Supervisor Customer Care

hace 2 semanas

Tlahuac, México Seprosima A tiempo completo

_**Supervisor Customer Care (Call Center).**_

**Requisitos**:
Bachillerato concluido, manejo de sistemas de computo y de medición.

Mayor de 22 años.

Manejo de equipos de trabajo, grupos de 12 a 15 personas.

Buena Ortografía y Lectura.

Experiência de 1 a 2 años en el puesto.

Indispensable facilidad de palabra y tolerancia a la frustración.

Disponibilidad horario.

**Actividades**:
Supervisar la operación y seguimiento de las métricas.

Ser vinculo de comunicación con nuestros clientes estratégicos e internos para fortalecer los vínculos de comunicación y desarrollar rituales de colaboración en un esquema de ganar
- ganar.

Establecimiento y seguimiento de KPÍS con clientes estratégicos, llevando un seguimiento de acciones para el cumplimento del servicio

Realizar un análisis de las causas de no cumplimiento al nível de servicio

Establecer y generar estrategias conforme a lo que requiere la operación.

Capturar información y elaboración de reportes.

**Ofrecemos**:
Sueldo base neto de $6500 + bono conforme a resultados.

Horarios de Lunes a Domingo y un día de descanso, turnos de 8 horas.

Zona para laborar cerca del Metro Barranca del Muerto, alcaldía Álvaro Obregón.

Interesados postualrse por este medio, al ,5,51,5,83,6,902.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $6,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono mensual

Lugar de trabajo: In person

  • Supervisor Customer Care

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Seprosima A tiempo completo

    _**Supervisor Customer Care (Call Center).**_**Requisitos**:Bachillerato concluido, manejo de sistemas de computo y de medición.Mayor de 22 años.Manejo de equipos de trabajo, grupos de 12 a 15 personas.Buena Ortografía y Lectura.Experiência de 1 a 2 años en el puesto.Indispensable facilidad de palabra y tolerancia a la frustración.Disponibilidad...

  • Customer Care

    hace 5 días

    Tlahuac, México CSG A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA****SOLICITA****CUSTOMER CARE****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura Terminada**Experiência: Mínima de 2 en atencion a clientes, cotizaciones y facturacion****Idioma**:Ingles / Intermedio - Avanzado**Conocimiento**:- Manejo de algun ERP ( Deseable Sales Force )- Importaciones y comercio exterior**Actividades**:- Atención a...

  • Customer Care

    hace 6 días

    Tlahuac, México CSG A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **CUSTOMER CARE** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Terminada **Experiência: Mínima de 2 en atencion a clientes, cotizaciones y facturacion** **Idioma**:Ingles / Intermedio - Avanzado **Conocimiento**: - Manejo de algun ERP ( Deseable Sales Force ) - Importaciones y comercio...

  • Customer Care Executive Forwarder

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México consultoría Polanco A tiempo completo

    Customer care executive forwarderEmpresa de servicios de transportación de carga consolidada Marítima y Terrestre Solicita: Customer Care executive**Requisitos**:Escolaridad: Lic. Negocios internacionales, Relaciones internacionales, Comercio Exterior o carreras a finExperiência de 1 a 2 años en como Customer Service en forwarders, agencias...

  • Representative Customer Care

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Representative Customer Care**:- Remote Eligible: Field Based- Onsite Location(s): Benito Juárez, DF, MX**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance**At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and...

  • Customer Care Agent

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la más avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.**Descripción del empleo**...

  • Customer Care Agent

    hace 2 días

    Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la más avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. **Descripción del empleo**...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México PEOPLE CARE A tiempo completo

    People Care te invita a participar en su vacante como Supervisor**Requisitos**:- Experiência :Mínimo 1 año en puesto similar.- Escolaridad : Preparatoria Concluida- Experiência en manejo de Personal.- Liderazgo, solución de conflictos- Disponibilidad de horario- Vivir a no más de 40 minutos de la Colonia el Sabino Cuautitlan Izcalli**COMPETENCIAS Y...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 días

    Tlahuac, México PEOPLE CARE A tiempo completo

    People Care te invita a participar en su vacante como Supervisor **Requisitos**: - Experiência :Mínimo 1 año en puesto similar. - Escolaridad : Preparatoria Concluida - Experiência en manejo de Personal. - Liderazgo, solución de conflictos - Disponibilidad de horario - Vivir a no más de 40 minutos de la Colonia el Sabino Cuautitlan...

  • Customer Care Analyst I

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Emerson A tiempo completo

    The objective of the Customer Care Analyst is to help optimize our order to cash service levels by primarily performing data entry, processing of orders including technical review, and related activities and requests. The Customer Care Analyst will be working with multiple systems that need to be updated timely and accurately. This role requires an interest...