Asesor de Siniestros
hace 3 días
**Asesor de Siniestros**
**Propósito del puesto**:
Generar registro de reserva por reclamación de productos colectivos; Analizar y dictaminar oportunamente las reclamaciones por siniestros presentados a la Compañía de Seguros, con apego a las normas y políticas establecidas tanto por la Compañía como en el contrato, para dar una respuesta en tiempo a nuestros clientes.
**Principales responsabilidades**:
- Tramite a las solicitudes de folios de siniestralidad del proveedor/cobranza/ausa/condusef
- Realizar el armado de los expedientes de siniestros, conforme a la validación de asegurabilidad para el inicio del trámite por reclamación.
- Recepción de valija, registro y entrega al asesor correspondiente
- Analizar y realizar el seguimiento de trámites de reclamación de siniestros a través del portal de nuestro proveedor IKE
- Proporcionar información detallada de las reclamaciones a nuestros clientes internos y externos
- Realizar y elaborar el dictamen de reclamaciones por siniestro (pago y rechazo).
- Verificar las normas de control interno de HSBC, entre ellas, la implementación oportuna de los puntos de Auditoría.
- Participar en Comités/CLAIMS (jurídico, Siniestros Interno)
- Participar en Juntas/Capacitaciones que se requieren del producto
- Registro de nuevas reclamaciones e información adicional de nuestros asegurados.
- Atención de las aclaraciones de Siniestros en el Workflow.
- Gestión de los expedientes presentados a dictamen.
- Obtener la Identificación de Clientes de acuerdo a las nuevas disposiciones de Lavado de Dinero.
- Registrar las reclamaciones de Siniestros a la Oficina de Intercambio de Información (OII).
- Registrar el status de reclamaciones por siniestro en trámite dentro del Portal de IKE y a través de Sucursal
- Apoyar al proveedor sobre dudas del proceso de reclamación para mejorar el servicio de nuestros clientes.
- Generar un ambiente óptimo trabajando con actitud y compromiso y apoyando al equipo de trabajo.
- Generar la satisfacción del cliente con una atención profesional y ética.
- Pensamiento empresarial y de negocio.
- Atención de reclamaciones con enfoque al cliente
- Emisión de dictámenes de acuerdo a los tiempos establecidos por producto.
- Adecuado seguimiento al trámite de reclamación por siniestro.
**Requirements**:
- Licenciatura: Económico Administrativo
- Conocimiento En Seguros (Funcionamiento De Una Cía. De Seguros, Clasificación De Seguros (Vida, Ap, Gpo, Etc.)
- Toma De Decisión
- Trabajo Bajo Presión
- Orientado A Objetivos
- Iniciativa
- Trabajo En Equipo
- Capacidad Analítica Y De Síntesis
- Conocimiento Avanzados En Microsoft Excel
- Idioma: Inglés Básico
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
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Asesor de Siniestros
hace 2 semanas
Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completo**Asesor de Siniestros****Propósito del puesto**:Generar registro de reserva por reclamación de productos colectivos; Analizar y dictaminar oportunamente las reclamaciones por siniestros presentados a la Compañía de Seguros, con apego a las normas y políticas establecidas tanto por la Compañía como en el contrato, para dar una respuesta en tiempo a...
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Asesor de Siniestros
hace 1 semana
Azcapotzalco, México Atraccion de Talento Optimo A tiempo completoImportante empresa de **Blindaje** ubicada en **Santa Catarina** solicita: ASESOR DE SINIESTROS**Requisitos**:- Preparatoria técnica, carrera trunca o Licenciatura- Buen manejo de Office- Excelente servicio al cliente- Sentido de urgencia- Gusto por las ventas- Manejo de portales de aseguradoras- 1 año de experiência en puesto similar**FUNCIONES DEL...
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Call Center Siniestros y Emergencias
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo**ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.**Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)****¿Quiénes somos?**En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile, Colombia,...
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Call Center Siniestros y Emergencias
hace 2 semanas
Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo**ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.**Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)****¿Quiénes somos?**En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile, Colombia,...
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Emergencias y Siniestros Alto Mx
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo**Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.****- LEE CON MUCHA ATENCIÓN ANTES DE APLICAR -**Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)****¿Quiénes somos?**En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile, Colombia, Estados Unidos y España, nos...
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Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo**Call center siniestros y emergencias. operador telefónico 12x36 diurno****ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.**Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)****¿Quiénes somos?**En **ALTO México**, empresa internacional con...
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Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo**Call center siniestros y emergencias. operador telefónico 12x36 diurno** **ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.** Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)** **¿Quiénes somos?** En **ALTO México**, empresa...
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call center emergencias y siniestros nocturno
hace 23 horas
Azcapotzalco, Ciudad de México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completoALTO México es una empresa con más de20 años en el mercado con presencia internacional, líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.Por expansión solicitamos Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS 21x36 NOCTURNO de 8PM a 8AM.Te invitamos...
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Controlista de Hyp Hyundai
hace 1 semana
Azcapotzalco, México HYUNDAI VALLEJO A tiempo completoHyundai VALLEJO solicita CONTROLISTA o AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE HYP Y SEGUROS Actividades Principales Seguimiento de Servicio HyP para diversos Portales de Aseguradoras Conocimiento y forma de trabajo de diferentes aseguradoras Experiência como Asesor de Hojalatería y Pintura Conocimientos basicos de Valuacion de Siniestros Habilidad para la...
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Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo**ALTO México**es una empresa con más de **20 años en el mercado y presencia internacional, líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.**Por expansión solicitamos **Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS 21x36 DIURNO de 8AM a 8PM.**Te...
