Asesor de Siniestros

hace 3 semanas


Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completo

**Asesor de Siniestros****Propósito del puesto**:Generar registro de reserva por reclamación de productos colectivos; Analizar y dictaminar oportunamente las reclamaciones por siniestros presentados a la Compañía de Seguros, con apego a las normas y políticas establecidas tanto por la Compañía como en el contrato, para dar una respuesta en tiempo a nuestros clientes.**Principales responsabilidades**:- Tramite a las solicitudes de folios de siniestralidad del proveedor/cobranza/ausa/condusef- Realizar el armado de los expedientes de siniestros, conforme a la validación de asegurabilidad para el inicio del trámite por reclamación.- Recepción de valija, registro y entrega al asesor correspondiente- Analizar y realizar el seguimiento de trámites de reclamación de siniestros a través del portal de nuestro proveedor IKE- Proporcionar información detallada de las reclamaciones a nuestros clientes internos y externos- Realizar y elaborar el dictamen de reclamaciones por siniestro (pago y rechazo).- Verificar las normas de control interno de HSBC, entre ellas, la implementación oportuna de los puntos de Auditoría.- Participar en Comités/CLAIMS (jurídico, Siniestros Interno)- Participar en Juntas/Capacitaciones que se requieren del producto- Registro de nuevas reclamaciones e información adicional de nuestros asegurados.- Atención de las aclaraciones de Siniestros en el Workflow.- Gestión de los expedientes presentados a dictamen.- Obtener la Identificación de Clientes de acuerdo a las nuevas disposiciones de Lavado de Dinero.- Registrar las reclamaciones de Siniestros a la Oficina de Intercambio de Información (OII).- Registrar el status de reclamaciones por siniestro en trámite dentro del Portal de IKE y a través de Sucursal- Apoyar al proveedor sobre dudas del proceso de reclamación para mejorar el servicio de nuestros clientes.- Generar un ambiente óptimo trabajando con actitud y compromiso y apoyando al equipo de trabajo.- Generar la satisfacción del cliente con una atención profesional y ética.- Pensamiento empresarial y de negocio.- Atención de reclamaciones con enfoque al cliente- Emisión de dictámenes de acuerdo a los tiempos establecidos por producto.- Adecuado seguimiento al trámite de reclamación por siniestro.**Requirements**:- Licenciatura: Económico Administrativo- Conocimiento En Seguros (Funcionamiento De Una Cía. De Seguros, Clasificación De Seguros (Vida, Ap, Gpo, Etc.)- Toma De Decisión- Trabajo Bajo Presión- Orientado A Objetivos- Iniciativa- Trabajo En Equipo- Capacidad Analítica Y De Síntesis- Conocimiento Avanzados En Microsoft Excel- Idioma: Inglés BásicoEn HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.


  • Asesor de Siniestros

    hace 2 semanas


    Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completo

    **Asesor de Siniestros** **Propósito del puesto**: Generar registro de reserva por reclamación de productos colectivos; Analizar y dictaminar oportunamente las reclamaciones por siniestros presentados a la Compañía de Seguros, con apego a las normas y políticas establecidas tanto por la Compañía como en el contrato, para dar una respuesta en tiempo a...

  • Asesor de Siniestros

    hace 2 semanas


    Azcapotzalco, México Atraccion de Talento Optimo A tiempo completo

    Importante empresa de **Blindaje** ubicada en **Santa Catarina** solicita: ASESOR DE SINIESTROS**Requisitos**:- Preparatoria técnica, carrera trunca o Licenciatura- Buen manejo de Office- Excelente servicio al cliente- Sentido de urgencia- Gusto por las ventas- Manejo de portales de aseguradoras- 1 año de experiência en puesto similar**FUNCIONES DEL...


  • Azcapotzalco, México AGENCIA DE AUTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGENCIA DE AUTOS en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **Importante agencia automotriz Hyundai VALLEJO solicita Asesor-Valuador HYP con experiência** REQUERIMOS: Experiência mínima de 3 años en el puesto indicado Manejo de Portales de Valuación Manejo de portales de aseguradoras Atención al cliente Trabajo en...


  • Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.**Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)****¿Quiénes somos?**En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile, Colombia,...


  • Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.** Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)** **¿Quiénes somos?** En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile,...


  • Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ALTO México****Vacante: Operador(a) Telefónico de Emergencias - Centro de Comando y Logística****Ubicación: Azcapotzalco, CDMX (Zona Metro Refinería)****¿Quiénes somos?**ALTO México es una empresa líder en protección de activos, especializada en reducir pérdidas derivadas de robos, fraudes y abuso de confianza. Con presencia en México y otros...


  • Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ALTO México**es una empresa con más de**20 años en el mercado con presencia internacional, líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.** Por expansión solicitamos **Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS 21x36 NOCTURNO de 8PM a 8AM.**...


  • Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Call center siniestros y emergencias. operador telefónico 12x36 diurno** **ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.** Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)** **¿Quiénes somos?** En **ALTO México**, empresa...


  • Azcapotzalco, Ciudad de México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    ALTO México es una empresa con más de20 años en el mercado con presencia internacional, líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.Por expansión solicitamos Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS 21x36 NOCTURNO de 8PM a 8AM.Te invitamos...


  • Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ALTO México es una empresa líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.**Por expansión solicitamos **Operador (a) Telefónico. NOCTURNO**Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como:**OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual...