Concierge con Experiencia en Hoteles

hace 14 horas

Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

**Concierge - Hotel Princess (Riviera Maya)**:
**Princess Hotels & Resorts**

**Objetivo del puesto**:
Garantizar una atención eficiente y de calidad a los huéspedes del Hotel Platinum Yucatán Princess, un resort categoría solo adultos, mediante la correcta gestión de información sobre habitaciones, servicios, actividades del hotel y puntos de interés locales. Asimismo, asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el registro y salida de huéspedes, control de ocupación, atención de quejas y objetos perdidos, manteniendo el orden en el área de recepción y contribuyendo a la mejora continua en los estándares de servicio.

**Perfil**:

- Inglés conversacional (avanzado)
- Carrera terminada en administración, turismo o a fin.
- Experiência en el puesto dentro de la hotelería
- Disponibilidad de horario
- Excelente actitud de Servicio
- Excelente presentación

**FUNCIONES DEL PUESTO**:

- Conocer la oferta de habitaciones y las características de las mismas, así como los servicios y actividades que ofrece el Hotel y de los lugares de interés de la zona.
- Mantener el control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
- Conocer y aplicar el procedimiento de lost & found, con objetos encontrados.
- Atender con amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas e inconformidades, y canalizarlas con el departamento correspondiente.
- Mantener ordenado en el front desk, la información interna y externa, dirigida hacia huéspedes.
- Realizar el registro y salida de huéspedes, de acuerdo al estándar establecido, así como realizar ventas de walk ins y upsale.

**OFRECEMOS**:

- Prestaciones de Ley
- Transporte de Personal
- Comedor de colaboradores
- Crecimiento Profesional

  • Pool Concierge

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Pool Concierge - Hotel xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio al cliente - Alimentos y Bebidas - Estándares de Servicio AAA - Procesos y operaciones de hotelería y turismo - Capacidad para atender todo...

  • Pool Concierge

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Pool Concierge - Hotel Xcaret México- **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad**- - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo **Conocimientos**- -- Atención y servicio al cliente - Alimentos y Bebidas - Estándares de Servicio AAA - Procesos y operaciones de hotelería y turismo - Capacidad para atender...

  • Pool Concierge-hotel Xcaret México

    hace 14 horas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Pool Concierge-Hotel Xcaret México **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio al cliente - Alimentos y Bebidas - Estándares de Servicio AAA - Procesos y operaciones de hotelería y turismo - Capacidad para atender todo...

  • Concierge Telefónico en Hard Rock Hotel Riviera

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    HARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA te invita a formar parte de la banda como CONCIERGE DE TELÉFONOSFunciones:Atender las llamadas telefónicas de personas internas y externas al hotel a través del conmutador central, con el objetivo de aclarar, orientar y dar seguimiento a cualquier duda o solicitud referente a productos y servicios proporcionados por el...

  • Concierge Lobby

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México ULC A tiempo completo

    Brindar apoyo y mantener excelente comunicación con los Support Concierge, tanto con sus supervisores como con los departamentos operativos de hotel. Actividades generales: - Realizar reporte global y recopilando información de locaciones. - Actualizar el reporte de paquetes y verificar que la información proporcionado por los concierges sean...

  • Concierge

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO -...

  • Concierge

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Lectura de bitácora y seguimiento de los...

  • Concierge

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Lectura de bitácora y seguimiento de los...

  • Concierge Pdc

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    **¡Únete a Marketing For Sunset Group como Concierge!** Con más de 20 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo. **Requisitos**: - Inglés: Intermedio-Conversacional - Experiência en atención a clientes (recepción, ventas, etc.) - Extrovertida - Facilidad de palabra - Trabajo por objetivos -...

  • Concierge Pdc

    hace 14 horas

    Playa del Carmen, México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    **¡Únete a Marketing For Sunset Group como Concierge!**Con más de 20 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo.**Requisitos**:- Inglés: Intermedio-Conversacional- Experiência en atención a clientes (recepción, ventas, etc.)- Extrovertida- Facilidad de palabra- Trabajo por objetivos- Disponibilidad de...