Ing Soporte Técnico Vip Mérida Bilingüe

hace 2 semanas

Tabasco, México Reclutamiento it A tiempo completo

Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 2do nível para atención a clientes VIP EEUU.

**Crecimiento real, desarrollo profesional y financiero, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo**:

- Ingreso de $18,000 a $22,000 pesos brutos 100% nominales y prestaciones ley, superiores (amplias)
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Zona de trabajo: Mérida Yucatán (Presencial y casa)

**2 años de experiência como**:

- Help desk, technical service desk, it service desk, technical support, IT Service desk, Customer Support, Soporte a aplicaciones, ingeniero infraestructura, soporte remoto experiência en software o aplicaciones.
- Inglés avanzado
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico. Idealmente conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc.
- Atención especial a clientes VIP en soporte de 1er y 2do nível
- Soporte técnico remoto de 2do nível por diferentes canales (chat, teléfono, redes, mensajería, etc)
- Experiência en soporte a usuarios finales (End User Support) sin experiência o conocimiento necesario en computación.
- Conocimientos de redes TCP/IP, DHCP, VPN, VoIP, Routing and Switching, etc.
- Experiência en manejo de seguridad a nível firewall en marcas como CheckPoint Juniper, Sonicwall, Meraki, Cisco, etc.
- Conocimiento deseable en Windows 7, 10, 11, 365), soporte a Office 365
- Manejo de Windows server y directorio activo (AD)
- Muy deseable: nociones de ciberseguridad (PCI compliance, ISO 27000, Antivirus, Patch management)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Gerente de Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 6 días

    Tabasco, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tabasco, Zacatecas**: Sobre nosotros Nos caracterizamos por ser una empresa innovadora, disruptiva y en enfocada en quienes hacemos parte de ella, nos dedicamos a servicios diversos de transformación para el mercado en EEUU y parte de Europa, con base operativa en Mérida, Yucatán; buscamos para nuestro equipo...

  • PHP Developer Sr Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 4 semanas

    Tabasco, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como Líder o coordinador Bilingue de PHP con experiência en proyectos de Ecommerce de forma presencial en Mérida:**Excelente ambiente de trabajo, mucho crecimiento,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Tabasco, México Avante Global Trade A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico - León, Gto.**- ¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico?- ¡Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente con nosotros** ¿Cuál será tu misión?**- Instalar y configurar equipos multifuncionales (monocromáticos y a color).- Configurar red, escaneo a correo electrónico y carpetas compartidas.- Administrar el...

  • PHP Developer Senior Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 2 semanas

    Tabasco, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tabasco, Zacatecas**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como Líder o coordinador Bilingue de PHP con experiência en proyectos de Ecommerce de forma presencial...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Tabasco, México Gilsuls IT A tiempo completo

    **Haz parte de nuestro equipo de trabajo !!!****SOPORTE TECNICO**- Experiência: 1 a 2 años de experiência en puesto similar, realizando soporte técnico y atención a usuarios sobre computadoras, aplicaciones o programas, Instalación de redes y mantenimiento a redes, manejo de bases de datos y servidores.- Proactivo, Trabajo bajo presión, Colaboración...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 8 horas

    Tabasco, México Gilsuls IT A tiempo completo

    **Haz parte de nuestro equipo de trabajo !!!** **SOPORTE TECNICO** - Experiência: 1 a 2 años de experiência en puesto similar, realizando soporte técnico y atención a usuarios sobre computadoras, aplicaciones o programas, Instalación de redes y mantenimiento a redes, manejo de bases de datos y servidores. - Proactivo, Trabajo bajo presión,...

  • PHP Developer Senior Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 2 semanas

    Tabasco, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tabasco, Zacatecas**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como Líder o coordinador Bilingue de PHP con experiência en proyectos de Ecommerce de forma presencial...

  • Senior Net Fullstack Developer Bilingüe Mérida

    hace 2 semanas

    Tabasco, México Training Talent A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como Desarrollador JD Edwards bilingüe para nuestra operación en Mérida.Excelente ambiente de trabajo, mucho crecimiento, estabilidad y apoyo:- Ingreso de $65,000 a...

  • PHP Developer Senior Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 2 semanas

    Tabasco, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tabasco, Zacatecas**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como Líder o coordinador Bilingue de PHP con experiência en proyectos de Ecommerce de forma presencial en...

  • Soporte Técnico Help Desk con Experiencia en

    hace 2 semanas

    Tabasco, México Grupo IS A tiempo completo

    Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...