Analista de Soporte Técnico

hace 1 semana

Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

KONECTA SOLICITA

** ANALISTA DE SOPORTE TECNICO **

**Requisitos**:
Licenciatura y/o Ingeniería en informática o telecomunicaciones (pasante o titulado)

Ingles (deseable)

Disponibilidad de horario

**EXPERIENCIA MINIMA DE 3 AÑOS EN**:
Microsoft Office, Diseño de diagramas, Equipos de grabación, Redes TCP /IP, Mantenimiento correctivo y preventivo, Administración de configuraciones, Traficador, Marcador predictivo

CMS, ASA, PBX, Avaya

FUNCIONES

1.Proveer diferentes soluciones referentes a telefonía, redes, servidores.

2.Proporcionar el mantenimiento y soporte de nuevos proyectos, así como su actualización

3.Resolver reportes correctivos de telefónica para que los sistemas puedan trabajar adecuadamente

4.Proporcionar las normas y procedimientos de uso de los sistemas en general

5.Realizar revisiones y mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de telefonía y comunicaciones

6.Revisar y depurar los servicios en los diferentes PBX para evitar la carga en sus procesos

7.Revisar el enlace privado de la compañía con el que proporciona el servicio para garantizar la calidad y nível óptimos

8.Realizar el BackUp de los diferentes servidores de CMS para garantizar la integridad y evitar pérdidas de información

9.Configurar e instalar los sistemas de voz para cubrir las necesidades de los clientes internos y externos

10.Proteger la información y sistemas de información de la empresa y de sus clientes dentro y fuera de la instalaciones

11.Documentar todas las configuraciones de cada uno de los conmutadores

12.Seguimiento con carriers telefónicos de cualquier falla o nuevo servicio de telecomunicaciones

13.Responsable de la documentación o implementación de los sistemas de grabación de llamadas

14.Apegarse a los lineamientos legales a los que está sujeta la empresa

15.Reportar cualquier sospecha o incidente de seguridad a la línea 5000

BENEFICIOS

$10,600 brutos

Comedor

Transporte

Prestaciones de ley y superiores

**Horario**: Lunes a Viernes 8 am - 5 pm

**Zona de trabajo**: IZTACALCO

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    Perfil de Soporte Técnico y Análisis. Conocimiento de Base de Datos, principalmente MySQL y SQL Server. Procesos programables y con experiência en administración de consolas de telefonía IP Manejo de infraestructura (Data Centers. Experiência en soporte de plataforma Genesys Cloud por lo menos 1 año con principales actividades de...

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    Iztacalco, México Quick Learning A tiempo completo

    Inglés en Quick Learning..... Hablas o Hablas!!! Solicitamos Analista de datos para la extracción, en base datos (DB2) **Requisitos**: 3 años en la explotación de información en base de datos DB2 versión v 9. 0. 7. 5 3 años en el diseño y/o entendimiento del modelo de datos. 3 años en el manejo de herramientas de extracción de datos...

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    Iztacalco, México Orthinlab A tiempo completo

    Importante laboratorio de referencia con presencia a nível nacional. Esta contratandoAnalista de Soporte TI Sr.Que necesitas:- Edad mínima de 33 años- Escolaridad: Egresado de Ing. En Sistemas- Experiência: Mantenimiento de ERP (Preferentemente Microsoft Dynamics GP)- Conocimientos: Infraestructura, mantenimiento de software, bases de datos, entre...

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    Iztacalco, México BWP A tiempo completo

    **Analista auxiliar de soporte para APP movil // 100% chat**Brinda la mejor atención a los socios de importante APP, y representa sus intereses dando seguimiento a las solicitudes que tengan.✨ **Horario **✨- Trabaja de Lunes a Domingo de **2:00 pm a 10:00 pm.**:- **Descanso entre semana.**✨ **Requisitos **✨- INE y RFC.- Secundaria concluida en...

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    hace 3 días

    Iztacalco, México Grupo EI en Comercio Exterior S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Requisitos**: Escolaridad Ingeniería en Sistemas o afín **Experiência**: mínimo 3 años en el puesto, brindando mantenimiento N1,N2, N3,, Conocimientos sólidos en sistema Operativo (Cliente y Servidor), Aplicaciones ofimáticas, Partes y componentes de Equipo,Aplicaciones en Internet, Manejo y manteamiento de impresoras y digitalizadores,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México DISTRIBUIDORA DE BICICLETAS BENOTTO SA DE CV A tiempo completo

    Benotto Solicita: Ingeniero para Soporte Técnico General Escolaridad: Ingeniero en sistemas o afín Edad: 25 a 35 años Experiência mínima de 1 año en soporte técnico en general - Soporte a Windows y office - Soporte preventivo a impresoras y equipo de computo en general Ofrecemos: $9,000 mensuales brutos Prestaciones de ley Vales de...

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    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Headhunting en Iztacalco, Ciudad de MéxicoNos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico con experiencia de servicio L1 y L2con las siguientes características:Perfil TécnicoMínimo de 5 años de experiencia como analista de soporteExperiencia trabajando con Excel (Uso de...

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    Iztacalco, Ciudad de México RECLUTAMIENTO ESPECIALIZADO MH A tiempo completo

    En EQUILIBRIO TOTAL estamos buscando:Analista de Datos / Soporte TI para manejo de información operativa, generación de reportes en Excel y apoyo básico al área de sistemas.Requisitos indispensablesRecién egresadoExcel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, filtros, búsqueda de datos).Experiencia en manejo y validación de bases de datos.Análisis e...

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    Iztacalco, México GENERAL DE ACERO A tiempo completo

    _**ETe estamos buscando, se parte de este proyecto y formando parte de la gran familia en el área de Sistemas **_**SOPORTE TECNICO****Descripción del empleo****Requisitos**- Técnico o ingeniero en informática, sistemas o a fin, especialidad en redes.- Experiência como soporte técnico- Edad 20 a 30 años- Indispensable contar con RFC**Conocimiento...