Gerente de Atención a Clientes

hace 5 días

Tlajomulco, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completo

Descripción del puesto:
El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de liderar y supervisar el departamento de servicio al cliente, asegurando que se cumplan las expectativas y promesas hechas a los clientes. Este rol implica el desarrollo e implementación de estrategias efectivas de servicio al cliente, la gestión de equipos tanto presenciales como remotos, y la optimización de procesos para mejorar la satisfacción del cliente.

**Requisitos**:
Ingles

Mínimo 4 años de experiência como gerente de atención al cliente.

Experiência en diseño de estrategias de atención al cliente.

Manejo de equipo

Diseño de comunicación a cliente

Experiência en manejo de equipos presenciales y a distancia.

Licenciatura en negocios internacionales, logística internacional, comercio exterior, administración o afín.

Actividades a realizar:
Gestionar el desarrollo y profesionalización del departamento a su cargo.

Incremento de la satisfacción del cliente.

Disminuir los reclamos de los cliente

Comunicación efectiva con los clientes.

Visitar y dar seguimiento a clientes top de la compañía.

Generar una cultura de Atención al cliente en la organización.

Contribuir al sistema de gestión de calidad.

Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 9:00 a 19:30.

Ofrecemos:
Vales de despensa.

Prestaciones superiores a las de la ley.

Fondo de ahorro.

Capacitación constante.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Pago de utilidades.

Uniforme.

Comedor subsidiado.

Seguro édico de gastos menores.

Seguro de vida.

Convenios y descuentos.

Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Interesados: Aplicar por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $64,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente De Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios De Entrega De Paquetería Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del puesto:El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de liderar y supervisar el departamento de servicio al cliente, asegurando que se cumplan las expectativas y promesas hechas a los clientes.Este rol implica el desarrollo e implementación de estrategias efectivas de servicio al cliente, la gestión de equipos tanto presenciales como...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tlajomulco, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto De Guadalajara -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**:Aeropuerto de la ciudad de Guadalajarra esta en busca de EJECUTIVO DE ENCUENTRO PARA SALA VIP.Intégrate a una empresa comprometida y con prestaciones superiores a la ley.**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic....

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlajomulco, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Circuito Grijalva No.50, Parque Industrial Siglo XXI, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jal. solicita:**Atención al Cliente****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (pasante o terminada)Experiência: Mínima de 1 año en puestos similaresManejo de paquete office, SAP, AX o ERP SIMILARFunciones y...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 días

    Tlajomulco, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Circuito Grijalva No.50, Parque Industrial Siglo XXI, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, Jal. solicita: **Atención al Cliente** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (pasante o terminada) Experiência: Mínima de 1 año en puestos similares Manejo de paquete office, SAP, AX o ERP SIMILAR Funciones...

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México PAQUETERIA ENTREGA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**Gerente de Servicio al Cliente**:**Ubicación**: En-trega**Tipo de empleo**: Tiempo completo**Descripción de la empresa**:En-trega es una empresa líder en la industria de logística y atención al cliente, dedicada a proporcionar soluciones innovadoras para mejorar la experiência del cliente. Nuestro compromiso con la excelencia nos ha...

  • Servicio y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    Empresa con presencia en toda la república busca personal para nuestra SUCURSAL DE AEROPUERTO DE GDL. FUNCIONES Recepción de clientes, seguimiento a la renta de autos o frecer nuestros servicio adicionales. **Requisitos**: ingles como para mantener una conversacion disponibilidad de rotar turnos 24/7 Descanso entre semana experiência en atención a...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México Flexometal SA de CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Empresa 100 % Mexicana, metal mecánica con 16 años de experiência en el ramo. **Requisitos**: **Escolaridad**: Deseable: Carrera técnica, Licenciatura en Administración de Empresas o afín. **Conocimientos**: Atención a clientes, Captura de Pedidos, **Software**: Office, SAP y algún CRM o RP **Competencias**: Servicio...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México Flexometal SA de CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Empresa 100 % Mexicana, metal mecánica con 16 años de experiência en el ramo.**Requisitos**:**Escolaridad**: Deseable: Carrera técnica, Licenciatura en Administración de Empresas o afín.**Conocimientos**: Atención a clientes, Captura de Pedidos, **Software**: Office, SAP y algún CRM o RP**Competencias**: Servicio al...

  • Atención Al Cliente y Apoyo Administrativo. Urban

    hace 4 semanas

    Tlajomulco, México La Europea Casa de Vinos y Licores A tiempo completo

    La Europea | Vinos y licores solicita:**ATENCIÓN AL CLIENTE Y APOYO EN TAREAS ADMINISTRATIVAS. Plaza URBAN CENTER. ( Frente a Punto Sur) Tlajomulco de Zúñiga****Requisitos**:- Sexo indistinto- Preparatoria concluida con Certificado- Conocimiento básico de paquetería office, correo electrónico, Whats App- Disponibilidad para laborar lunes a sábado de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlajomulco, México ALAMO RENT A CAR A tiempo completo

    ALAMO RENT A CAR empresa en el ramo de renta de autos busca personal para su sucursal de AEROPUERTO DE GDL. EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN A CLIENTES FUNCIONES A REALIZAR Recibir a los clientes dando información del seguimiento a su reserva o en su defecto información completa, cotizar y hacer cobro. **Requisitos**: Ingles como para dar información e...