Empleos actuales relacionados con Fraud Operations Representative - City - PayJoy


  • City, Hgo., México PayJoy A tiempo completo

    About PayJoyPayJoy is a mission-first credit provider dedicated to helping under-served customers in emerging markets to achieve financial stability and success. Our patented technology for secured credit provides an on-ramp for new customers to enter the credit system. Through PayJoy's point-of-sale financing and credit cards, customers gain access to a...


  • Mexico City PayJoy A tiempo completo

    A mission-driven credit provider is seeking a Fraud Operations Representative in Mexico City. This role involves monitoring transactions, investigating fraud, and collaborating with teams to mitigate risks. The ideal candidate should have a background in fraud prevention, strong analytical skills, and a basic understanding of SQL. Benefits include...


  • City, México PayJoy A tiempo completo

    **Acerca de PayJoy** PayJoy es un proveedor de servicios financieros con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a lograr estabilidad y éxito financiero. Otorgamos créditos a través de nuestra tecnología patentada que convierte un smartphone en una garantía digital, y gracias a nuestra avanzada inteligencia artificial,...


  • Mexico City PayJoy A tiempo completo

    About PayJoy PayJoy is a mission-first credit provider dedicated to helping under‑served customers in emerging markets to achieve financial stability and success. Our patented technology for secured credit provides an on‑ramp for new customers to enter the credit system. Through PayJoy’s point‑of‑sale financing and credit cards, customers gain...


  • Mexico City PayJoy A tiempo completo

    About PayJoy PayJoy is a mission-first credit provider dedicated to helping under‑served customers in emerging markets to achieve financial stability and success. Our patented technology for secured credit provides an on‑ramp for new customers to enter the credit system. Through PayJoy’s point‑of‑sale financing and credit cards, customers gain...

  • Fraud Risk

    hace 21 minutos


    Mexico City Didi A tiempo completo

    A leading mobility technology platform is seeking a Fraud Ops Specialist in Mexico City. This full-time position involves managing transaction alerts, investigating suspicious accounts, and collaborating with anti-fraud teams to enhance detection processes. Ideal candidates will have experience in risk operations and strong customer service skills. This role...

  • Fraud Risk

    hace 2 semanas


    Mexico City Didi A tiempo completo

    A leading mobility technology platform in Mexico is seeking a Fraud Ops Specialist to manage transaction alerts and investigate suspicious accounts. The ideal candidate will have experience in risk operations and excellent customer service skills. Responsibilities include detailed analysis of transactions and collaborating with anti-fraud teams to enhance...


  • Mexico City Crypto Pro Network A tiempo completo

    A leading blockchain company is looking for a Risk Operations Specialist in Mexico City. This role involves analyzing account activity to prevent fraud, contacting customers to verify transactions, and monitoring for suspicious behavior. Candidates should have 3-5 years of experience in fraud prevention or compliance, strong analytical skills, and the...


  • Mexico City Monograph A tiempo completo

    A leading financial technology company in Mexico City seeks a Project Manager for Fraud Operations. This role involves investigating high-risk accounts, leading cross-functional projects to enhance fraud detection strategies, and communicating complex findings. Ideal candidates have significant experience in investigations and strong communication skills in...


  • Mexico City Stripe A tiempo completo

    A leading financial infrastructure platform in Mexico City is seeking a candidate for a role focused on fraud analysis. Responsibilities include investigating fraudulent accounts, assessing risks, and maintaining fraud detection strategies. Ideal candidates will have some experience in fraud operations and data-driven decision-making. This position requires...

Fraud Operations Representative

hace 2 semanas


City, México PayJoy A tiempo completo

**Acerca de PayJoy**

PayJoy es un proveedor de servicios financieros con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a lograr estabilidad y éxito financiero. Otorgamos créditos a través de nuestra tecnología patentada que convierte un smartphone en una garantía digital, y gracias a nuestra avanzada inteligencia artificial, ciencia de datos y herramientas anti-fraude, podemos ofrecer los costos más bajos y calificar al mayor número de clientes en la industria. Hasta 2024, hemos proporcionado miles de millones de dólares en crédito a más de 12 millones de clientes, mientras mantenemos una rentabilidad sólida y sostenible a largo plazo.

**Acerca del rol**

El Representante de Operaciones de Fraude es responsable de realizar revisiones e investigaciones de socios, tiendas, empleados y clientes para analizar patrones de fraude e implementar tácticas para mitigar los riesgos de fraude, protegiendo así a nuestros clientes y los activos financieros de la empresa.

**Responsabilidades**:
- Monitorear y analizar transacciones para detectar posibles actividades fraudulentas, asegurándose de que se cumplan las estrategias y los procedimientos de prevención del fraude.
- Investigar y resolver los casos de fraude denunciados, asegurándose de que la documentación sea precisa y oportuna.
- Desarrollar e implementar estrategias y procedimientos de prevención del fraude.
- Colaborar con los equipos de atención al cliente y operaciones para abordar y mitigar los riesgos de fraude.
- Realizar evaluaciones periódicas del riesgo de fraude y brindar recomendaciones para mejorar.
- Preparar y presentar informes detallados sobre las tendencias de fraude y las medidas de prevención cuando se lo soliciten.
- Colaborar con los equipos de productos, ventas, atención al cliente, etc. para abordar y mitigar los riesgos de fraude.
- Ayudar en la capacitación y educación de los miembros del equipo sobre la prevención y detección del fraude.

**Requerimientos**:
- Estudios técnicos o universitarios incompletos en áreas relacionadas como Administración de Empresas, Comunicaciones o afines.
- Mínimo 2 años de experiência en prevención de fraudes, procesos antifraude, detección de fraudes preferiblemente en la industria de servicios financieros.
- Conocimiento de los requisitos regulatorios y estándares de cumplimiento en el país.
- Habilidades básicas de análisis y resolución de problemas y sentido de autonomía para llevar a cabo tareas delegadas, asumiendo la plena propiedad de sus propios proyectos.
- Competencia en el uso de software y herramientas de detección de fraudes.
- Fuerte aptitud para el aprendizaje.

**Beneficios**:
- 100% Company-funded Health and dental and vision discount plan for employees and immediate family members.
- Life insurance.
- Phone finance, Headphone, home office equipment and wellnes perks.
- 30 days of Christmas bonus
- 20 days paid Vacation
- 50% Vacation premium
- 13% Saving funds
- $2,000 MXN monthly grocery coupons
- $2,000 MXN monthly restaurant coupons
- $2,000 USD annual Co-working Travel perk
- $2,000 USD annual Professional Development perk

**Principios de PayJoy**

En PayJoy estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida y alentamos la inclusión de personas de todos los orígenes. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluido el embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida.