Atención Al Cliente Ecommerce
hace 1 semana
**Perfil**
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Adaptabilidad y responsabilidad.
Paciencia.
Amabilidad.
Conocimiento de características de productos.
Persuasión.
Trabajo en equipo.
Organización y seguimiento puntual.
Análisis.
Ortografía y redacción de textos competitiva.
**Descripción de actividades**:
- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas, resolver problemas.
*Analizar y comunicar incidencias respecto a necesidades del cliente, en aspectos de preventa, venta y postventa. (Publicaciones, envíos, entregas, daño en productos, etc)
- Aceptación y aplicación de garantías conforme a políticas de venta
- Dar seguimiento a las solicitudes de clientes pendientes y resolver los problemas en un plazo razonable.
*Trasladar necesidades, inquietudes, sugerencias de los clientes a los demás subáreas de ecommerce.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base neto de $10,000
- Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical)
- Oportunidad de Crecimiento
**Horario**:
Lunes a Viernes con tres horarios:
07:30 a 16:00
08:00 a 16:30
08:30 a 17:00
Descanso Sábado y Domingo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Líder Ecommerce
hace 11 horas
Polanco IV Sección, México Infracommerce Latam A tiempo completoSi tienes ganas de sumarte te contamos que estamos buscando un/a Brand Site Operations para formar parte de nuestro equipo!**Objetivo del rol**:- Responsable de ejecutar y optimizar las operaciones comerciales en plataformas de ecommerce,en cuanto a la catalogación, carga de contenido, administración de precios, promociones y back end de Vtex. Incluyendo...
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Líder Ecommerce
hace 2 días
Polanco IV Sección, México Infracommerce Latam A tiempo completoSi tienes ganas de sumarte te contamos que estamos buscando un/a Brand Site Operations para formar parte de nuestro equipo! **Objetivo del rol**: - Responsable de ejecutar y optimizar las operaciones comerciales en plataformas de ecommerce,en cuanto a la catalogación, carga de contenido, administración de precios, promociones y back end de Vtex....
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Atención a Clientes
hace 3 días
Polanco I Sección, México Amililla Group A tiempo completoAMILILLA GROUP, dedicado a la fabricación y comercialización de vehículos automotrices y accesorios para las marcas Treck Motors, QJMotor, Benda y Kove, busca tu talento como: **ATENCION A CLIENTES** - Funciones_: - Atender consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo y chat). - Brindar información detallada sobre nuestros...
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Atención a Clientes
hace 1 semana
Polanco I Sección, México Amililla Group A tiempo completoAMILILLA GROUP, dedicado a la fabricación y comercialización de vehículos automotrices y accesorios para las marcas Treck Motors, QJMotor, Benda y Kove, busca tu talento como: **ATENCION A CLIENTES** - Funciones_: - Atender consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo y chat). - Brindar información detallada sobre nuestros...
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Atención Al Cliente
hace 11 horas
Polanco I Sección, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo**Ofrecemos**:- Sueldo base neto de $10,000- Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical)- Oportunidad de Crecimiento**Horario**:Lunes a Viernes con tres horarios:07:30 a 16:0008:00 a 16:3008:30 a 17:00Descanso Sábado y Domingo.**ACTIVIDADES**- Atención a clientes- Interactuar con personal.- Brindar soporte a cada...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
Polanco I Sección, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo**Ofrecemos**: - Sueldo base neto de $10,000 - Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical) - Oportunidad de Crecimiento **Horario**: Lunes a Viernes con tres horarios: 07:30 a 16:00 08:00 a 16:30 08:30 a 17:00 Descanso Sábado y Domingo. **ACTIVIDADES** - Atención a clientes - Interactuar con personal. -...
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Líder Jr Ecommerce
hace 4 semanas
Polanco IV Sección, México avasa A tiempo completoEmpresa de arrendamiento vehicular consolidado en el mercado, se encuentra en búsqueda de talento en el área Comercial- Ecommerce para unirse a nuestro dinámico equipo como **Líder JR de Ecommerce****Objetivos de este rol**- Desarrollar e implementar estrategias efectivas de crecimiento del comercio electrónico para identificar y capturar nuevas bases...
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Líder Jr Ecommerce
hace 10 horas
Polanco IV Sección, México avasa A tiempo completoEmpresa de arrendamiento vehicular consolidado en el mercado, se encuentra en búsqueda de talento en el área Comercial - Ecommerce para unirse a nuestro dinámico equipo como **Líder JR de Ecommerce** **Objetivos de este rol** - Desarrollar e implementar estrategias efectivas de crecimiento del comercio electrónico para identificar y capturar nuevas...
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Coordinador de Marketing Digital Ecommerce
hace 3 días
Anáhuac I Sección, México Arra Capital A tiempo completo**Puesto**: Coordinador de Marketing Digital **Departamento**: Marketing / Ecommerce **Reporta a**: Dirección General **Ubicación**: Col. Miguel Hidalgo, CDMX. **Resumen del puesto**: Buscamos un **Coordinador de Marketing Digital** con amplia experiência en **estrategias de ecommerce**, optimización de conversión (CRO), adquisición digital y...
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Ejecutivo(a) de Servicio Al Cliente y Logística
hace 6 días
Polanco IV Sección, México SESĒN COMPANY A tiempo completo**Objetivo del puesto**: Brindar atención oportuna, clara y empática a los clientes a través de redes sociales, Marketplaces (Amazon, Mercado Libre) y tienda en línea, asegurando la correcta gestión de envíos, seguimiento postventa y solución de incidencias, con enfoque en la satisfacción del cliente y la eficiencia logística. **Funciones...