Analista de Soporte Técnico

hace 3 semanas

Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

**Descripción**:**Analista de Soporte Técnico****Ofrecemos**:Empleo 100% presencialSMB $20,000 - $25,000Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM**Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs**Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMXÚnete a nuestro #ADNMOK**Solicitamos Analista de Soporte Técnico****Objetivo**: Brindar soporte técnico de primer nível a todas las áreas de la empresa, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes y servicios tecnológicos básicos**Requisitos**:Dos años de experiência mínima como Analista de Soporte TécnicoVivir a menos de 60 minutos de Lomas de ChapultepecTécnico en Soporte, Informática, Redes o TelecomunicacionesConocimiento en Sistemas operativos Windows 10/11, Office 365Redes básicas (LAN, WiFi, VPN).Herramientas de gestión de incidencias (ServiceNow, Zendesk, Freshdesk, etc.).Principios básicos de seguridad de la información.**Funciones**:Gestionar el inventario de equipos y software, garantizando su correcta administración, disponibilidad y actualización.Gestionar las solicitudes e incidencias de primer nível registrando la información en la plataforma ticketingResolver a partir de un diagnóstico oportuno los problemas básicos en hardware y software.Configurar los equipos asignados a nuevos ingresos.Documentar todas las actividades realizadas en el sistema de gestión de incidencias conforme al Sistema de Gestión de Calidad (ISO).Registrar movimientos de activos tecnológicos: asignaciones, devoluciones, bajas y traspasos.Facilitar capacitaciones en materia tecnológica a nuevos colaboradores.Apoyar en auditorías físicas de inventario y conciliaciones contables de activos TI.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayoresLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 19/05/2025

  • Analista de Soporte Técnico de Plataforma

    hace 1 semana

    Colonia Lomas de Chapultepec, México CBRE INMOBILIARIO A tiempo completo

    **Título del Puesto**:Analista de soporte técnico de plataforma**CBRE** es la empresa líder a nível mundial en consultoría, comercialización y servicios inmobiliarios. Posicionada como líder en la mayoría de los centros de negocio claves del mundo, cuenta con una red de más de 75,000 empleados en 111 países, incluyendo socios y oficinas...

  • Analista de Redes/soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Factor Humano A tiempo completo

    Importante empresa de Sistemas para el tratamiento, reciclaje y purificación del agua, solicita:ANALISTA DE REDES/SOPORTE TECNICOActividades:- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo- Administración de redes LAN/WAN y cableado estructurado- Instalación y configuración de sistemas operativos Windows, Linux- Soporte técnico a usuarios...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México C3ntro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:**SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:- Escolaridad: Ing. o Lic. en electrónica, audio...

  • Analista De Soporte Técnico

    hace 4 días

    Tultitlán de Mariano Escobedo, México Sistemas De Computo Y Redes Inalambricas A tiempo completo

    Analista De Soporte Técnico Sistemas De Computo Y Redes Inalambricas•Tultitlán, Estado de México, México Descripción del trabajo Empresa en Tultipark III, Solicita Analista de Soporte Técnico. Actividades Brindar Soporte Técnico a Usuarios Documentar Cambios e Incidentes Ejecución y Gestión de Respaldos Atención de Tickets Administración y...

  • Soporte Técnico Benito Juárez

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Laborika, S.A. de C.V. A tiempo completo

    DescripciónMASTER CAPITALEmpresa dedicada al manejo de nóminasSolicita: SOPORTEDE SISTEMAS**Requisitos**:Escolaridad: Técnico en informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Computación o afín.Experiência: Preferentemente 1 año en adelanteEdad: 20 a 35 añosSexo: IndistintoEstado civil: IndistintoOBJETIVO DEL PUESTO:Apoyar al área de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Arlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico.Deberás cubrir los siguientes requisitos:Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y ComputacionalesExperiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA.Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales.Edad: de 25 a 50 añosEstado...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Arlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico. Deberás cubrir los siguientes requisitos: Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales Experiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA. Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales. Edad: de 25 a 50...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 23 horas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ZETUS MEXICO A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo****(Favor de leer hasta el final)****Objetivo**Buscamos agentes de soporte técnico para atender y asistir a nuestros clientes que tengan dudas o problemas con el funcionamiento de su sistema Punto de Venta o con el equipo. El objetivo es que todas las llamadas que se reciben en la línea de soporte sean atendidas,...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT OFRECEMOS - Sueldo competitivo y prestaciones de ley. CONOCIMIENTOS: - Soporte y asesoría técnica a usuarios. - Administración de redes, correos y servicios de internet. - Seguimiento de solicitudes de servicio. - Mantenimiento 1er nível 2do nível - Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras Switches,...

  • Agente de Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Zetus México A tiempo completo

    En Zetus buscamos a una persona proactiva, empática y orientada a la solución de problemas para integrarse a nuestro equipo como **Agente de Soporte Técnico**. Esta posición es clave para garantizar una atención oportuna y efectiva a nuestros clientes que utilizan nuestro sistema Punto de Venta y sus equipos asociados.Tu responsabilidad principal será...