Analista de Calidad Call Center con Experiencia

hace 7 días

San José Insurgentes, México LOMARCA A tiempo completo

_**Únete al equipo Lomarca call center**_
- **Buscamos tu experiência como ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER CON EXPERIENCIA**_

**Responsabilidades**
- Monitorear llamadas del equipo de ventas para verificar el cumplimiento de lineamientos establecidos.
- Brindar retroalimentaciones a ejecutivos telefonicos.
- Comunicación contante con el área de operaciones.
- Definir planes de mejora personalizados en conjunto con los responsables del equipo.
- Presentar reportes y retroalimentación periódica para la toma de decisiones estratégicas.

**Conocimientos y habilidades requeridas**
- Experiência en auditoría de calidad o monitoreo de llamadas (preferente en áreas operativas, venta de tarjeta de credito). call center indispensable
- Redacción clara, objetiva y profesional de documentos internos.
- Manejo intermedio de Excel, Word, sistemas de grabación de llamadas.
- Capacidad de análisis de datos y métricas de desempeño.
- Analítico.
- Buena ortografía y redacción
- SUELDO BASE NO CONDICIONADO
- PAGOS SEMANALES
- CONTRATACIÓN INMEDIATA
- PRESTACIONES DE LEY
- HORARIO DE LUNES A VIERNES (Sábados rolados)

**Zona a Laborar**:José María Ibarrarán 84, San José Insurgentes, Benito Juárez 03900 Ciudad de México CDMX **Piso 5**. Estamos a 10 min de metro barranca del muerto Linea naranja 7 o bien a 3 min del metrobus Jose Maria velasco linea 1 Roja.

COMUNÍCATE para solicitar información y concertar una cita al WhatsApp **LIC. YARA COLIN** _5627108442 _si prefieres preséntate directamente con solicitud de empleo elaborada o CV impreso PISO 5

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $2,300.00 a la semana

Beneficios:

- Programa de referidos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad Call Center con Experiencia

    hace 1 semana

    San José Insurgentes, México LOMARCA A tiempo completo

    _**Únete al equipo Lomarca call center**_ - **Buscamos tu experiência como ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER**_ **Responsabilidades** - Monitorear llamadas del equipo de ventas para verificar el cumplimiento de lineamientos establecidos. - Brindar retroalimentaciones a ejecutivos telefonicos. - Comunicación contante con el área de operaciones. - Definir...

  • Analista de Calidad Call Center con Experiencia

    hace 7 días

    San José Insurgentes, México LOMARCA A tiempo completo

    _**Únete al equipo Lomarca call center**_- **Buscamos tu experiência como ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER**_**Responsabilidades**- Monitorear llamadas del equipo de ventas para verificar el cumplimiento de lineamientos establecidos.- Brindar retroalimentaciones a ejecutivos telefonicos.- Comunicación contante con el área de operaciones.- Definir planes...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 7 días

    Insurgentes San Borja, México CREDIFIEL A tiempo completo

    Credifiel es una empresa de giro financiero con más del 15 años en el mercado, otorgando préstamos y soluciones financieras innovadoras a los sectores más desatendidos del país. Por expansión nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos: **Analista de Calidad Call Center / Ventas y Atención a Clientes** **Requisitos**: - Bachillerato...

  • Call Center

    hace 5 días

    Insurgentes San Borja, México Call Center de México A tiempo completo

    Atención a clientes y ventasBuscamos PERSONAL Ejecutivo de atención a clientes y Ventas apasionado por altos ingresosDescripción:- Experiência de 6 meses como Ejecutivo de Retención, Cierres, Inversiones o Ventas- Conocimiento de PC, Forex, Excel (No indispensable)- Asesorar a clientes registrados ya en la plataformas- Gestionar las relaciones continuas...

  • Analista de datos call center Workforce

    hace 2 semanas

    , San José Insurgentes, CDMX, México LOMARCA A tiempo completo $90,000 - $120,000 al año

    ÚNETE A NOSOTROSEn Lomarca estamos Buscamos tu talento como ANALISTA DE DATOSBuscamos un/a Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de operaciones en el área de Call Center. Esta persona será responsable de analizar, interpretar y presentar datos operativos para optimizar la eficiencia, productividad y calidad del servicio.Agilizar el trabajo,...

  • Coordinador Call Center Experiencia Call Center

    hace 1 semana

    San José Insurgentes, México LoMarca A tiempo completo

    _**E**_n lomarca te estamos buscando. Empresa dedicada al call center ramo financiero Buscamos coordinador de call center con minimo 2 años de experiência para liderear campañas de venta de Tarjeta de Credito. - SUELDO BASE NO CONDICIONADO $3,500 semanal neto+ COMISIONES NO TOPADAS - **BASE SEMANAL + COMISIONES PAGO SEMANAL**: - CAPACITACIÓN PAGADA -...

  • Coordinador Call Center Experiencia Call Center

    hace 7 días

    San José Insurgentes, México LoMarca A tiempo completo

    _**E**_n lomarca te estamos buscando. Empresa dedicada al call center ramo financieroBuscamos coordinador de call center con minimo 2 años de experiência para liderear campañas de venta de Tarjeta de Credito.- SUELDO BASE NO CONDICIONADO $3,500 semanal neto+ COMISIONES NO TOPADAS- **BASE SEMANAL + COMISIONES PAGO SEMANAL**:- CAPACITACIÓN PAGADA-...

  • Analista de Calidad

    hace 1 día

    , Insurgentes, CDMX, México Colektia A tiempo completo

    ColektiaEs la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica.Únete al equipo como: QA analyst Sr (Analista de calidad en Call Center), donde tus objetivos principales serán Elevar la calidad del servicio en las carteras más importantes, garantizando la...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 7 días

    San José Insurgentes, México PA PALCO SERVICIOS DE CENTRO DE CONTACTO Y ATENCION A tiempo completo

    _**¿Te laten los retos y las comisiones?**_ - **Únete a nuestro equipo**_ - **Lo que harás**_ - **Realizar portabilidades** (cambio de compañía) vía telefónica - **Captura de datos** correcta y ágil **Te ofrecemos!** - **Sueldo base**:$8,500 netos**: - **Comisiones quincenales**: - **Prestaciones de ley**: - **Capacitación pagada** acreditando...

  • Analista de Base de Datos Sr

    hace 7 días

    San José Insurgentes, México RH Hunting A tiempo completo

    Buscamos **Analista de Base de Datos Sr (WFM) para Call center de Cobranza** - ¿Qué necesitas? - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO **Analista de datos o wfm en call center (idealmente cobranza)** - Lic. Trunca ó concluida en **Sistemas, programador** - Conocimiento de etiqueta telefónica - Excel avanzado: tablas dinámicas, macros, fórmulas complejas...