Empleos actuales relacionados con Supervisor de Atención a Clientes - Mérida - OSROCA CORPORATIVO

  • Atención a Clientes/supervisor

    hace 4 semanas

    Mérida Centro, México ARKANOS SAS DE CV A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones y Marketing solicita Atención a Clientes y Supervisor de Personal en Merida Centro.!Atención a Clientes:- Actividades:- Atender llamadas y mensajes de clientes- Resolver dudas y quejas de clientes- Proporcionar información sobre productos y servicios- Mantener un registro de interacciones con clientes- Requisitos:-...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mérida, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    **Vacante: Supervisor de Atención al Cliente - Sector Inmobiliario****Ubicación**: Gran Calzada, salida a Umán, Yucatán**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.**Descripción del puesto**:Buscamos un **Supervisor de Atención al Cliente** para coordinar el proceso de entrega de viviendas y supervisar el...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Mérida, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    **Vacante: Supervisor de Atención a Clientes Posventa - Sector Inmobiliario**: **Ubicación**: Gran Calzada, salida a Umán, Yucatán **Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. **Descripción del puesto**: Buscamos un perfil resolutivo, con liderazgo operativo y enfoque en servicio, para coordinar el área de...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Mérida, México ALF MENSAJERIA A tiempo completo

    Supervisor de Atención a ClientesFunciones:- Supervisión y monitoreo de los productos (tarjetas)- Controles administrativos y operativos del área- Seguimiento al personal- Manejo del personal**Requisitos**:- Buen manejo de excel- Disponibilidad de horario- Experiência en el área mínima de 6 mesesOfrecemos:- Prestaciones de Ley Inmediatas- Pagos...

  • Supervisor/a de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Mérida, Yucatán, México Hostech A tiempo completo

    En Hostech buscamos a nuestro proxim@ Supervisor/a de Cotizaciones (atención al cliente) para el departamento de Grupos y BodasExperiencia en el sector turístico (mínimo 3 años): Especialmente en hotelería, tour operadores o DMCs. Idealmente en el área de grupos, bodas o cotizaciones personalizadas.ResponsabilidadesSupervisar la elaboración de...

  • Atención a Clientes y Promotor

    hace 3 semanas

    Mérida, México C Hyder TDI A tiempo completo

    Vacantes disponibles: Atencion a clientes y Supervisor de ventas con horario de 8am a 5pm de Lunes a Viernes y Sabados de 8am a 3pm. Sueldo de $2000 más utilidadesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2,000.00 - $3,000.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes y Promotor

    hace 2 semanas

    Mérida, México C Hyder TDI A tiempo completo

    Vacantes disponibles: Atencion a clientes $2000 más comisiones Supervisor de Personal $3000 más comisiones con horario de 8am a 6pm pm de Lunes a Viernes y Sabados de 8am a 4pm.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2,000.00 - $3,000.00 a la semanaBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Seguro de vidaPago complementario:- Bono de productividadTipo de...

  • Cajero(a) Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Mérida, México TRIA CONSULTING GROUP A tiempo completo

    Autolavado con tecnología de punta en servicios de limpieza automotriz, ubicado en Mérida, Yucatán, en una zona de fácil acceso con transporte público por apertura busca**:CAJERO(A).****Sueldo Ofrecido**: $8,500 a $11,000 MXN mensuales+ Servicio de Comedor + Prestaciones de ley + constante capacitación.**Zona de Trabajo**: Mérida, Yucatán, zona...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Mérida, México Agencia de Reclutamiento Serendiva A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento Serendiva en Zona Norte -Mérida, Yucatán**:**Perfil**:- Escolaridad: Bachillerato.- Deseable experiência en farmacia, spas o similar.- Manejo de paquetería Office. Básico.- Vivir cerca de García Ginerés. (No indispensable)- Buena presentación.FUNCIONES:- Asesorar sobre productos homeopáticos.- Venta...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mérida, México ARKANTOS SA DE CV A tiempo completo

    **Atención al Cliente - Crecimiento Profesional en Mérida Centro****Arkantos Communications S.A. de C.V.**- **Ubicación**: Mérida, Yucatán (zona centro)- **Horario**: Tiempo completo de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. ( Lunes a Viernes para Estudiantes Sabatinos)- **Sueldo**: $8,000 - $10,000 mensuales (según desempeño)En **Arkantos...

Supervisor de Atención a Clientes

hace 16 horas

Mérida, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

**Vacante: Supervisor de Atención a Clientes - Posventa (Sector Inmobiliario)**

**Ubicación**: Gran Calzada, salida a Umán, Yucatán

**Modalidad**: Presencial

**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h y sábados de 8:00 a 13:00 h

**Sueldo**: $19,804 netos mensuales + **$1,200 mensuales en apoyo de gasolina**

**Total mensual ofrecido**:$21,004 netos mensuales**

**Tipo de contrato**: Tiempo completo, por tiempo indeterminado

**Descripción del puesto**:
En OSROCA estamos en búsqueda de un **Supervisor de Atención a Clientes Posventa** con perfil técnico y orientación al cliente, responsable de **coordinar todo el proceso de entrega de viviendas** y **gestionar el cierre técnico de garantías de construcción**.

Este rol implica liderazgo operativo, control administrativo y capacidad de seguimiento a indicadores de servicio. Deberá **coordinar al equipo de ejecutivos de atención a clientes**, **programar entregas semanalmente**, **verificar estatus administrativos**, dar seguimiento a **firmas de entrega**, llevar control de **inventarios y registros de viviendas firmadas**, y gestionar situaciones como **vandalismo o incidencias post-entrega**.

**Responsabilidades**:

- Coordinar el proceso completo de **entrega de viviendas** en conjunto con las áreas de obra y atención a clientes.
- Supervisar el **cierre de garantías de construcción**, asegurando cumplimiento en tiempo y forma.
- Monitorear **KPIs de tiempo de respuesta** (menos de una hora) y **satisfacción del cliente**.
- Programar semanalmente las entregas y dictámenes técnicos con los ejecutivos.
- Coordinar agenda de visitas y asignaciones del equipo de atención.
- Gestionar pedidos con el área de compras para atención de garantías.
- Mantener actualizados los **inventarios y registros administrativos** de viviendas firmadas.
- Atender y gestionar viviendas con incidencias como **vandalismo o reparaciones pendientes**.
- Realizar reportes ejecutivos de seguimiento y desempeño del área.

**Perfil ideal**:

- Profesional con formación en **Arquitectura o Ingeniería Civil**.
- Con **experiência comprobable en posventa inmobiliaria** (mínimo 3 años).
- Habilidad para coordinar equipos operativos y dar seguimiento técnico y administrativo.
- Conocimiento de procesos constructivos y gestión de garantías.
- Capacidad analítica y dominio de Excel para control de información.
- Enfoque en servicio, proactividad y resolución de conflictos.
- Alta capacidad de organización y seguimiento de múltiples frentes operativos.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería Civil (indispensable).
- Experiência: Mínimo 3 años en posventa inmobiliaria, atención a clientes y entrega de viviendas.
- Manejo de Excel avanzado y bases de datos.
- Edad preferente: 30 a 40 años.
- Indispensable experiência previa en inmobiliaria.

**Ofrecemos**:

- Sueldo mensual neto: $19,804 MXN
- Apoyo semanal para gasolina: $300 MXN ($1,200 mensuales)
- ** Total mensual ofrecido: $21,004 MXN netos**:

- Prestaciones de ley desde el primer día
- Estabilidad laboral y desarrollo dentro de OSROCA, empresa líder en el sector inmobiliario

9997801782