Coordinador de Servicio Técnico y Posventa

hace 2 semanas

Nezahualcóyotl Méx, México Videoturismo SA de CV A tiempo completo

Estamos buscando un **Coordinador de Servicio Técnico y Posventa** para unirse a nuestro equipo en Videoturismo, empresa especializada en soluciones de entretenimiento y tecnología para pasajeros de autobuses en México. Esta posición es clave para mantener y mejorar la calidad del servicio posventa, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia de nuestros técnicos.

**Responsabilidades**:

- Supervisar y coordinar las actividades diarias de un equipo de técnicos de servicio.
- Realizar seguimiento y revisión de los reportes de servicio generados por el equipo técnico.
- Mantener comunicación directa y fluida con los jefes de taller de las líneas de autobuses para programar y coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Documentar y gestionar incidencias técnicas, asegurando una pronta resolución.
- Realizar auditorías de calidad en los servicios realizados para asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de incidencias y reportes.
- Desarrollar y presentar propuestas comerciales y de servicio a clientes actuales y potenciales.
- Supervisar el inventario de herramientas y equipos técnicos, coordinando su mantenimiento y reposición.
- Proponer mejoras operativas y optimización de procesos en los servicios postventa.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 5 años en coordinación de equipos de servicio técnico y posventa.
- Habilidades de comunicación y liderazgo para gestionar relaciones tanto con técnicos como con clientes.
- Conocimientos básicos en productos y sistemas de tecnología para transporte o áreas técnicas similares.
- Fuertes habilidades de organización y enfoque en el cliente.
- Capacidad para realizar presentaciones comerciales y desarrollar propuestas de servicio.
- _**Deseable**:_Conocimiento en manejo de software (SAP) para seguimiento de reportes y gestión de inventario.

**Habilidades Deseables**:

- Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente e inmediata.
- Actitud proactiva y orientada a la mejora continua.
- Excelentes habilidades de análisis y reporte de datos.

**Ofrecemos**:

- Salario: $14,000 a $18,000 pesos mensuales, según experiência y habilidades.
- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.

**Ubicación**:

- Valle de Purísima 117, Colonia Valle de Aragón, Nezahualcóyotl, 57100, Ciudad de México, México.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Supervisión de personal: 5 años (Deseable)
- Gestión de operaciones: 5 años (Deseable)
- Sistemas eléctricos: 3 años (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 50 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador De Servicio Técnico Y Posventa

    hace 7 días

    Nezahualcóyotl, México Videoturismo Sa De Cv A tiempo completo

    Coordinador de Servicio Técnico y Posventa Estamos buscando un Coordinador de Servicio Técnico y Posventa para unirse a nuestro equipo en Videoturismo, empresa especializada en soluciones de entretenimiento y tecnología para pasajeros de autobuses en México. Esta posición es clave para mantener y mejorar la calidad del servicio posventa, garantizando la...

  • Coordinador De Servicio Técnico Y Posventa

    hace 7 días

    Ciudad Nezahualcóyotl, México Videoturismo Sa De Cv A tiempo completo

    Coordinador de Servicio Técnico y Posventa Estamos buscando un Coordinador de Servicio Técnico y Posventa para unirse a nuestro equipo en Videoturismo, empresa especializada en soluciones de entretenimiento y tecnología para pasajeros de autobuses en México. Esta posición es clave para mantener y mejorar la calidad del servicio posventa, garantizando la...

  • Coordinador De Servicio Técnico Y Posventa

    hace 7 días

    Ciudad Nezahualcóyotl, México Videoturismo Sa De Cv A tiempo completo

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  • Líder de Servicio Técnico y Posventa

    hace 7 días

    Nezahualcóyotl, México Videoturismo Sa De Cv A tiempo completo

    Una empresa de entretenimiento y tecnología busca un Coordinador de Servicio Técnico y Posventa en Nezahualcóyotl, Estado de México. Esta posición es crucial para mejorar la calidad del servicio posventa y asegurar la satisfacción del cliente. Los candidatos deben tener al menos 5 años de experiencia en gestión de equipos y conocimientos en...

  • Coordinador de Servicio Técnico y Posventa: Lidera la Experiencia

    hace 4 días

    Nezahualcóyotl, México Videoturismo Sa De Cv A tiempo completo

    Una empresa de entretenimiento y tecnología busca un Coordinador de Servicio Técnico y Posventa en Nezahualcóyotl, Estado de México. Esta posición es crucial para mejorar la calidad del servicio posventa y asegurar la satisfacción del cliente. Se requieren al menos 5 años de experiencia en gestión de equipos y conocimientos en tecnología de...

  • Líder de Servicio Técnico y Posventa

    hace 7 días

    Ciudad Nezahualcóyotl, México Videoturismo Sa De Cv A tiempo completo

    Una empresa de entretenimiento y tecnología busca un Coordinador de Servicio Técnico y Posventa en Nezahualcóyotl, Estado de México. Esta posición es crucial para mejorar la calidad del servicio posventa y asegurar la satisfacción del cliente. Los candidatos deben tener al menos 5 años de experiencia en gestión de equipos y conocimientos en...

  • Líder de Servicio Técnico y Posventa

    hace 5 días

    Ciudad Nezahualcóyotl, México Videoturismo Sa De Cv A tiempo completo

    Una empresa de entretenimiento y tecnología busca un Coordinador de Servicio Técnico y Posventa en Nezahualcóyotl, Estado de México. Esta posición es crucial para mejorar la calidad del servicio posventa y asegurar la satisfacción del cliente. Los candidatos deben tener al menos 5 años de experiencia en gestión de equipos y conocimientos en...

  • Coordinador de Servicio Técnico y Posventa: Lidera la Experiencia

    hace 5 días

    Ciudad Nezahualcóyotl, México Videoturismo Sa De Cv A tiempo completo

    Una empresa de entretenimiento y tecnología busca un Coordinador de Servicio Técnico y Posventa en Nezahualcóyotl, Estado de México. Esta posición es crucial para mejorar la calidad del servicio posventa y asegurar la satisfacción del cliente. Se requieren al menos 5 años de experiencia en gestión de equipos y conocimientos en tecnología de...

  • Coordinador Clínico En Servicios De Enfermería

    hace 2 semanas

    Nezahualcóyotl, México Salus Care A tiempo completo

    Vacante para la empresa SALUS CARE en Impulsora - Nezahualcóyotl, Estado de México : En SALUS CARE, nos encontramos en busca de COORDINADOR CLÍNICO EN SERVICIOS DE ENFERMERÍA Objetivo: captación y orientación a clientes en clínicas y hospitales. Requisitos: Prof. Técnico en Enfermería o Lic. en Enfermería (trunca) Experiência en ventas sector...

  • Coordinador de Servicio Tecnico

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Nezahualcóyotl, México Veca Internacional S.A. de C.V A tiempo completo

    **INTERNATIONAL** **Solicita: Jefe de servicio técnico** **Requisitos del puesto** - **Educación mínima requerida**:_ Universitario con título en Ingeniería electromecánica o afín. - **Experiência**:_ - Diseño y Planeación de proyectos gastronómicos. - Manejo de personal técnico. - Instalación y puesta en marcha de Equipamiento...