Supervisor de Cuentas

**Supervisor de cuentas / Project Manager / Account Manager**

**Leer hasta el final**

**Descripción del empleo**:
**Lo que estamos buscando**:

- 1 persona con experiência mínima de 4 a 6 años trabajando en agencias de marketing digital, experiência laboral comprobada y reciente en la gestión de cuentas, atención al cliente, **coordinación** de proyectos para campañas de marketing digital, redes sociales, performance marketing, sitios web.
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Publicidad, Comunicación o afín.

**Habilidades y competencias**:

- Eres organizado(a) y experto(a) en coordinación de proyectos para manejar varias cuentas de forma simultánea.
- Posees una sobresaliente comunicación oral y escrita.
- Eres estratégico, asertivo(a), eficiente, innovador(a) y profesional.
- Tienes actitud de servicio con enfoque a la resolución creativa de problemas.
- Gran capacidad analítica, de trabajo en equipo y liderazgo de grupos de trabajo.
- Cuentas con alta atención al detalle para brindar retroalimentación efectiva.
- Tu capacidad de liderazgo es una herramienta para guiar juntas con cliente de forma elocuente, fluida, visionaria y empática.
- Proactividad y capacidad de adaptación a un entorno dinámico y cambiante.
- Excelente ortografía y redacción.

**Conocimientos requeridos**:

- Conocimientos sólidos para llevar a cabo tus labores de seguimiento y gestión de equipos que trabajan con herramientas de analítica, medición, creatividad y plataformas digitales, como:

- AdWords.
- Google Analytics.
- Meta Business Manager.
- Facebook Ads.
- Medios ATL y BTL.
- CRM y ERP.
- Sitios web.
- Alto conocimiento en mercadotecnia.
- Entendimiento de estrategias aplicables al marketing digital.
- Nível de inglés intermedio deseado.

**Lo que estarás haciendo**:

- Supervisar y gestionar cuentas clave, asegurando una comunicación fluida y efectiva con los clientes.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades y objetivos.
- Coordinar y supervisar proyectos de marketing, publicidad digital y campañas creativas a través del desarrollo de planes de trabajo.
- Resolución de problemas que lleven a la consecución de resultados para el cliente.
- Participar e impulsar la planeación de estrategias de marketing digital.
- Coordinación de equipos transdisciplinarios de trabajo para cumplimento de objetivos y asegurar las entregas en tiempo y dentro del presupuesto.
- Asegurar que todos los proyectos cumplan con los estándares de calidad de la empresa y las expectativas del cliente.
- Realización de análisis de competencia para brindar guía y soporte a los clientes y equipos por medio de datos.
- Seguimiento de necesidades del equipo y cliente para la correcta implementación, ejecución y reporte de campañas digitales en plataformas como Google y Meta para el logro de objetivos.

**Especificaciones**:

- Salario: 18 - 22K brutos mensuales, de acuerdo con habilidades y conocimientos.
- Horarios: 9:00 a 18:00 de lunes a jueves. Viernes flexible de acuerdo a la carga laboral.
- Modalidad de trabajo: Home office con juntas presenciales en oficinas del cliente o de M22 (CDMX) cuando se requiera (1 o 2 veces al mes).
- Prestaciones superiores a las de ley.

**Prestaciones**:

- Terapias a precio preferencial por medio de Terapify
- Periodo vacacional decembrino
- Acceso a Crehana como plataforma de capacitación y desarrollo
- Vales de despensa
- Bono de asistencia
- Convenios con empresas y clientes
- Viernes flexible
- Días de descanso pagados, adicionales a la ley
- Asesoría legal, veterinaria y médica virtual sin costo
- Descuentos en consultorios médicos y laboratorios
- M22 es una firma de inteligencia digital creativa, que actúa con soluciones estratégicas para acompañar a las marcas en su viaje al éxito. Con el corazón puesto en objetivos, M22 ha contribuido en la prosperidad de más de 90 empresas.

Campañas y piezas de comunicación creadas por M22 han sido premiadas en más de 20 ocasiones por festivales internacionales como el Caracol de Plata, WINA, EFFIE Awards, Ads of the World, FePi y FICE, entre otros.

Este es el reflejo de nuestro compromiso y amor al trabajo, dos de nuestros valores más importantes. La honestidad, el respeto, la empatía, la responsabilidad, la lealtad y por supuesto, el TRABAJO EN EQUIPO y EL AMOR, también nos definen.

Empresas como Santander, Be Grand, Las Estacas, Zoofari, Herdez, Encanto, Universidad Autónoma de Baja California, Sodimac, Whirlpool, Buró de Crédito, Cinépolis... son algunos de nuestros clientes que respaldan la experiência y orientación hacia resultados, con un alto grado de sensibilidad humana.

Marcas con alma.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial n