Agente Telefónico Bilingüe

hace 1 semana


Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

**Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:
**Agente Telefonico Bilingue**
Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia adecuada, precisa y amable a los clientes.

Responsabilidades Clave:

- Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales (asistencia médica, entre otros)
- Búsqueda de Proveedores Médicos en las bases de datos disponibles para la disposición de los asistentes.
- Tenercontacto con proveedores médicos para hacer negociaciones, confirmar beneficios y comunicación relacionada a los casos médicos.
- Documentar la información relevante de manera eficiente y clara en el sistema de gestión de casos.
- Trabajar en equipo y con los recursos disponibles para resolver los problemas de los clientes durante sus viajes.

**Habilidades**:

- Servicio al cliente.
- Enfoque a resultados.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Manejo de objeciones y situaciones de conflicto.
- Trabajo en equipo.
- Organización.
- Comunicación eficaz.
- Flexibilidad y orientación al cambio.
- Manejo de equipo de cómputo, paquetería office y herramientas digitales (plataformas digitales).
- Conocimiento del negocio de servicios, asistencia o seguros (Deseable).

**Requisitos**:

- Bachillerato concluido
- Nível de inglés C1

TURNO 24/7,2 DIAS DE DESCANSO(TURNO MATUTINO)

**Ofrecemos**:

- Bono de desempeño mensual
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Seguro de gastos medicos mayores
- Fondo de ahorro
- Membresia de Costco y Sam´s

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- facilidad de palabra
- trabajo en equipo
- atencion a clientes



  • Querétaro, México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar |SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE****Requisitos**:- Preparatoria (Certificado)- Experiência mínima en CALL CENTER (deseable)- Inglés Avanzado: B2- Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día)**CONOCIMIENTOS BÁSICOS**- Manejo de PC- Excel- Actitud de servicio- Interés de...


  • Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Busco **Agentes Telefonicos Bilingues****Actvidades**:- Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.- Buscar y...


  • Querétaro, Qro., México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar | SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE** **Requisitos**: - Preparatoria (Certificado) - Experiência mínima en CALL CENTER (deseable) - Inglés Avanzado: B2 - Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día) **CONOCIMIENTOS BÁSICOS** - Manejo de PC - Excel - Actitud de servicio -...


  • Querétaro, México AXA Partners A tiempo completo

    **Agente Telefónico Bilingüe**Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia adecuada, precisa y amable a los...


  • Querétaro, México Gen-T A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!****Ubicación**: Santiago de Querétaro, Qro. (Cerca de Corporativo Santander)**Salario**: $14,500 bruto mensual**Horario**: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm (escalonado), sábados medio día (escalonado)**Modalidad**: PresencialSomos una empresa comercializadora de productos nutricionales y estamos en búsqueda de Agentes de...


  • Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Buscamos **AGENTES TELEFONICOS BILINGUES (español- portugues)****OBJETIVO**Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de...


  • Querétaro, México Tap Talent A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGüE**- **Oferta Laboral**:_Horario a elegir con 2 días de descanso uno entre semana y uno en fin de semana.Sueldo $15,000 mensual+Bono de contratación $2,500+Vales de despensa $1,500+Bono de desempeño de hasta el 30%+Prestaciones superiores- **Perfil**_- Mayor de 18 años- Bachillerato...

  • Agente Telefonico

    hace 1 semana


    Querétaro, México Kreative Contact Center A tiempo completo

    Buscamos agentes telefónicos de 20 a 55 años, ambos sexos con preparatoria terminada o carrera trunca o terminada.Indispensable tener facilidad de palabra.Ofrecemos sueldo base, bonos, excelente esquema de comisiones, prestaciones de ley, horario flexible y excelente ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,100.00 - $15,000.00 al...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas


    Querétaro, México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar |SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO****Requisitos**:- Preparatoria (Certificado)- Experiência mínima en CALL CENTER (deseable)- Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día)**CONOCIMIENTOS BÁSICOS**- Manejo de PC- Excel- Actitud de servicio- Interés de crecer**ACTIVIDADES A REALIZAR**-...


  • Querétaro, México Travers Tool A tiempo completo

    **TRAVERS TOOL** Empresa líder a nível Mundial, como Proveedor de Herramientas y Accesorios para la Industria MetalmecánicaSOLICITA: Agente de ventas telefónico y atención al cliente**Requisitos**:- 24 a 35 años- Escolaridad: TSU Concluido o Carrera trunca, lic.- Experiência mínima de 1 año en ventas.- Preferentemente con experiência en algún...