Analista de Soporte Estratégico

hace 2 semanas

Hermosillo, México Reclutamiento VTR A tiempo completo

**Funciones**:

- **Monitoreo de operaciones**: Recopilar y actualizar los KPIs clave para las operaciones de Vital Health en nuevos mercados (ventas, distribución, tiempos de respuesta, incidencias, etc.)
- **Gestión de reportes**: Diseñar y mantener reportes que faciliten la toma de decisiones por parte del área de soporte estratégico y dirección.
- **Gestión de datos de clientes o pedidos**: Validar y preparar bases de datos útiles para campañas, reportes de desempeño o seguimiento post-lanzamiento.
- **Documentación de hallazgos**: Crear minireportes con insights relevantes del desempeño del negocio.
- **Apoyo en investigación de mercado**:Recopilar datos de fuentes públicas o internas para entender mejor las condiciones, precios, competidores y regulaciones en los mercados.
- **Validación de datos**: Verificar la consistencia entre reportes generados por diferentes áreas (por ejemplo: ventas vs. fulfillment) y señalar discrepancias para su revisión.
- **Soporte en presentaciones ejecutivas**:Preparar slides, gráficas o visuales para presentaciones internas sobre avances, oportunidades o áreas críticas.
- **Creación de checklists o controles de calidad**: Desarrollar herramientas simples que faciliten validar información o asegurar que ciertos procesos clave estén siendo cumplidos correctamente
- **Seguimiento a proyectos específicos**: Llevar el tracking de proyectos puntuales (ej. nueva integración, pruebas de envío, pilotos comerciales), asegurando que los responsables actualicen su avance y deadlines.

**Skills**:

- Excel / Google Sheets
- Power BI o Google Data Studio
- Inglés intermedio (para entender herramientas, correos, datos, plataformas)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,500.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Soporte Estratégico

    hace 3 días

    Hermosillo, México Reclutamiento VTR A tiempo completo

    **¡Estamos en busca de un analista de soporte estratégico!**Somos una empresa dedicada a desarrollar y comercializar productos de suplementos alimenticios.El departamento de Soporte Estratégico a Operaciones, conocido como "Mission Control," es fundamental para la gestión eficiente y el éxito sostenido de la empresa. Este departamento monitorea y...

  • Analista de Soporte Estratégico

    hace 5 días

    Hermosillo, México Reclutamiento VTR A tiempo completo

    **¡Estamos en busca de un analista de soporte estratégico!** Somos una empresa dedicada a desarrollar y comercializar productos de suplementos alimenticios. El departamento de Soporte Estratégico a Operaciones, conocido como "Mission Control," es fundamental para la gestión eficiente y el éxito sostenido de la empresa. Este departamento monitorea y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México NSU SEGURIDAD ARMADA A tiempo completo

    Importante empresa de SeguridadSolicita**:Analista de soporte tecnico**Sueldo: 12,000 mensuales (libres)Jornada Laboral: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00Prestaciones de LeySeguro de vida**Requisitos**:- Escolaridad: Ing. Sistemas o carrera a fin- 1 año de experiência en la misma posición- Disponibilidad de horario- Disponibilidad de viajarFunciones...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Reclutamiento TI A tiempo completo

    **Objetivo general**:Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nível de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa.**Responsabilidades**:- Resolver los...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México HABLATEL CC INTERNACIONAL S DE RL DE CV A tiempo completo

    Buscamos**:Analista de Soporte Tecnico.**Funciones Principales:- Experiência en reparación de pc, laptop, impresoras- Carga de imagen- Configuración de correo- Cableado de redes- Reparación y diagnóstico de Impresoras- Formateo de Windows- Trabajo por medio de ticketTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de...

  • Analista de Soporte

    hace 24 minutos

    Hermosillo, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 18 minutos

    Hermosillo, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    **Objetivo general**: dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nível de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa. **Responsabilidades**: - Resolver los...

  • Analista de Sistemas

    hace 1 semana

    Hermosillo, México SHIELD SEGURIDAD PRIVADA ARMADA A tiempo completo

    Shield seguridad esta en búsqueda de Analista de Soporte tecnicoFunciones:- Soporte en sitio- Soporte en sucursales via remota- Conocimiento en DVR- Conocimiento en equipos de seguridad electrónica- Manejo de sistemas operativos- Manejo de paqueteria en general- Instalacion de camaras- Elaboracion de correos, usiarios- Mantenimiento a impresorasTipo de...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Reclutamiento TI - Culiacán A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Brindar soporte a la operación de la organización, llevando a cabo una administración correcta de las incidencias reportadas.- Resolver incidencias por medio de ticket, correo o llamadas.- Recolectar y analizar la información obtenida de monitoreo, a fin de diagnosticar y controlar el rendimiento de los procesos que se llevan a...

  • Analista de Sistemas

    hace 5 días

    Hermosillo, México SHIELD SEGURIDAD PRIVADA ARMADA A tiempo completo

    Shield seguridad esta en búsqueda de Analista de Soporte tecnico Funciones: - Soporte en sitio - Soporte en sucursales via remota - Conocimiento en DVR - Conocimiento en equipos de seguridad electrónica - Manejo de sistemas operativos - Manejo de paqueteria en general - Instalacion de camaras - Elaboracion de correos, usiarios - Mantenimiento a...