Coordinador Mesa de Servicio

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, México Soluciones Vitalento A tiempo completo

**Empresa Financiera de renombre busca**:
**COORDINADOR MESA DE SERVICIO**

**Ubicación de trabajo**:Miguel Hidalgo

$28,000 a $34,000 (Bruto) Según Experiência.

**Requisitos**:

- Educación superior en campos relacionados
- 5 años de experiência mínimo en áreas similares
- Sexo: Indistinto

TU MISIÓN:
**Planificar, gestionar y controlar **los servicios prestados por la Mesa de Servicio. Coordinar con los usuarios los servicios informáticos ajustándose a los SLA´s establecidos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
+ **Administración de procesos **de mesa de servicio
+ Administración del **catálogo de servicio**
+ **Gestión de KPIS mensuales**
+ Administración de **reportes operativos de TI**
+ **Gestión diaria de seguimiento a tickets**
+ Administración y mantenimiento de **SLA**
+ Gestión de los proceso **ITSM**

REQUISITOS ESPECÍFICOS:

- Experiência previa de 5 años mínimo
- Gestión de más de 1200 usuarios.
- Uso de Microsoft 365, ITSM, Jira

BENEFICIOS:
+ Salario base de 28 a 34k (Dependiendo la experiência)
+ Prestaciones de ley desde el primer día
+ Prestaciones Bancarias adicionales
+ Convenios con escuelas y gimnasios.

Interesados, por favor postularse por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Salario: A partir de $28,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador Mesa de Servicios

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

    En Inetum nos encontramos en búsqueda de _**Coordinador de Mesa de Servicios**_ para laborar en sector telecomunicaciones de forma **híbrida**.**Requisitos**:- Conocimientos de ITIL.- Administración y coordinación de Service Desk 7x24x365.- Implementación de prácticas en el servicio que tengan por resultado la eficiencia de los recursos asignados.-...

  • Coordinador Mesa de Servicios

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

    En **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Coordinador mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 2 años en cargos relacionados con la administración y coordinación de Service Desk 7x24x365. **Tecnologías requeridas**: - Herramientas ITSM (como...

  • Coordinador de Mesa de Servicio BilingÜe

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completo

    Irium México forma parte de una empresa española con sede en Madrid y presencia en México y Portugal. Se promueve un entorno inclusivo, dinámico y en constante crecimiento, dedicado a brindar servicios de consultoría en el área de tecnologías de la información.Vacante: COORDINADOR DE SOPORTE TECNICO EN SITIO / MESA DE SERVICIO**Requisitos**:-...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México DR MEXICO A tiempo completo

    DR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets -...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 2 horas

    Miguel Hidalgo, México DR MEXICO A tiempo completo

    DR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín- Certificado en ITIL Foundation V3- Experiência mínima de 2 años en mismo puesto- Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets-...

  • Coordinador de Soporte-mesa de Servicios

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Human Retail A tiempo completo

    **Coordinador mesa de servicios -** **Requisitos**: - Estudios: Carrera técnica - Experiência: Entre 2 a 4 años en áreas de soporte, manejo de personal, coordinación y supervisión de equipos de trabajo, helpDesk, Service Desk y mesas de servicio. - Saber: Linux, Kubernetes, Conocimientos de ITIL, administración y coordinación de Service Desk...

  • Coordinador de Almacén

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Coordinador de almacén A tiempo completo

    Importante empresa esta solicitando COORDINADOR DE ALMACEN **Requisitos**: - Experiência como coordinador de almacén mínima de 1 año ACTIVIDADES - Actividad fisca constante - Verificar carga y descarga de cajas - Supervisión de personal en el rea de almacén - limpieza de almacén OFRECEMOS: - $10,000 mensuales - pago semanal - $500 vales de...

  • Coordinador de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México FARMACOS DAROVI SA DE CV A tiempo completo

    ¡EN DAROVI, TE ESTAMOS ESPERANDO!En Darovi no se discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física o socio económica ni por ningún otro motivo.Solicitamos COORDINADOR DE MESA DE CONTROL**¿Qué necesitas?**- Licenciatura concluida.- Habilidad de comunicación efectiva.- Conocimiento del mercado farmacéutico...

  • Practicante de Mesa de Servicio

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    En ATN Ingeniería y Servicios estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Mesa de Servicio. **Requisitos**: - Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín. - Habilidades...

  • Practicante de Mesa de Servicio

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    En ATN Ingeniería y Servicios SA de CV estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Mesa de Servicio.**Requisitos**:- Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín.-...