Atención Al Cliente Ecommerce

hace 1 semana


Polanco I Sección, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

**Perfil**

Comunicación efectiva.

Resolución de problemas.

Adaptabilidad y responsabilidad.

Paciencia.

Amabilidad.

Conocimiento de características de productos.

Persuasión.

Trabajo en equipo.

Organización y seguimiento puntual.

Análisis.

Ortografía y redacción de textos competitiva.

**Descripción de actividades**:

- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas, resolver problemas.

*Analizar y comunicar incidencias respecto a necesidades del cliente, en aspectos de preventa, venta y postventa. (Publicaciones, envíos, entregas, daño en productos, etc)
- Aceptación y aplicación de garantías conforme a políticas de venta
- Dar seguimiento a las solicitudes de clientes pendientes y resolver los problemas en un plazo razonable.

*Trasladar necesidades, inquietudes, sugerencias de los clientes a los demás subáreas de ecommerce.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base neto de $10,000
- Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical)
- Oportunidad de Crecimiento

**Horario**:
Lunes a Viernes con tres horarios:
07:30 a 16:00

08:00 a 16:30

08:30 a 17:00

Descanso Sábado y Domingo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Líder Ecommerce

    hace 11 horas


    Polanco IV Sección, México Infracommerce Latam A tiempo completo

    Si tienes ganas de sumarte te contamos que estamos buscando un/a Brand Site Operations para formar parte de nuestro equipo!**Objetivo del rol**:- Responsable de ejecutar y optimizar las operaciones comerciales en plataformas de ecommerce,en cuanto a la catalogación, carga de contenido, administración de precios, promociones y back end de Vtex. Incluyendo...

  • Líder Ecommerce

    hace 2 días


    Polanco IV Sección, México Infracommerce Latam A tiempo completo

    Si tienes ganas de sumarte te contamos que estamos buscando un/a Brand Site Operations para formar parte de nuestro equipo! **Objetivo del rol**: - Responsable de ejecutar y optimizar las operaciones comerciales en plataformas de ecommerce,en cuanto a la catalogación, carga de contenido, administración de precios, promociones y back end de Vtex....

  • Atención a Clientes

    hace 3 días


    Polanco I Sección, México Amililla Group A tiempo completo

    AMILILLA GROUP, dedicado a la fabricación y comercialización de vehículos automotrices y accesorios para las marcas Treck Motors, QJMotor, Benda y Kove, busca tu talento como: **ATENCION A CLIENTES** - Funciones_: - Atender consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo y chat). - Brindar información detallada sobre nuestros...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Polanco I Sección, México Amililla Group A tiempo completo

    AMILILLA GROUP, dedicado a la fabricación y comercialización de vehículos automotrices y accesorios para las marcas Treck Motors, QJMotor, Benda y Kove, busca tu talento como: **ATENCION A CLIENTES** - Funciones_: - Atender consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo y chat). - Brindar información detallada sobre nuestros...

  • Atención Al Cliente

    hace 11 horas


    Polanco I Sección, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    **Ofrecemos**:- Sueldo base neto de $10,000- Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical)- Oportunidad de Crecimiento**Horario**:Lunes a Viernes con tres horarios:07:30 a 16:0008:00 a 16:3008:30 a 17:00Descanso Sábado y Domingo.**ACTIVIDADES**- Atención a clientes- Interactuar con personal.- Brindar soporte a cada...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    Polanco I Sección, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    **Ofrecemos**: - Sueldo base neto de $10,000 - Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical) - Oportunidad de Crecimiento **Horario**: Lunes a Viernes con tres horarios: 07:30 a 16:00 08:00 a 16:30 08:30 a 17:00 Descanso Sábado y Domingo. **ACTIVIDADES** - Atención a clientes - Interactuar con personal. -...

  • Líder Jr Ecommerce

    hace 4 semanas


    Polanco IV Sección, México avasa A tiempo completo

    Empresa de arrendamiento vehicular consolidado en el mercado, se encuentra en búsqueda de talento en el área Comercial- Ecommerce para unirse a nuestro dinámico equipo como **Líder JR de Ecommerce****Objetivos de este rol**- Desarrollar e implementar estrategias efectivas de crecimiento del comercio electrónico para identificar y capturar nuevas bases...

  • Líder Jr Ecommerce

    hace 10 horas


    Polanco IV Sección, México avasa A tiempo completo

    Empresa de arrendamiento vehicular consolidado en el mercado, se encuentra en búsqueda de talento en el área Comercial - Ecommerce para unirse a nuestro dinámico equipo como **Líder JR de Ecommerce** **Objetivos de este rol** - Desarrollar e implementar estrategias efectivas de crecimiento del comercio electrónico para identificar y capturar nuevas...


  • Anáhuac I Sección, México Arra Capital A tiempo completo

    **Puesto**: Coordinador de Marketing Digital **Departamento**: Marketing / Ecommerce **Reporta a**: Dirección General **Ubicación**: Col. Miguel Hidalgo, CDMX. **Resumen del puesto**: Buscamos un **Coordinador de Marketing Digital** con amplia experiência en **estrategias de ecommerce**, optimización de conversión (CRO), adquisición digital y...


  • Polanco IV Sección, México SESĒN COMPANY A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Brindar atención oportuna, clara y empática a los clientes a través de redes sociales, Marketplaces (Amazon, Mercado Libre) y tienda en línea, asegurando la correcta gestión de envíos, seguimiento postventa y solución de incidencias, con enfoque en la satisfacción del cliente y la eficiencia logística. **Funciones...