Atención Al Cliente

hace 1 semana

Jesús María, México DECASA A tiempo completo

Empresa líder en la distribución de abarrotes solicita:

- Brindar Asesoramiento y orientación a los clientes.
- Autorización de Devoluciones
- Seguimiento de devoluciones y detonar acciones para lograr el objetivo.
- Coordinación con el área de ventas, trafico, almacén y embarques para gestionar el indicadores de devoluciones.
- Validación de Intercambios físicos de Mercancía
- Resolución de conflictos en las entregas de mercancía faltante con los clientes
- Generar complementos de Expo.
- Realizar reporte de mercancía no surtida (almacén) y no vendida (Negociadoras) diariamente.
- Solución de conflictos de devoluciones que no proceden por temas de crédito (Devoluciones extemporáneas retornadas fuera del plazo autorizado por atención a clientes, y la factura ya no cuenta con saldo pendiente)
- Atención a prospectos: Tomar llamadas de personas que requieren el servicio, evaluar si es un cliente potencial para Decasa, y dirigirlo con el Agente de Ventas que atienda esa zona.
- Seguimiento a prospectos.
- Atender llamadas de clientes y agentes
- Realizar pedidos con Órdenes de Compra, clientes especiales.
- Reporte de incidencias con los choferes.
- Facilitar listados de precios y ofertas a los agentes de venta y supervisores autorizados.
- Seguimiento de complementos de oferta de pedidos
- Reportar a las negociadoras ofertas sin existencias cuando aún este vigente la oferta, para evitar adeudos con el cliente.
- Capturar pedidos de ofertas por fuera a las negociadoras que lo soliciten, según lo vayan reportando los agentes de venta.
- Manejar Quejas y Reclamaciones
- Mantener Registros: Llevar registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Recopilar Comentarios y Retroalimentación, generación de encuestas de calidad en el servicio y mejora continua

  • Atención a Clientes y Facturacion

    hace 2 semanas

    Jesús María, México BASYS A tiempo completo

    Se solicita personal para **ATENCION AL CLIENTE Y FACTURACION**Indispensable **BUENA ACTITUD, EXCELENTE PRESENTACIÓN**, **RESPONSABLE, PROACTIVA y COMPROMETIDA.****Experiência** mínima de 6 meses comprobable en actividades de:**Atencion al cliente****Facturacion****Manejo de efectivo en caja chica****Manejo de inventarios****Escolaridad**: Bachillerato o...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Jesús María, México SuperApp A tiempo completo

    Objetivo del Puesto Recepción, acomodo y surtido de mercancía en el almacén del centro de entrega. Funciones Principales Realizar la recepción de mercancía de acuerdo al documento de entrega. - Acomoodar de mrecancía de acuerdo al layout. - Surtir la mercancía de acuerdo a los pedidos realizados por los clientes. - Dar atención personalizada al...

  • Atencion Al Cliente- Jesus Maria

    hace 3 semanas

    Jesús María, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas - Presta Prenda empresa de empeño y venta de joyería solicita personalSUCURLSAL Elektra Jesus MariaAtención al cliente - vendedor valuador de Oro**Perfil**:Experiência en atención al cliente y ventasFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioPreparatoria concluidaVivir en Jesus MariaACTIVIDADESAtención al clienteVentasTrabajo en...

  • Atención a Clientes Aeropuerto de Aguascalientes

    hace 6 días

    Jesús María, Ags., México Grupo Castillo A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA AL TELEMARKETING Y ATENCIÓN A CLIENTES, SOLICITA: ASESOR/A DE TARJETAS DE CRÉDITO - AEROPUERTO DE AGUASCALIENTESRequisitos: Bachillerato concluido Experiência mínima 1 año en atención, servicio a cliente de productos bancarios, servicios de internet o telefonía u otros intangibles Facilidad de palabra **Gusto por las...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Jesús García, México Pollos Guerrero México A tiempo completo

    **Requisitos**: - Ser mayor de edad - Disponibilidad de horario - Puntualidad y responsabilidad - Documentación actualizada - Experiência previa en atención a clilente - _Bachillerato o equivalente (se aceptan estudiantes o recién egresados)_ **BENEFICIOS** - Sueldo competitivo - Gran ambiente de trabajo - Capacitación - Contratación inmediata - Pago...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 3 semanas

    Santa María, México RCM A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe****Ubicación**: Blvd Gustavo Díaz Ordaz 3102, Santa María, 64650 Monterrey, N.L.**Salario**: $18,000**Descripción del puesto**:Buscamos un/a **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe** para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona amable, con excelente comunicación y pasión por brindar...

  • Vendedor Industrial

    hace 2 semanas

    Jesús María, México Panacea Sourcing Solutions SA de CV A tiempo completo

    Grado de estudios: Ingeniería, Administración de Empresa o carrera afínExperiência: Mínimo 3 años en ventas industriales**Que radique en Aguascalientes**Conocimientos: Técnicos de productos industriales, habilidades de negociación y ventasVentas IndustrialesIdentificar y captar nuevos clientes en el sector industrialMantener relaciones sólidas con...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Santa María Tequepexpan, México PAQUETERIA CASA BLANCA A tiempo completo

    lImportante empresa dedicada a la paquetería solicita personal para el área de **ATENCIÓN AL CLIENTE EN SUCURSAL SUR** **Requisitos**: - Mayoría de edad - Experiência reciente en atención al cliente - Gusto por la atención al cliente - Responsable - Puntual - Documentos en regla **OFRECEMOS**: - Pago semanal $2000 libres - Bono puntualidad y...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Santa María Tequepexpan, México Smat People A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la renta y venta de maquinaria para la construcción, ubicada en **Santa María Tequepexpa**n, San Pedro Tlaquepaque, Jal. solicita personal para: ATENCION A CLIENTES: - **OFRECEMOS**:_ - Horario de **L a V 9:00 am a 6:00pm y sab de 9:00am a 12:00 pm**: - **sueldo neto $10,000**: - **bono de puntualidad y asistencia $700 al...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santa María Totoltepec, México LOGISTIC EXPRESS DEL SUR SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Objetivo del Puesto**: Brindar atención eficiente, profesional y oportuna a nuestros clientes, asegurando una experiência positiva desde el primer contacto hasta la resolución completa de sus solicitudes o requerimientos. Ser el enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa, garantizando el seguimiento...