Supervisor de Operaciones Call Center Afiliación

hace 7 días

Guadalajara, México CHENSON NYLON DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

Descripción

En Chenson Nylon de México el desarrollo personal y profesional es una de nuestras prioridades. Intégrate a una empresa líder en el mercado de Mochilas y Bolsos para dama como:
SUPERVISOR DE OPERACIONES CONTACT CENTER
(AFILIACIÓN)

**Requisitos**:

- Licenciatura Trunca y/o Técnico Especializado (Mercadotecnia, Administración y Ciencias dela Comunicación o afín)
- Experiência
Manejando Equipos de Trabajo.
- Conocimiento en estrategias de coaching y estrategias de venta.
- Manejo Excel intermedio y análisis de reportes.
- Experiência Atención por redes sociales FB y WhatsApp.
- Redacción y buena ortografía.
- Disponibilidad de turno completo de lunes a
viernes de 10:00am a 7:00pm

Sábados 5 horas rolar turno.

HABILIDADES REQUERIDAS

Capacidad de liderazgo y trabajo por objetivos.

Enfoque a resultados.

Trabajo en equipo y Colaboración.

ACTIVIDADES:

- Responsable del cumplimiento de la meta de afiliaciones del departamento.
- Generar estrategias para aumentar la captación de clientes nuevos.
- Atender y resolver las dudas de su equipo.
- Monitorear llamadas, dar retroalimentaciones de puntos de mejora y establecer objetivos de cumplimiento.
- Revisar diariamente las interacciones de sus asesores en redes sociales y CRM interno para su atención, seguimiento y conversión a nuevo afiliado.
- Generar reportes de seguimiento a indicadores.
- Revisar las campañas para redes sociales que se estarán enviando y compartir sus recomendaciones y/o sugerencias.
- Apoyar a contestar las dudas y preguntas del muro facebook para fomentar las afiliaciones y ventas.
- Establecer planes de acción semanales de mejora para sus asesores.
- Apoyar con las tareas de facturación diaria, ajustes en sistemas para los asesores y cambios de nível a clientes.

OFRECEMOS:
Sueldo competitivo + Vales de despensa + Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $7,000.00 - $8,000.00 mas comisión

En Chenson Nylon de México No discriminamos por motivos de sexo, edad, personas con capacidades diferentes, orientación o preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Vales de despensa

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    **The Call Gurus** has an exciting opportunity for you to join the fastest growing call center in Guadalajara. You will join a dynamic team of incredible leaders and passionate professionals. This role is in an ever-changing, energizing environment that provides you with the opportunity for learning new skills and continuing to grow your career.The Call...

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    Filial bancaria solicita:SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER**Requisitos**:Edad: 21 años en adelante.Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluidoExperiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros(Indispensable).Experiência: TDC, Préstamos Personales, Préstamos de Nómina, Seguros.ACTIVIDADES:Supervisar...

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    Guadalajara, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Filial bancaria solicita:SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER**Requisitos**:Edad: 21 años en adelante.Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluidoExperiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros(Indispensable).Experiência: TDC, Préstamos Personales, Préstamos de Nómina, Seguros.ACTIVIDADES:Supervisar...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 día

    Guadalajara, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Filial bancaria solicita:SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER**Requisitos**:Edad: 21 años en adelante.Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluidoExperiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros(Indispensable).Experiência: TDC, Préstamos Personales, Préstamos de Nómina, Seguros.ACTIVIDADES:Supervisar...

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    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Ladrón de Guevara - Guadalajara, Jalisco**:Filial bancaria solicita:SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER**Requisitos**:Edad: 21 años en adelante.Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluidoExperiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos...

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