Agente Telefónico Bilingüe

hace 2 días


Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

**Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Busco **Agentes Telefonicos Bilingues****Actvidades**:- Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.- Buscar y comunicarse con los proveedores de servicios existentes en las bases de datos disponibles; gestionando la asistencia aplicable. Confirmación de beneficios, pagos, autorizaciones de servicios y coberturas con los proveedores.- Detonar la asistencia aplicable a cada caso, realizando el monitoreo de los tiempos de arribo y dar respuesta a los clientes en viaje buscando una mejora en la asistencia ofrecida.- Agotar las posibilidades existentes de acuerdo con los procesos del área para brindar la asistencia conforme a los términos y condiciones del contrato.- Creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable, y documentando las evidencias por las cuales se otorgó el servicio, propiciando la generación de acciones que ayuden a mejorar el servicio y la atención al cliente.- Comunicación asertiva y constante 360 para el logro de los objetivos en conjunto.- Desarrollar actividades inherentes a su puesto que coadyuve al logro de los objetivos de la empresa.**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en call center, atencion a clientes o- Nível de inglés avanzado (80% Conversacional / 80% Escrito)**Habilidades**:- Facilidad de palabra- Trabajo en equipo**Ofrecemos**:- Bono de desempeño- Aguinaldo de 30 dias- Fondo de ahorro- Valdes de despensa- Seguro de vida- Seguro de Gastos Medico Mayores- Capacitacion pagadadurante las primeras 3 semanas de lunes a viernes de 8 a 5**Zona de trabajo Empresalia horario nocturno de 10 pm a 6 amde lunes a domingo****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Seguros / Aseguradora**Habilidades**:- facilidad de palabra- trabajo en equipo- Capacidad de analisis



  • Querétaro, México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar |SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE****Requisitos**:- Preparatoria (Certificado)- Experiência mínima en CALL CENTER (deseable)- Inglés Avanzado: B2- Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día)**CONOCIMIENTOS BÁSICOS**- Manejo de PC- Excel- Actitud de servicio- Interés de...


  • Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**: **Agente Telefonico Bilingue** Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una...


  • Querétaro, Qro., México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar | SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE** **Requisitos**: - Preparatoria (Certificado) - Experiência mínima en CALL CENTER (deseable) - Inglés Avanzado: B2 - Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día) **CONOCIMIENTOS BÁSICOS** - Manejo de PC - Excel - Actitud de servicio -...


  • Querétaro, México AXA Partners A tiempo completo

    **Agente Telefónico Bilingüe**Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia adecuada, precisa y amable a los...


  • Querétaro, México Gen-T A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!****Ubicación**: Santiago de Querétaro, Qro. (Cerca de Corporativo Santander)**Salario**: $14,500 bruto mensual**Horario**: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm (escalonado), sábados medio día (escalonado)**Modalidad**: PresencialSomos una empresa comercializadora de productos nutricionales y estamos en búsqueda de Agentes de...


  • Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Buscamos **AGENTES TELEFONICOS BILINGUES (español- portugues)****OBJETIVO**Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de...


  • Querétaro, México Tap Talent A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGüE**- **Oferta Laboral**:_Horario a elegir con 2 días de descanso uno entre semana y uno en fin de semana.Sueldo $15,000 mensual+Bono de contratación $2,500+Vales de despensa $1,500+Bono de desempeño de hasta el 30%+Prestaciones superiores- **Perfil**_- Mayor de 18 años- Bachillerato...

  • Agente Telefonico

    hace 1 semana


    Querétaro, México Kreative Contact Center A tiempo completo

    Buscamos agentes telefónicos de 20 a 55 años, ambos sexos con preparatoria terminada o carrera trunca o terminada.Indispensable tener facilidad de palabra.Ofrecemos sueldo base, bonos, excelente esquema de comisiones, prestaciones de ley, horario flexible y excelente ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,100.00 - $15,000.00 al...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas


    Querétaro, México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar |SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO****Requisitos**:- Preparatoria (Certificado)- Experiência mínima en CALL CENTER (deseable)- Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día)**CONOCIMIENTOS BÁSICOS**- Manejo de PC- Excel- Actitud de servicio- Interés de crecer**ACTIVIDADES A REALIZAR**-...


  • Querétaro, México Travers Tool A tiempo completo

    **TRAVERS TOOL** Empresa líder a nível Mundial, como Proveedor de Herramientas y Accesorios para la Industria MetalmecánicaSOLICITA: Agente de ventas telefónico y atención al cliente**Requisitos**:- 24 a 35 años- Escolaridad: TSU Concluido o Carrera trunca, lic.- Experiência mínima de 1 año en ventas.- Preferentemente con experiência en algún...