Concierge/guest Service

hace 6 días

Playa del Carmen, México Grupo Salinas A tiempo completo

DESCUBRE EL PODER DE TUS HABILIDADES PROFESIONALES EN LA COMUNIDAD RESIDENCIAL MÁS EXCLUSIVA DEL CARIBE MEXICANO

Solicitamos

CONCIERGE/GUEST SERVICE/HELP DESK

Escolaridad: Carrera profesional en Hotelería, Turismo, Hospitalidad, Relaciones Publicas

Experiência: Mínimo 2 años como Concierge/Help Desk/Real Estate front desk.

Residencia: Indispensable vivir en Playa del Carmen.

Inglés: Intermedio.

OBJETIVO DEL PUESTO

El encargado de Guest Service, tiene como objetivo atender y dirigir de manera personalizada a los clientes, socios y visitantes. Es responsable de atender las necesidades de servicios internos, para dar la bienvenida, brindar información, resolver o en su caso canalizar hacía las áreas indicadas a todos los visitantes, así como será el responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención establecidos para su área además de propiciar la solución de los requerimientos y/o contratiempos que surjan de cara al servicio de los clientes.

RESPONSABILIDADES
- Responsable de medir el resultado de la percepción del usuario respecto a la interacción con los servicios.
- Presentar los resultados del área.
- Responsable de la revisión de la óptima condición de las instalaciones y equipos en su área.
- Responsable de dar seguimiento y garantizar que se cumplan las actividades de limpieza y mantenimiento en su área.
- Responsable del montaje de la barra de servicio del punto de ventas.
- Responsable del enlace y coordinación de servicios para visitantes entre, golf, casa club, punto de ventas y showroom.
- Realizar las actividades asignadas por su jefe inmediato.

OFRECEMOS

Sueldo base

Prestaciones de ley

Crecimiento profesional

  • Concierge/guest Service

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¡DESCUBRE EL PODER DE TUS HABILIDADES PROFESIONALES EN LA COMUNIDAD RESIDENCIAL MÁS EXCLUSIVA DEL CARIBE MEXICANO!SolicitamosCONCIERGE/GUEST SERVICE/HELP DESKEscolaridad: Carrera profesional en Hotelería, Turismo, Hospitalidad, Relaciones PublicasExperiência: Mínimo 2 años como Concierge/Help Desk/Real Estate front desk.Residencia: Indispensable...

  • Guest Service Playa del Carmen, Quintana Roo

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¡DESCUBRE EL PODER DE TUS HABILIDADES PROFESIONALES EN LA COMUNIDAD RESIDENCIAL MÁS EXCLUSIVA DEL CARIBE MEXICANO! Solicitamos GUEST SERVICE Escolaridad: Carrera profesional en Hotelería, Turismo, Hospitalidad, Relaciones Publicas Experiência: Mínimo 2 años como Concierge/Help Desk/Real Estate front desk. Residencia: Indispensable vivir en Playa...

  • Guest Concierge

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Club by Melia A tiempo completo

    Guest Concierge (Opc) Club Vacacional ¡En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro! Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by...

  • Guest Service Playa del Carmen, Quintana Roo

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¡DESCUBRE EL PODER DE TUS HABILIDADES PROFESIONALES EN LA COMUNIDAD RESIDENCIAL MÁS EXCLUSIVA DEL CARIBE MEXICANO!SolicitamosGUEST SERVICEEscolaridad: Carrera profesional en Hotelería, Turismo, Hospitalidad, Relaciones PublicasExperiência: Mínimo 2 años como Concierge/Help Desk/Real Estate front desk.Residencia: Indispensable vivir en Playa del...

  • Guest Concierge

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Club by Melia A tiempo completo

    ¡En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro! Para nosotros lo más importante es tu talento compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces, ¡encuentra una nueva forma de inspirar a los demás! Conviértete en VIP con nosotros como Guest Concierge (Opc In House). Objetivo del...

  • Mgr-guest Experience

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Responsible for supporting the resort operation in the role of...

  • Mgr-guest Experience

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Responsible for supporting the resort operation in the role of...

  • Guest Service

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México X Y PER SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Dar atención continua a los requerimientos, sugerencias y quejas de huéspedes para lograr una alta satisfacción.**Actividades a realizar**:- Solución de incidencias.- Seguimiento a huéspedes y agencias VIP.- Seguimiento a solicitudes de agentes de...

  • Guest Service Manager

    hace 6 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Te apasiona crear experiencias excepcionales para los huéspedes y liderar equipos de alto desempeño?EnPalladium Hotel Groupbuscamos un/aGuest Service Managerpara dirigir el área de Relaciones Públicas, garantizando un servicio de excelencia y una atención personalizada que supere las expectativas de nuestros huéspedes.ComoGuest Service Manager, serás...

  • Guest Service Representative

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management**Organize, confirm, process, and conduct all guest check-ins/check-outs, room...