Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Colinas del Cimatario, México Grupo Corporativo Patrimonial A tiempo completo

**Descripción**:

- El/la Ejecutivo(a) de Atención a Clientes deberá supervisar y coordinar las áreas de atención a clientes de seguros de todos los ramos (vida, gastos médicos, daños, etc.), así como dar seguimiento a renovaciones, trámites, venta nueva, siniestros y casos especiales de los asegurados.
- **FUNCIONES**:

- Atender a los clientes ya sea por teléfono, en persona, correo.
- Informar sobre las consultas de los clientes.
- Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.
- Registrar las quejas de los clientes.
- Solucionar las quejas de los clientes.
- Dar seguimiento a las quejas no resueltas.
- Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.
- Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana.
- **HABILIDADES**:

- Una excelente actitud de servicio.
- Paciencia.
- Tolerancia.
- Resolución.
- Proactividad.
- Decisivo(a).
- Facilidad de palabra.
- **REQUISITOS**:

- Indispensable el manejo de Excel, Word y Outlook
- Debe tener capacidad para generar reportes y controles de incidencias (tipo, estatus, etc.)
- Debe conocer normativas, políticas, procesos, tiempos, requisitos con miras a la atención cliente (garantías de servicio).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutiva de Cuentas y Atención a Clientes

    hace 18 horas

    Cimatario, México GIVERS TALENTO HUMANO A tiempo completo

    Vacante: Ejecutiva de Cuentas y Atención a Clientes **Requisitos**: De 25 a 35 años 1 año mínimo de experiência en atención a clientes o ventas. Excelente presencia ejecutiva y trato profesional. Buena imagen y presentación. Personalidad extrovertida, carismática y con facilidad de palabra. Habilidad para generar confianza y acudir a visitas con...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Colinas del Cimatario, México Lander del Bajío A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Ofrecemos**: - $12,000 mensuales - Prestaciones de ley - Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00hrs - Capacitación y desarrollo **Buscamos**: - Experiência mínima de 1 año en atención a clientes - Habilidad para manejar clientes en situaciones de queja o reclamación. - Excelente actitud de servicio,...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Colinas del Cimatario, México Diseño y Manufactura Digital A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Recopilar, analizar y reportar la retroalimentación de los clientes mediante encuestas de satisfacción, con el fin de identificar áreas de mejora y apoyar en la optimización de la experiência del cliente. **Responsabilidades principales**: - Diseñar y actualizar cuestionarios de encuestas de satisfacción. - Contactar a los...

  • Ejecutivo de Ventas Masivas

    hace 3 semanas

    Colinas del Cimatario, México ENI NETWORKS SAPI DE CV A tiempo completo

    Se busca Ejecutivo de Ventas masivas, experiência INDISPENSABLE en ventas de servicio, preferentemente internetRESPONSABILIDADES GENERALESProspección del mercado de hogares.Control de los datos del CRM.Venta masivaVenta en campo y redes socialesRESPONSABILIDADES ESPECÍFICASAsegurar que se logren los objetivos de ventas establecidos.Garantizar que se...

  • Ejecutivo de Posventa y Proveeduria

    hace 1 semana

    Colinas del Cimatario, México GARANTIAS CORNERSTONE A tiempo completo

    Estamos buscando ejecutivo de posventa, con excelente actitud de servicio al cliente, lenguaje fluido y profesional. Este puesto implica proporcionar apoyo administrativo y atención a solicitudes de servicio por parte de nuestros clientes por vía telefónica, manejo de CRM para registro de servicios y agilidad en el manejo de office, para Reporteria y...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas

    Colinas del Cimatario, México Somos Estrategía A tiempo completo

    _En _**Urbanica**_ _queremos que te unas a nuestro equipo como _**Ejecutivo/a de Ventas**_ _con enfoque en resultados, habilidades de comunicación y pasión por el servicio al cliente. Esta posición es ideal para personas proactivas que disfrutan generar ingresos a través de sus habilidades comerciales, ya que además del _**sueldo base ofrecemos...

  • Ejecutivo de Inversiones

    hace 4 días

    Colinas del Cimatario, México Grupo Antani A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO DESAFIANTE EQUIPO EN GRUPO ANTANI! COMO**:- **Ejecutivo de inversiones**_**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**1. Asesorar al cliente con la diversidad de opciones para invertir y perfilarlo de la manera más adecuada.2. Gestionar todo el proceso de inversión hasta el cierre.3. Revisar y validar la información completa del expediente del...

  • Atención Al Cliente

    hace 18 horas

    Colinas Del Rey, México Game Changers Capital A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Laboratorio de Análisis Clínicos está buscando: Ejecutivo(a) de Call Center / Atención a Clientes****¿Qué harás?**Atención telefónica y por WhatsApp a pacientes y clientesBrindar información sobre estudios, precios y promocionesAgendar citas y dar seguimientoResolver dudas y canalizar solicitudes especialesApoyar en...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas

    Colinas del Cimatario, México MÁS+Envíos A tiempo completo

    ¡Oportunidad de carrera para ejecutivos de ventas en el área de Paquetería y Transportes! ¡Únete a Nuestro Equipo de Ventas! Empresa en Paquetería y mensajería con cobertura en toda la república, Además ofrecemos servicios de renta de unidades de transporte a empresas Estamos en plena expansión y buscamos un Ejecutivo de Ventas con experiência...

  • Ejecutivo de Comercial de Logística y Transporte

    hace 3 semanas

    Colinas del Cimatario, México M82 GROUP A tiempo completo

    En M82 Group somos una empresa en expansión, para nuestra área de logística y transporte buscamos a ejecutivo de ventas y desarrollo de negocios.- Atención a clientes, seguimiento en cotizaciones.- Generar nuevos clientes para logística y transporte.- Generar llamadas y citas con clientes para posterior visita y seguimiento al proceso de venta.-...