Concierge

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.**

**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**

FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
- Lectura de bitácora y seguimiento de los pendientes.
- Seguimiento para peticiones especiales del huésped.
- Registrar en la bitácora los pendientes del día.
- Llevar a cabo interacciones constantes con el huésped con la finalidad de asegurarse de que su estancia supere las expectativas
- Llevar a cabo recomendaciones de alimentos y/o bebidas, así como otros servicios y actividades que realice el hotel (en caso de hacer cualquier tipo de reserva o solicitud relacionada con A&B, preguntar al huésped si tiene alguna alergia y/o restricción alimenticia).
- Coordinar con los diferentes departamentos cualquier necesidad de los huéspedes, siendo capaz de dar seguimiento y solucionar las situaciones que sean posibles o apoyarse con el concierge.
- Brindar servicios especiales, ofrecer a los huéspedes bloqueadores y bronceadores como servicio complementario, bien si el huésped es fumador, llevar cenicero a su mesa, reemplazar los ceniceros cada vez que el huésped apague su cigarrillo.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.

**Requisitos**:
**REQUISITOS DEL PERFIL**

**Estudios**:

- Carrera técnica-Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas. Especialidad Empresas Turísticas.

**Experiência y conocimientos técnicos**:

- Experiência mínima de 1 a 2 años en Relaciones Públicas, pool buttler, recepción o servicio al cliente.
- Conocimientos en estructura organizativa de los hoteles, cultura general en eventos especiales y de montajes.

  • Concierge

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completo

    Experiência como Concierge indispensableIngles avanzado, hablado y escritoAtencion esmerada al Clientemanejo y resolucion de conflictosLicencia vigente de moto y autodisponibilidad de horario.Experiência mínima un año en puestos de atencion a cliente.conocimiento especifico en paquteria office.Indispensable radicar en Playa del Carmen, mínimo 6...

  • Concierge Spa

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Concierge Sandos Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional que se enorgullece de brindar la mejor experiência a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando a un Concierge para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros resorts en México. Como Concierge, su papel principal es asegurarse de que nuestros huéspedes...

  • Concierge Lobby

    hace 1 día

    Playa del Carmen, México ULC A tiempo completo

    Brindar apoyo y mantener excelente comunicación con los Support Concierge, tanto con sus supervisores como con los departamentos operativos de hotel.Actividades generales:- Realizar reporte global y recopilando información de locaciones.- Actualizar el reporte de paquetes y verificar que la información proporcionado por los concierges sean correcta.- Dar...

  • Concierge Lobby

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México ULC A tiempo completo

    Brindar apoyo y mantener excelente comunicación con los Support Concierge, tanto con sus supervisores como con los departamentos operativos de hotel. Actividades generales: - Realizar reporte global y recopilando información de locaciones. - Actualizar el reporte de paquetes y verificar que la información proporcionado por los concierges sean...

  • Concierge

    hace 1 día

    Playa del Carmen, México Job Fit A tiempo completo

    **Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)**- Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._**TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN****¿Qué necesitas?**- Experiência de mínimo 6 meses como CONCIERGE en la industria hotelera.-...

  • Supervisor de Concierges

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    **Supervisor de Concierges**En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de concierges, asegurando que los estándares de servicio de alta calidad se mantengan en todo momento.Tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para crear una experiência inolvidable para nuestros huéspedes.Entre tus responsabilidades...

  • Concierge

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Job Fit A tiempo completo

    **Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)** - Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._ **TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN** **¿Qué necesitas?** - Experiência de mínimo 6 meses como CONCIERGE en la industria...

  • Supervisor Concierge

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    **Supervisor Concierge**En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a nuestro equipo de concierge, asegurando que los huéspedes disfruten de una experiência inolvidable durante su estancia.Tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.Como Supervisor...

  • Concierge Telefónico

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Concierge Telefónico **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Estándares Forbes y AAA (deseable) **Habilidades** - Comunicación efectiva - Liderazgo - Actitud de Servicio - Proactividad - Iniciativa - Resolución de problemas **Idiomas** - Inglés Nível 3-Intermedio **Licencias y Certificados** **Software...

  • Concierge

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México HOSPITAL AMERIMED PLAYA DEL CARMEN A tiempo completo

    **HOSPITAL AMERIMED PLAYA DEL CARMEN TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO EN LA SIG. POSICIÓN**:**CONCIERGE**- **REQUISITOS**:_- LICENCIATURA EN ÁREA ADMINISTRATIVA/COMERCIAL/ TURISMO (TURNCA O CONCLUIDA)- EXPERIENCIA: 1 AÑO EN PUESTO SIMILAR (CONCIERGE)- IDIOMA INGLES 80% NIVEL INTERMEDIO- CONOCIMIENTO EN COMPUTACION, ADMINISTRACION Y...