Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte Técnico y Atención Al Cliente - Lomas Altas - Civir

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Lomas Altas, México Valtre A tiempo completo

    SINERGIA ENFOCADA EN SISTEMA S. A. DE C. V.' es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, con una reputación sólida y un ambiente de trabajo colaborativo. Valoramos el crecimiento profesional de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de desarrollo continuo. **Responsabilidades** - Atender y cumplir con los níveles de...

  • Soporte Técnico Nivel Junior

    hace 4 semanas

    Lomas Altas, México Civir A tiempo completo

    En CIVIR empresa de Tecnologías de la Información con 12 años de operaciones en España y 6 en México, se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte técnico Junior para laborar en sitio con uno de nuestros clientes ubicado en Santa Fe.**Escolaridad**:- Licenciatura en Sistemas computacionales o a fin.- Al menos 6 meses de experiência en soporte...

  • Soporte Técnico Nivel Junior

    hace 12 horas

    Lomas Altas, México Civir A tiempo completo

    En CIVIR empresa de Tecnologías de la Información con 12 años de operaciones en España y 6 en México, se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte técnico Junior para laborar en sitio con uno de nuestros clientes ubicado en Santa Fe. **Escolaridad**: - Licenciatura en Sistemas computacionales o a fin. - Al menos 6 meses de experiência en...

  • Soporte Técnico Recien Egresados

    hace 6 días

    Lomas Altas, México Civir A tiempo completo

    En CIVIR empresa de Tecnologías de la Información con 12 años de operaciones en España y 6 en México, se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte técnico para laborar en sitio con uno de nuestros clientes ubicado en Santa Fe. **Escolaridad**: - Licenciatura en Sistemas computacionales o a fin. Recien egresados - Al menos 6 meses de...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    , Lomas Altas, CDMX, México Civir A tiempo completo

    En CIVIR empresa de Tecnologías de la Información con 12 años de operaciones en España y 6 en México, se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte técnico Junior para laborar en sitio con uno de nuestros clientes.Escolaridad:-Licenciatura en Sistemas computacionales o a fin.-Al menos 6 meses de experiencia en soporte técnico-Disponibilidad de...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Lomas Altas, México PROMOLOGISTICS A tiempo completo

    ¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico!FuncionesInstalar, configurar, reparar equipos de computoInstalar software de TIMantenimiento de equipos de computoConexión de equipos a la redElaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricosSeguimiento y cierre de Tickets de atención a los usuarios**Requisitos**:Lic en...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    **Descripción**:**Analista de Soporte Técnico****Ofrecemos**:Empleo 100% presencialSMB $20,000 - $25,000Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM**Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs**Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX¡Únete a nuestro #ADNMOK!**Solicitamos Analista de Soporte Técnico****Objetivo**:...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    **Descripción**:**Analista de Soporte Técnico****Ofrecemos**:Empleo 100% presencialSMB $20,000 - $25,000Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM**Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs**Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX¡Únete a nuestro #ADNMOK!**Solicitamos Analista de Soporte Técnico****Objetivo**:...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Colonia Bosques de las Lomas, México Sumando Éxitos A tiempo completo

    Estamos en busca de Analista de Soporte Técnico,: Tecnólogo en sistemas, Ingeniero en sistemas o afín para realizar las siguientes actividades: - Atencióna cliente para solución de dudas, problemas y/o requerimientos. - Control de activos fijos como lap, celular, impresoras. - Creación y soporte a correo empresarial. - Mantenimiento preventivo y...

  • Analista Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Lomas Altas, México MAREL DE MÉXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Marel de Mexico solicita Analista de RH** **Requisitos**: - Estudios profesionales en áreas económico administrativas, psicología, relaciones industriales o afín. - 2- 4 años de experiência en el área de Recursos Humanos dando soporte y seguimiento a los procesos inherentes del área. - Actitud de servicio - Trabajo en equipo. - Habilidades de...

Analista de Soporte Técnico y Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Lomas Altas, México Civir A tiempo completo

En Civir estamos en búsqueda de un Analista de Soporte técnico y Atención a clientes nível Junior, para laborar directamente con Civir México.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o recién egresados en Informática, Sistemas, tecnologías de información o carrera afín.
- Experiência de al menos 6 meses en áreas de soporte y/o atención a usuarios en servicios de Tecnologías de la información.
- Atención de incidentes y solicitudes a través de esquema de tickets.
- Conocimientos para atender temas básicos de TI como: equipos de usuario (laptops, tablets), correo electrónico, gestión básica de servidores, redes, impresoras, páginas web, antivirus, gestión de servicios en la nube.
- Conocimiento de alguna Herramienta de ticketing para gestión de incidentes y solicitudes (Service Now, Service Manager, OS Ticketc, otra)
- Microsoft Windows
- Gestión paquetería Office
- Antivirus

**Funciones**:

- Atención a usuarios de diferentes clientes en el modelo de servicio de Mesa de Ayuda.
- Recibir y gestionar las solicitudes de servicio
- Registrar incidentes y solicitudes de servicio y mantener documentación relevantes
- Analizar e identificar cada caso para clasificar los tipos de incidentes y las interrupciones del servicio.
- Registra incidencias catalogándolas por características y resolución.

**Condiciones laborales**:

- Modalidad: Híbrida ( Cuando es presencial el lugar de trabajo es en la alcaldía Miguel Hidalgo) 20% presecial y 80% remoto.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Disponibilidad para trabajar solo algunas ocasiones en fines de semana.

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos Médicos mayores con cobertura familiar
- Seguro de vida
- Días de vacaciones 12, días económicos con goce de sueldo 8 días
- Clases de inglés vía remota
- Capacitación continua a través de la plataforma Udemy

Interesados postularse por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Lugar de trabajo: remoto híbrido en C.P. 11950, C.P.