Analista Call Monitoring

hace 2 semanas

Ciudad de México Citi A tiempo completo

The KYC Operations Analyst 2 is an intermediate-level position responsible for Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight and regulatory reporting activities in coordination with the Compliance and Control team. The overall objective of this role is to develop and manage a dedicated internal KYC (Know Your Client) program at Citi. **Responsibilities**: - Conduct client profile reviews for customer accounts - Review all information and documentation ensuring compliance with local regulation and Citi standards - Update KYC forms and client profiles according to policy requirements - Follow up with clients to ensure information is received before due dates - Perform KYC tasks, including monitoring and tracking of the KYC records and Appendix approval process, assisting with the development and execution of action planning for expiring records, and ensuring records are not past due **Qualifications**: - 0-2 years of relevant experience - Experience in banking operations, preferably in the client account opening and pre-requirements process **Education**: - Bachelor's degree/University degree or equivalent experience - Conocimiento básico del idioma inglés. - Conocimiento de los estándares globales y políticas relacionadas a KYC. - Experiência en los procesos operativos de KYC. - Experiência deseable de 2 años en Call Center / Contacto telefónico. - Buena redacción y ortografía. - **Job Family Group**: Compliance and Control - **Job Family**: Business KYC - **Time Type**: Full time - Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**. View the **EEO Policy Statement**. View the **Pay Transparency Posting

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas****Lunes a Viernes****2 días de descanso fijos**OFRECEMOS:Sueldo baseBono mensualPrestacionesREQUISITOS:Experiência como analista de calidad de call center de 1 añosUso de PCConocimiento de paquetería OfficeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas

    Ciudad de México CMG SA.DE.CV A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER ATENCION A CLIENTES****INDISPENSABLE EXPERIENCIA RECIENTE COMO ANALISTA DE CALIDAD DE LLAMADAS CALL CENTER****REQUISITOS**:- Edad: 20 a 38 años- Sexo: indistinto.- Experiência: 6 meses en analista de calidad Cal center**ACTIVIDADES**:- Retroalimentación a asesores telefónicos.- Calibraciones.- Elaboración de...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **Descripción del empleo****¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!****CALL CENTER EN CRECIMIENTO****POR EXPANSIÓN BINOMIA SOLICITA**:**ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS-ATC****OFRECEMOS**:- Sueldo base: $8,000.00 Netos- Contratación inmediata- Prestaciones de ley- Crecimiento laboral- Desarrollo dentro de la empresa- Horario de 11:00 a 20:00...

  • Analista de Rrhh-call Center

    hace 6 días

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **EDescripción del empleo** - **Binomia**_ - **Busca Analista de Recursos Humanos**_ - **Ofrecemos**_ - Sueldo fijo 11,000 - Prestaciones de Ley - Contratación Inmediata - Horario de 09:00 a 19:00 - Trabajo hibrido (HOME/PRESENCIAL) - **Requisitos**_ - Experiência mínima de 1 año y medio como analista de RRHH(deseable call center) - Manejo de reportes...

  • Analista de Validación/calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    En Telasist por crecimiento estamos buscando:**Analista de Validación/Calidad Call Center**Requisitos: 6 meses de experiência como analista de validación de call center (no es indispensable).**Ofrecemos**:- **Sueldo base de $8,600 mensuales**:- **Bono de $3,800 mensuales**:- **Prestaciones de ley**:- **Estabilidad laboral**:- **Plan de vida y...

  • Analista de Reclutamiento- Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    _**Binomia**_- **Busca Analista de reclutamiento selección**_- **Ofrecemos**_- Sueldo fijo- Prestaciones de Ley- Contratación Inmediata- Horario de 09:00 a 19:00- Trabajo hibrido (HOME/PRESENCIAL)- **Requisitos**_- Experiência mínima de 1 año en reclutamiento en CALL CENTER- Reclutamiento Masivo- Levantamiento de perfiles- **Manejo de Kpi´s**:- Entrega...

  • Analista de Calidad para Call Center

    hace 6 días

    Ciudad de México CLASS BIENES RAICES A tiempo completo

    Empresa sólida en el sector inmobiliario dedicada a la venta de departamentos se encuentra en búsqueda de **ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**. **Objetivo del puesto**: Contribuir a la mejora de los níveles de las interacciones para la calidad en el servicio, eficiencia y seguimiento puntual a cada lead atendido por el asesor inmobiliario. **¿Qué...

  • Analista de Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México TAQUERIA HORACIO A tiempo completo

    ¡ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO!SOLICITAMOS ANALISTA DE CALL CENTERACTIVIDADES A REALIZAR:- Toma de pedidos por.WhatsApp**Tenemos nuestra propia plataforma y se realizan pedidos**- Atención al cliente- Reportes de incidencias de las sucursales**Requisitos**:- Comunicación- Toma de decisiones- Disponibilidad de horario- Experiência de 6 meses- Responsable-...

  • Analista de Mis

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Exitus A tiempo completo

    Por expansión nos encontramos en búsqueda de:ANALISTA MIS - CALL CENTER**Requisitos**:- Experiência similar como Analista MIS 1 año- Licenciatura trunca o bachillerato- Nível de excel avanzado- Preferentemente manejo de SQLOfrecemos:- Sueldo base 15,000- Prestaciones de LeyActividades a realizar:- Administración de base de datos sobre clientes / Cortes...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER** CON **EXPERIENCIA RECIENTE** EN VENTAS, ATC, COBRANZA O CAPACITACIÓN**OFRECEMOS**- Sueldo: $10,000 (Sueldo neto) + bonos (en promedio $4000 mensuales)- Estabilidad laboral- Instalaciones de fácil acceso- Prestaciones de ley desde el 1er día**PERFIL**- Mayor de 25 años- Sexo indistinto- Licenciatura trunca /...