Concierge

hace 1 semana

Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.**

**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**

FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
- Lectura de bitácora y seguimiento de los pendientes.
- Seguimiento para peticiones especiales del huésped.
- Registrar en la bitácora los pendientes del día.
- Llevar a cabo interacciones constantes con el huésped con la finalidad de asegurarse de que su estancia supere las expectativas
- Llevar a cabo recomendaciones de alimentos y/o bebidas, así como otros servicios y actividades que realice el hotel (en caso de hacer cualquier tipo de reserva o solicitud relacionada con A&B, preguntar al huésped si tiene alguna alergia y/o restricción alimenticia).
- Coordinar con los diferentes departamentos cualquier necesidad de los huéspedes, siendo capaz de dar seguimiento y solucionar las situaciones que sean posibles o apoyarse con el concierge.
- Brindar servicios especiales, ofrecer a los huéspedes bloqueadores y bronceadores como servicio complementario, bien si el huésped es fumador, llevar cenicero a su mesa, reemplazar los ceniceros cada vez que el huésped apague su cigarrillo.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.

**Requisitos**:
**REQUISITOS DEL PERFIL**

**Estudios**:

- Carrera técnica-Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas. Especialidad Empresas Turísticas.

**Experiência y conocimientos técnicos**:

- Experiência mínima de 1 a 2 años en Relaciones Públicas, pool buttler, recepción o servicio al cliente.
- Conocimientos en estructura organizativa de los hoteles, cultura general en eventos especiales y de montajes.

  • Chief Concierge

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Chief Concierge en Princess Hotels and Resorts**Descripción**:Princess Hotels and Resorts se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Chief Concierge en uno de nuestros lujosos resorts. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiência única e inolvidable a nuestros huéspedes y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio...

  • Chief Concierge

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Chief Concierge en Princess Hotels and Resorts **Descripción**: Princess Hotels and Resorts se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Chief Concierge en uno de nuestros lujosos resorts. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiência única e inolvidable a nuestros huéspedes y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio...

  • Supervisor Concierge

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    **Supervisor Concierge** En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a nuestro equipo de concierge, asegurando que los huéspedes disfruten de una experiência inolvidable durante su estancia. Tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente. Como Supervisor...

  • Concierge

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiências memorables para los huéspedes? ¡Estamos buscando un Concierge con actitud positiva, sentido de urgencia y enfoque en servicio al cliente!**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en el área de **concierge o manejo de reservaciones** (restaurantes, tours, transportación,...

  • Concierge Spa

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Concierge Sandos Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional que se enorgullece de brindar la mejor experiência a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando a un Concierge para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros resorts en México. Como Concierge, su papel principal es asegurarse de que nuestros huéspedes...

  • Concierge Lobby

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México ULC A tiempo completo

    Brindar apoyo y mantener excelente comunicación con los Support Concierge, tanto con sus supervisores como con los departamentos operativos de hotel.Actividades generales:- Realizar reporte global y recopilando información de locaciones.- Actualizar el reporte de paquetes y verificar que la información proporcionado por los concierges sean correcta.- Dar...

  • Concierge

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Job Fit A tiempo completo

    **Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)**- Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._**TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN****¿Qué necesitas?**- Experiência de mínimo 6 meses como CONCIERGE en la industria hotelera.-...

  • Supervisor de Concierges

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    **Supervisor de Concierges** En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de concierges, asegurando que los estándares de servicio de alta calidad se mantengan en todo momento. Tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para crear una experiência inolvidable para nuestros huéspedes. Entre tus responsabilidades...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completo

    Experiência como Concierge indispensable Ingles avanzado, hablado y escrito Atencion esmerada al Cliente manejo y resolucion de conflictos Licencia vigente de moto y auto disponibilidad de horario. Experiência mínima un año en puestos de atencion a cliente. conocimiento especifico en paquteria office. Indispensable radicar en Playa del Carmen,...

  • Chief Concierge

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa.Buscamos un Chief Concierge para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar una experiência excepcional a nuestros huéspedes.Como Chief Concierge, serás responsable de garantizar que todos los huéspedes reciban un servicio personalizado y atento durante su...