Atención Al Cliente Ecommerce

hace 4 días


Polanco I Sección, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

**Perfil**

Comunicación efectiva.

Resolución de problemas.

Adaptabilidad y responsabilidad.

Paciencia.

Amabilidad.

Conocimiento de características de productos.

Persuasión.

Trabajo en equipo.

Organización y seguimiento puntual.

Análisis.

Ortografía y redacción de textos competitiva.

**Descripción de actividades**:

- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas, resolver problemas.

*Analizar y comunicar incidencias respecto a necesidades del cliente, en aspectos de preventa, venta y postventa. (Publicaciones, envíos, entregas, daño en productos, etc)
- Aceptación y aplicación de garantías conforme a políticas de venta
- Dar seguimiento a las solicitudes de clientes pendientes y resolver los problemas en un plazo razonable.

*Trasladar necesidades, inquietudes, sugerencias de los clientes a los demás subáreas de ecommerce.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base neto de $10,000
- Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical)
- Oportunidad de Crecimiento

**Horario**:
Lunes a Viernes con tres horarios:
07:30 a 16:00

08:00 a 16:30

08:30 a 17:00

Descanso Sábado y Domingo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Polanco I Sección, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de personal para **ATENCIÓN A CLIENTES****Requisitos**:1 año de experiência en puesto similaresprepa terminadaDisponibilidad de horario**Descripción de actividades**:- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas, resolver problemas.*Analizar y comunicar incidencias respecto a necesidades del...


  • Colonia Polanco, México Regalos Siglo XXI A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE PARA ECOMMERCE****Ambient²¹** pertenece a una empresa 100% mexicana, con más de 50 años de experiência en la comercialización de productos para el hogar. Líder del mercado Retail y dentro de los primeros 3 vendedores de su categoría en el Marketplace más importante de México y América Latina.**_Requisitos_**-...

  • Líder Ecommerce

    hace 4 semanas


    Polanco IV Sección, México Infracommerce Latam A tiempo completo

    Si tienes ganas de sumarte te contamos que estamos buscando un/a Brand Site Operations para formar parte de nuestro equipo!**Objetivo del rol**:- Responsable de ejecutar y optimizar las operaciones comerciales en plataformas de ecommerce,en cuanto a la catalogación, carga de contenido, administración de precios, promociones y back end de Vtex. Incluyendo...

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    Polanco I Sección, México Amililla Group A tiempo completo

    AMILILLA GROUP, dedicado a la fabricación y comercialización de vehículos automotrices y accesorios para las marcas Treck Motors, QJMotor, Benda y Kove, busca tu talento como: **ATENCION A CLIENTES** - Funciones_: - Atender consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo y chat). - Brindar información detallada sobre nuestros...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Polanco I Sección, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    **Ofrecemos**:- Sueldo base neto de $10,000- Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical)- Oportunidad de Crecimiento**Horario**:Lunes a Viernes con tres horarios:07:30 a 16:0008:00 a 16:3008:30 a 17:00Descanso Sábado y Domingo.**ACTIVIDADES**- Atención a clientes- Interactuar con personal.- Brindar soporte a cada...

  • Analista de Ecommerce

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México Infracommerce A tiempo completo

    Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes! **Objetivo del puesto**:Responsable de ejecutar y optimizar las operaciones comerciales en plataformas de Ecommerce, gestionando productos, promociones, mientras asegura una comunicación efectiva con el equipos...

  • Analista de Ecommerce

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México Infracommerce A tiempo completo

    Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes!**Objetivo del puesto**:Responsable de ejecutar y optimizar las operaciones comerciales en plataformas de Ecommerce, gestionando productos, promociones, mientras asegura una comunicación efectiva con el equipos...


  • Polanco IV Sección, México SESĒN COMPANY A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Brindar atención oportuna, clara y empática a los clientes a través de redes sociales, Marketplaces (Amazon, Mercado Libre) y tienda en línea, asegurando la correcta gestión de envíos, seguimiento postventa y solución de incidencias, con enfoque en la satisfacción del cliente y la eficiencia logística.**Funciones...

  • Ejectuvivo de Ecommerce

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México PROVEEDORA DE MARCAS S.A DE CV A tiempo completo

    PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana líder en ventas de calzado de marca y accesorios solicita sumar a su equipo Ejecutivo de E-commerce para atención a clientes**Perfil**:3 años mínimo de experiência como operador de la plataformas de comercio electrónico y atención a clientes.**Habilidades**:- Serás responsable de la atención a clientes por...

  • Lider de Ecommerce

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México Davatta Group SAPI de CV A tiempo completo

    Empresa importante en su ramo solicita Líder de Ecommerce-comercial**Requisitos**:Licenciado en mercadotecnia, administración o afín (titulado)sexo: indistintoExperiência dos años en la siguientes actividades- Generar roster de ideas- Generar financieros- Coordinar materiales y producto- Solicitar y presentar dummies y renders- Compartir información...