Project Manager Proyectos Contact Center Software

hace 5 días

Álvaro Obregón, México People Hackers A tiempo completo

**Vacante para la empresa People Hackers en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**¿Quiénes somos?**
- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido un crecimiento sostenido en diversas divisiones, por ello, estamos buscando para nuestras oficinas un Project Manager con experiência en proyectos de software y en especial contact center de forma híbrida.

**Con nosotros tendrás la oportunidad de**:

- Administrar proyectos de desarrollo y software a nível global.
- Libertad operativa para gestión de proyectos de una forma más dinámica.
- Oportunidad de desarrollo real y estabilidad personal y profesional
- Integración con equipos multiculturales en EEUU y Latam. Relacionamiento con proveedores globales

**¿Por qué nosotros?**

Nos centramos en las personas, la calidad y balance de vida es importante para nosotros; contamos con programas de desarrollo, formación, dinámicas de integración, muy buen ambiente de trabajo y retos para llevar tu potencial al máximo, nuestra propuesta incluye:

- **
Ingreso**: de 32,000 a 35,000 pesos libres (nominal directo con nosotros) paquete de beneficios ley, vales, caja y fondo de ahorro, seguro de vida, bonos, 30 días de aguinaldo.
- ** Horario**: de lunes a viernes de 8:30 a 6:00 p.m. Esquema Híbrido
- ** Zona de trabajo**: Híbrido, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc

**¿Qué buscamos?**
- 3 a 4 años de experiência como: Project manager pro, PM Jr, Administrador de proyectos, líder de proyectos, Service manager, PMI, PMO
- 3 a 4 años de experiência como PM en proyectos de implementación de soluciones de contact center CCaaS con marcas como Cisco, Avaya, Mitel, Panasonic, Genesys, Five9, Connext, Inconcert, teams, amazon connect, etc.
- 3 a 4 años en dimensionamiento, estimación, seguimiento, entregables, riesgos, estimaciones, muy deseable conocimiento de lenguajes de programación.
- ** Administración de proyectos con base a mejores prácticas con apego al PMI, conocimientos en ITIL V3, V4, ISO y**Metodologías ágiles como RUP, Scrum, MOF, cascada, SDLP, etc.)
- Experiência en revisión de estimación de actividades, planeación de recursos, seguimiento a requerimientos y planes de trabajo, hitos y ruta crítica, pruebas internas y Checklist de entrega, manuales y documentación.
- Amplia experiência en la coordinación/comunicación con clientes internos y externos para asegurar una entrega de los proyectos exitosa en tiempo, costo y alcance.
- Identificar los riesgos del proyecto cuantificando sus impactos, definiendo y asegurando la ejecución de planes de acción para su atención, manejo por AMEF, Octave, Magerit, PMI,
- Uso de herramientas de Gantt como Planner, Project, Wrike, Asana, Monday, etc. Manejo intermedio a avanzado de Excel.
- Muy deseable certificación como Scrum Master, Product Owner, Cursos o diplomados de PMI.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- contact center call center ivr
- voip voz genesys cisco avaya
- software programacion pm
- excel riesgos pmi scrum mitel
- pbx conmutador reportes KPI

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    Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completo

    ¡En Grupo Promass te estamos buscando! Somos una empresa cuya misión es crear soluciones integrales de seguros y asistencias que permitan a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología. Únete a nuestro equipo como: Project Manager Jr **Requisitos**: - Experiência en gestión de Proyectos end to end -...

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    Álvaro Obregón, México Ingenia Marketing Studio A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a nuestra próxima Project Manager en Ingenia Marketing Studio! En Ingenia Marketing Studio seguimos creciendo y buscamos a una Project Manager apasionada por la organización, la estrategia y el trabajo en equipo. Si te encanta mantener todo en orden, coordinar equipos creativos y asegurar que cada proyecto salga impecable¡te queremos...

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    Álvaro Obregón, México AXISKG A tiempo completo

    **En AXISKG agencia de Marketing Digital,** Buscamos un/a **Digital Project Manager**con experiência en agencias digitales, capaz de coordinar equipos multidisciplinarios y garantizar la calidad, rentabilidad y cumplimiento de los proyectos asignados. Si disfrutas de los retos, la innovación y el trabajo colaborativo, esta oportunidad es para...

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    Álvaro Obregón, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Buscamos un Project Manager para incorporarse a nuestro equipo en Grupo Salinas. En esta posición, serás responsable de gestionar proyectos desde su inicio hasta su finalización, asegurando que se cumplan los objetivos establecidos en términos de tiempo, presupuesto y calidad. Tu capacidad para la planificación y organización será clave para el éxito...

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    Álvaro Obregón, México Reclutamiento en TI A tiempo completo

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