Supervisor de Operciones Call Center

hace 7 días

Guadalajara, México CHENSON NYLON DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

En Chenson Nylon de México el desarrollo personal y profesional es una de nuestras prioridades. Intégrate a una empresa líder en el mercado de Mochilas y Bolsos para dama como:**SUPERVISOR DE OPERACIONES CONTACT CENTER****Requisitos**:- Licenciatura Trunca y/o Técnico Especializado (Mercadotecnia, Administración y Ciencias dela Comunicación o afín)- Experiência Manejando Equipos de Trabajo.- Conocimiento en estrategias de coaching y estrategias de venta.- Manejo Excel intermedio y análisis de reportes.- Manejo de indicadores de Call Center- Experiência Atención por redes sociales FB y WhatsApp.- Disponibilidad de turno completo de lunes a viernes de 10:00am a 7:00pm y Sábados 5 horas rolar turno.**HABILIDADES REQUERIDAS**:Capacidad de liderazgo y trabajo por objetivos, Enfoque a resultados, Trabajo en equipo y Colaboración.**ACTIVIDADES**:- Responsable del cumplimiento de la meta de afiliaciones del departamento.- Generar estrategias para aumentar la captación de clientes nuevos.- Atender y resolver las dudas de su equipo.- Monitorear llamadas, dar retroalimentaciones de puntos de mejora y establecer objetivos de cumplimiento.- Revisar diariamente las interacciones de sus asesores en redes sociales y CRM interno para su atención, seguimiento y conversión a nuevo afiliado.- Generar reportes de seguimiento a indicadores.- Revisar las campañas para redes sociales que se estarán enviando y compartir sus recomendaciones y/o sugerencias.- Apoyar a contestar las dudas y preguntas del muro facebook para fomentar las afiliaciones y ventas.- Establecer planes de acción semanales de mejora para sus asesores.- Apoyar con las tareas de facturación diaria, ajustes en sistemas para los asesores y cambios de nível a clientes.En Chenson Nylon de México No discriminamos por motivos de sexo, edad, personas con capacidades diferentes, orientación o preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $11,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Una ubicación

  • Call Center Supervisor

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México The Call Gurus A tiempo completo

    **The Call Gurus** has an exciting opportunity for you to join the fastest growing call center in Guadalajara. You will join a dynamic team of incredible leaders and passionate professionals. This role is in an ever-changing, energizing environment that provides you with the opportunity for learning new skills and continuing to grow your career.The Call...

  • Call Center Supervisor

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México Call Centre Doctors A tiempo completo

    About The Call Center DoctorsWe build and run high-performing outbound teams. Our main lanes are roofing and solar (storm, retail, inspections). Since 2021, we've launched 100+ builds across industries—over 1,000 representatives dial daily from centers we've designed. We operate on character, integrity, and accountability—ego has no place on the line....

  • Ejecutivo Ventas Telefonicas

    hace 7 días

    Guadalajara, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center requiere Ejecutivo de Ventas para realizar funciones de ventas telefonicas, atención a clientes y manejo de sistemas.Ofrecemos:- Sueldo base superior al mercado- Excelentes bonos en base a productividad- Prestaciones (Seguro de salud, Afore, Aguinaldo, Vacaciones, Etc)- Plan de carrera y un agradable lugar de trabajoDeseable experiência en...

  • Team Lead Call Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **Description**DescriptionCollaborate with a new media company that is a leading online marketing and communication software service, with an operational model that powers our creation of best-in-class digital platforms for consumers and for our commercial partners. Offering the best customer service available. We are looking for Intake Supervisor to join...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México GYS A tiempo completo

    **Supervisor Call Center/ Linder de Ventas/ Ingresos desde $20,000 Men.****Requisitos**:Bachillerato concluido.Experiência como líder de ventas, supervisor call center, telemarketing, prospección de clientes, etc..Alto empuje y negociador.Acostumbrado (a) a trabajar con métricas comerciales.Cumplir mensualmente con el plan de ventasDisponibilidad de...

  • Supervisor de Operaciones para Call Center de

    hace 5 días

    Guadalajara, México Altech A tiempo completo

    Puesto**:**Supervisor de Operaciones para Call Center especializado en el área de Cobranza.****Actividades**:Liderar a supervisores de Call Center, Funciones Administrativas, Experiência Técnica y Práctica en el manejo y gestión de carteras de call center en área financiera (campañas como ventas de TDC, seguros, etc. Cobranza, seguros), y manejo de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México GYS A tiempo completo

    **Supervisor Call Center/ Linder de Ventas/ Ingresos desde $20,000 Men.** **Requisitos**: Bachillerato concluido. Experiência como líder de ventas, supervisor call center, telemarketing, prospección de clientes, etc.. Alto empuje y negociador. Acostumbrado (a) a trabajar con métricas comerciales. Cumplir mensualmente con el plan de...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México CORPORATIVO G A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo en importante agencia de previsión. Si ya cuentas con experiência en Call center como supervisor o tienes conocimientos y habilidades en financieras de ventas de minimo 1 año.****¡Esta vacante te interesa!****¿Que requiere el perfil que solicitamos?**- Disponibilidad de tiempo.- Edad 27 años en adelante.-...

  • Supervisor en Call Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center****Requisitos**:- Haber estado a cargo de personal.- Facilidad de palabra.- Gusto por las ventas.- Disponibilidad de horario.- Experiência en call center.- Manejo de excell.**Ofrecemos**:- Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones.- Prestaciones de ley.- Crecimiento a corto plazo.- Capacitación pagada.- Servicio de...

  • Supervisor en Call Center

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center****Requisitos**:- Haber estado a cargo de personal.- Facilidad de palabra.- Gusto por las ventas.- Disponibilidad de horario.- Experiência en call center.- Manejo de excell.**Ofrecemos**:- Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones.- Prestaciones de ley.- Crecimiento a corto plazo.- Capacitación pagada.- Servicio de...