Gerente de Soporte
hace 4 días
En iCodde estamos en la búsqueda de un **Gerente de Soporte** para Actinver, quien buscamos lidere y asegure la estabilidad y eficiencia operativa de los sistemas productivos de Banco. Este rol es crucial para mantener la continuidad y la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de supervisar el seguimiento a incidentes, la gestión de problemas, las validaciones de liberación y las pruebas para garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas.
Este puesto se desempeñará bajo un esquema de trabajo híbrido, oficinas en Delegación Miguel Hidalgo, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Buscamos profesionales con formación en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afines, que tengan experiência en la gestión de incidentes, la identificación y resolución de problemas, validación de liberaciones de sistemas y seguimiento en procesos de DRP (Plan de Recuperación ante Desastres). Este puesto es ideal para líderes técnicos que desean impactar directamente en la eficiencia y seguridad de los servicios financieros a través de una gestión efectiva de soporte en TI.
**Funciones y responsabilidades**:
- Seguimiento de las soluciones de incidencias reportadas de las aplicaciones desde críticas a bajas. Esto se realizaría con el análisis del incidente y dar solución definitiva o parcial para el seguimiento de la operación, con esto asegurar el buen funcionamiento de la producción.
- Detección y creación de problemas de los incidentes recurrentes. Esto se realizará con el análisis de los mismos y la documentación para entrega a soporte nível 3, esto con la finalidad de tener una solución de raíz a los inconvenientes recurrentes.
- Seguimiento a los procesos de DRP, revisando las actividades que se deben de aplicar correctamente, esto para asegurar tanto DRP y el regreso a producción, el buen funcionamiento de la aplicación
**Experiência deseada**:
- Seguimiento de incidentes.
- Identificación de problema y seguimiento de solución.
- Validación de liberaciones de los sistemas
- Seguimiento en procesos DRP
- Experiência a partir de 5 años
**Requisitos del Puesto**:
- Ingeniería en sistemas computacionales / Ing Sistemas
- Inglés Deseable
- SAP
- Bases de datos Oracle, SQL
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores
- Esquema híbrido
- Trabajo de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- Zona de trabajo Delegación Miguel Hidalgo
En **iCodde** apreciamos el valor de tu red personal, por lo tanto, recompensamos con dinero en efectivo por compartirla. Si el puesto no es de su interés pero conoces a alguien que podría estar interesado, envíanos su contacto y recibe un beneficio economico por una contratación efectiva. De esta forma, recibes una compensación y tu contacto mejora sus condiciones laborales.
Una oportunidad en la que todos ganan
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Gerente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Alesso A tiempo completoLa empresa [Nombre de la Empresa] busca un Gerente de Soporte Técnico altamente motivado y con experiência para liderar el equipo de soporte técnico y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Esta posición será responsable de establecer estrategias para el logro de la satisfacción al cliente y fomentar el crecimiento en el mercado...
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Gerente de Soporte y Ti
hace 2 días
Tlahuac, México GRUPO CARBE A tiempo completo**Vacante para la empresa GRUPO CARBE en Tultitlan -Tultitlán, Estado de México**: **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA**: **GERENTE DE TI** - INGENIERO EN SISTEMAS, LIC. EN INFORMATICA O CARRERA A FIN. - SEXO INDISTINTO - MINIMO DE 3 AÑOS EN EL PUESTO O SIMILAR - AMPLIA EXPERIENCIA EN BRINDAR SOPORTE A LAS AREAS INTERNAS, MANTENIMINETO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México SITI Servicios Integrales en TI A tiempo completoGerente de SoporteExperiência de al menos 5 años como encargado de las áreas de soporteVerificación del correcto funcionamiento de Sistemas Informáticos (equipos de cómputo, impresoras, redes y servidores)- Solucionar problemas y requerimientos en el funcionamiento del ERP interno.- Resguardo de los Activos Informáticos de consumo y asignación.-...
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Gerente de Almacén
hace 2 semanas
Tlahuac, México WorkBox S.A de C.V A tiempo completoEstamos en busqueda de un **Gerente de Almacen (NO JEFE)** con experiência en equipos de computo para colaborar en empresa de tecnología para punto de venta.Experiência Requerida:Experiência de mínimo 3 años en roles similaresExperiência en procesos de almacénExperiência en equipos de computo, armado y desarmado, soporte, etc.Gusto por la...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Tlahuac, México ASESORIA Y SERVICIOS PROF BERNA A tiempo completoEmpresa a nível nacional en giro retail Solicita GERENTE DE DESARROLLO, INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE **Requisitos**: *Ing. en sistemas o Lic. en sistemas titulado y con cédula *Edad de 35 a 40 años de edad *Experiência 5 años Conocimientos *Lenguajes de programación *Arquitectura de soluciones tecnológicas *Conocimiento en infraestructura y...
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Gerente de Soporte IT Bilingüe
hace 3 días
Tlahuac, México IPS especialistas en RH A tiempo completoDescripciónEmpresa calificada como Gold Partner de Microsoft se encuentra en búsqueda de tu talento para expandir al equipo de trabajo, si cuentas con experiência como Gerente de Soporte IT Bilingüe esta es tu oportunidad.¿Cuáles serán tus actividades?- Seguimiento a los servicios de Soporte a la Operación - Póliza/Bolsa de Horas- Atención a...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 3 días
Tlahuac, México RH2 A tiempo completoImportante empresa en el ramo de servicios y productos médicos solicita: Gerente de Soporte Técnico Escolaridad mínima de Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la información o afín, Idioma inglés intermedio-avanzado Experiência de mínima de 8 años en gestión y control de tickets, gestión efectiva de quejas y reclamaciones, atención a...
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Gerente de Almacén
hace 20 horas
Tlahuac, México WorkBox S.A de C.V A tiempo completoEstamos en busqueda de un Gerente de Almacen (NO JEFE) con experiência en equipos de computo para colaborar en empresa de tecnología para punto de venta.Experiência Requerida:Experiência de mínimo 3 años en roles similaresExperiência en procesos de almacénExperiência en equipos de computo, armado y desarmado, soporte, etc.Gusto por la...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Servicios AF A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios AF en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Buscamos tu talemnto para formar parte de nuetro equipo de trabajo comoANALISTA DE SOPORTE TECNICO**Requisitos**:- Lic. Sistemas Computacionales.- Ing. en Sistemas.- Ing. Tecnologías de la información.**OFRECEMOS**- Sueldo competitivo $14000 mensuales- Capacitación continua.-...
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Gerente General de Restaurante
hace 1 semana
Tlahuac, México Gerente General de Restaurante con ingles intermedio A tiempo completoImportante restaurante de la CDMX es solicitando **Gerente general de Restaurante** **Requisitos**: - ü -Escolaridad: Lic. en Administración de empresas o afín - ü -Ingles intermedio - ü Experiência mínima de 2 años **Actividades**: - Dirigir y supervisar tareas de barra, servicio y administración del lugar, así como la buena operación de la...
