Soporte Técnico
hace 23 horas
El Especialista en Soporte Técnico con conocimientos en Oracle y Aspel es responsable de brindar asistencia técnica y soluciones eficientes a los usuarios internos de la empresa en lo relacionado a sistemas Oracle y soluciones de software Aspel. Este profesional desempeñará un papel clave en la resolución de problemas, la capacitación de usuarios y la mejora continua de los sistemas para garantizar un funcionamiento eficiente y sin problemas.
**Responsabilidades**:
- Proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con sistemas Oracle y soluciones de software Aspel.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera efectiva, identificando posibles causas raíz y aplicando soluciones.
- Coordinar y llevar a cabo la instalación, configuración y actualización de sistemas Oracle y aplicaciones Aspel.
- Realizar pruebas y verificaciones para asegurar que los sistemas funcionen correctamente después de las actualizaciones o cambios.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y corregir posibles errores en el software.
- Brindar capacitación y orientación a los usuarios para asegurarse de que comprendan cómo utilizar las soluciones de manera efectiva.
- Documentar los problemas y soluciones en una base de conocimientos para futuras referencias.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y desarrollos en tecnología Oracle y Aspel.
- Participar en proyectos de mejora y optimización de sistemas, proponiendo soluciones para aumentar la eficiencia y la productividad.
- Colaborar con otros departamentos y equipos para garantizar la integración y el funcionamiento sin problemas de los sistemas.
**Habilidades y Cualificaciones**:
- Conocimiento profundo de sistemas Oracle y experiência en la administración de bases de datos Oracle.
- Experiência en el uso y administración de soluciones de software Aspel (Aspel SAE, Aspel COI, etc.).
- Habilidad para diagnosticar problemas técnicos, analizar información y aplicar soluciones efectivas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de manera comprensible.
- Destreza en la atención al cliente y habilidades para tratar problemas de manera eficaz.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimientos básicos de redes y sistemas operativos para identificar problemas interconectados.
- Experiência previa en soporte técnico y resolución de problemas es una ventaja.
- Certificaciones en Oracle y Aspel son deseables
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 12 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Tlahuac, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completoImportante empresa en el ramo de comedores industriales solicita. INGENIERO EN SOPORTE TECNICO Edad 20 en adelante Experiência de 2 años en soporte técnico Conocimientos de SQL Disponibilidad de horario Estudios carrera técnica y/o licenciatura en sistemas, computación o carrera a fin. Actividades Dar Soporte Técnico a los equipos de los...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Tlahuac, México ISAE A tiempo completo**ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completoEn IDS Comercial nos encontramos en búsqueda de Soporte técnico con el siguiente perfil:Experiência mínima de 1 año como ejecutivo de soporte técnico realizando:- Soporte técnico general- Cableado estructurado- Firewall- Manejo de inventarios- Redes y Configuración de equipos en red- VPN- Administración de Microsoft 365- Configuración de correos en...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Tlahuac, México Conection talent & Business A tiempo completoImportante empresa de informática Médica, dedicada a Soporte técnico de software para el área de diagnóstico del sector salud, en búsqueda de **EJECUTIVO (A) DE SOPORTE TÉCNICO**, _**preferentemente con experiência en banco de sangre o industria médica.**_ - Requisitos :_ - Técnico en informática, Ing. en sistemas o Lic. Informática - 2 años de...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Tlahuac, México Consorcio Constructivo y Proyectos A tiempo completo**Soporte Técnico de Primer Nível - Call Center** Empresa líder en desarrollo y construcción de viviendas, está en busca de tu talento y experiência en Soporte Técnico de Primer Nível para unirse a nuestro equipo de Call Center. Como miembro del equipo de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia y soluciones a nuestros clientes...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México REDPACK A tiempo completoRedpack Solicita:- Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en Informática o Afín- Disponibilidad de Tiempo- Experiência mínima de 2 años en Soporte Técnico. preferentemente en Centro de DistribuciónConocimientos en:- Soporte Técnico a Hardware y Software vía remota, telefónica y en...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante consultoríad de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência al menos 1 año en soporte técnico Facilidad de palabra Seguimiento de incidentes Ofrecemos Sueldo $10,850 Prestaciones de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Coyoacán, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos Sueldo $9,000 Vales $1,000 Prestacioes de ley Seguro de Vida **Nível de educación...