo relacionado

Requisitos
- Experiência demostrable como gerente operativo o de servicio de restaurantes a cargo de mas de 10 sucursales, **Experiência indispensable en Restaurantes. 3 años como mínimo.

Descripción del puesto: Gerente de capacitación y desarrollo en servicio de restaurantes para implementar una metodología de servicio y proporcionar una atención excelente al cliente y promover esta idea en toda la organización.

Objetivo del puesto: CAPACITAR, ENTRENAR, DIRIGIR, COORDINAR Y SUPERVISAR la debida implementación de procesos de desarrollo del personal y toda la actividad del Servicio, a fin de incrementar la satisfacción, fidelidad y retención de los clientes (comensales) y cumplir sus expectativas.

Conocimientos en:
- Aperturas de Restaurantes
- Ofrecer soporte en atención y servicio al cliente
- Excelentes conocimientos de métodos y técnicas de atención y servicio al cliente.
- Dominio del inglés (preferentemente)
- Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de atención al cliente (soft restaurant)
- Conocimiento de las últimas tendencias y aplicaciones tecnológicas del sector
- Habilidad para pensar de un modo estratégico y para dirigir.
- Grandes capacidades para la atención al cliente y la comunicación
- Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
- Orientación a la atención al cliente. Habilidad para manejar grupos, Capacidad para integrarse a equipos de trabajo operativos.

Funciones y Responsabilidades: Diseño de programas de capacitación y desarrollo de acuerdo con los requerimientos especiales de la operación (operativa) con base a DNC. Investigar las mejores prácticas y métodos de formación innovadores para satisfacer las necesidades de la empresa. Elaborar y actualiza los procedimientos, políticas y formatos necesarios para la administración del departamento. Desarrollar sesiones de aprendizaje profesional presencial o recursos de formación impresos, alineados con los objetivos y prioridades de la empresa. Crear vías de desarrollo diferenciadas, incluidos procesos de incorporación para nuevos empleados y programas de desarrollo de liderazgo para los empleados actuales que buscan un ascenso. Coordinar toda la logística de la capacitación. Evaluar la efectividad de la capacitación según lo indicado por los comentarios de los participantes, los comentarios del supervisor y los datos de resultados de la empresa. En conjunto con los Gerentes de Restaurantes elabora, actualiza y ejecuta las evaluaciones de desempeño y conocimiento que se aplican en el grupo. Elaboración y ejecución del clima laboral. Elabora y presenta Plan de Capacitación para su aprobación

Competencias: Liderazgo, honestidad innovación, enfoque estratégico, planeación, orientación a resultados, creativo, metódico, lealtad, responsabilidad, disciplina y orden, paciencia y tolerancia, capacidad de organización, trabajo bajo presión, proactivo, gusto por enseñar y coordinar equipos de trabajo.
- Disponibilidad para trasladarse de sucursal en sucursal en las ciudades Puebla y Veracruz.
- Contar con auto
Ofrecemos:
Sueldo Base Mensual: $25,000 -$30,000 de acuerdo a habilidades + Prestaciones de Ley + Bonos por objetivos + Viáticos.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
Pago complementario:

- Bono de productividad
Experiência:

- Gerente de operaciones y capacitación en restaurantes: 3 años (Obligatorio)