Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega
hace 2 semanas
Edad mínima: 18 años - Tener permiso legal para trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en la Ciudad de Cancun, Q.R o su area metropolitana - Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 10:00 a 19:00 - Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario) Ubicación: Parque Logistico APQ, Carretera Cancún Aeropuerto, Supermanzana 301 Manzana 8, 2° Etapa, 77500 "77567 Cancún, Q.R., Mexico Salario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoran #AmazonMexico Key job responsibilities ¿Qué harás como Asociado de Atención al Cliente? Como asociado de Amazon SDS, tú: - Serás el primer punto de contacto para los clientes en México - Garantizarás entregas exitosas apoyando a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega - Atenderás consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat y correo electrónico) en español Utilizarás diversas herramientas para: - Revisar e implementar soluciones en tiempo real - Facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega - Comunicarte eficazmente con los clientes Recopilarás información para prevenir posibles problemas que puedan afectar: - La experiência del cliente - El rendimiento de las entregas A day in the life Horario y condiciones laborales: 1. Jornada laboral: 40 horas semanales 5 días de trabajo, 8 horas por día 2. Horario de atención al cliente: De domingo a lunes De 10:00 a 19:00 3. Turnos: Diurnos Variados dentro del horario de atención Se asignarán según las necesidades de los clientes 4. Flexibilidad requerida: Disponibilidad para trabajar en diferentes patrones de turnos Posibilidad de trabajar en días festivos nacionales (con compensación según la ley) 5. Programación: Su horario específico se confirmará cerca de su fecha de inicio Nota: Este puesto requiere adaptabilidad para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros clientes. - Inglés avanzado - Experiência previa en servicio al cliente
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Cancún, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo**DESCRIPTION**: Ubicación: Parque Logistico APQ, Carretera Cancún Aeropuerto, Supermanzana 301 Manzana 8, 2 Etapa, 77500 "77567 Cancún, Q.R., Mexico Salario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de...
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Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega
hace 3 semanas
Cancún, México Amazon A tiempo completoDESCRIPTIONUbicación: Parque Logistico APQ, Carretera Cancún Aeropuerto, Supermanzana 301 Manzana 8, 2° Etapa, 77500 "77567 Cancún, Q.R., MexicoSalario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío...
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Cancún, México Amazon A tiempo completoUbicación: Parque Logistico APQ, Carretera Cancún Aeropuerto, Supermanzana 301 Manzana 8, 2° Etapa, 77500 "77567 Cancún, Q.R., Mexico Salario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega...
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Cancún, México Amazon A tiempo completoUbicación Parque Logistico APQ, Carretera Cancún Aeropuerto, Supermanzana 301 Manzana 8, 2° Etapa, 77500 "77567 Cancún, Q.R., Mexico Salario $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Misión Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y...
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Cancún, México Amazon A tiempo completoUbicación Parque Logistico APQ, Carretera Cancún Aeropuerto, Supermanzana 301 Manzana 8, 2° Etapa, 77500 "77567 Cancún, Q.R., Mexico Salario $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Misión Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y...
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Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega
hace 13 horas
Cancún, Quintana Roo, México Amazon A tiempo completoUbicación: Parque Logistico APQ, Carretera Cancún Aeropuerto, Supermanzana 301 Manzana 8, 2° Etapa, 77500 "77567 Cancún, Q.R., MexicoSalario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega...
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Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega
hace 10 horas
Cancún, Quintana Roo, México Amazon A tiempo completoUbicación: Parque Logistico APQ, Carretera Cancún Aeropuerto, Supermanzana 301 Manzana 8, 2° Etapa, 77500 "77567 Cancún, Q.R., MexicoSalario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega...
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Asociado de Atención al Cliente SDS — Turnos Flexibles
hace 57 segundos
Cancún, México Amazon A tiempo completoUna importante empresa de comercio electrónico está buscando un Asociado de Atención al Cliente en Cancún, Quintana Roo. Este rol implica ser el primer contacto para los clientes, garantizar entregas exitosas y manejar consultas en español. Se requiere adaptación a cambios y fluidez en inglés. Ofrecemos un ambiente inclusivo y la oportunidad de crecer...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 8 horas
Cancún, México FRIMAX CARROCERIAS S DE RL DE CV A tiempo completo_**Asesor de servicio**_ **Experiência**: - 1 a 2 años de experiência comprobable en Ventas / Ventas técnicas en la Industria Automotriz, Industria Alimenticia, Industria de Refrigeración, Ramo de Carrocerías y Remolques, Industria del Transporte. - Conocimiento del mercado de Península - Uso de sistema ERP (deseable SAP) **Requisitos**: -...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 7 días
Cancún, México Tresguerras Logistics S.A de C.V A tiempo completoTRESGUERRAS LOGISTICS SOLICITA **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: Experiência: Mínimo 1 año de servicios Escolaridad: Licenciatura a fin concluida Actividades y/o funciones principales **Mantener informados a los clientes (remitente y destinatario) del estado y entrega de su mercancía en tránsito.** **Pasar todos los...
