Supervisor de Contact Center Matutino

hace 3 días

Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

**Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando**

**Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente turno matutino**

**Requisitos**:

- 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat
- 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound
- Habilidades Telefónicas Contact Center, Manejo de personal operativo Contact Center, Conocimientos de indicadores de Contact Center campañas In y Out bound.

**Funciones**:

- Cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de Servicio al Cliente
- Detectar correctamente las necesidades especificas de los clientes.
- Apoyo operativo a los operadores telefónicos.
- Generar y dar seguimiento a los ticket´s de acuerdo a la solicitud y requerimientos del cliente
- Elaboración de reportes y presentación de indicadores del Contact Center
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente
- Retroalimentar y dar coaching a los Operadores Telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas
- Elaboración de reportes y presentación de métricas de Contact Center

**Beneficios**:

- $12,000 brutos + Incentivos mensuales acorde a cumplimiento de objetivos de $2,000 hasta $4,000
- Prestaciones de ley, Fondo de ahorro, SGMM, Seguro de vida, Plan Dental y Plan Visual, Comedor subsidiado
- Zona: Benito Juárez (Metro mixcoac)
- **Horario: 07:00 a 03:00 p.m**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor Contact Center

    hace 3 días

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Turnos disponibles: Matutino y vespertino** **Requisitos**: - Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In...

  • Supervisor Contact Center

    hace 5 días

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!****Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente****Turnos disponibles: Matutino y vespertino****Requisitos**:- Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat- 1 año como operador telefónico en campañas In y Out...

  • Supervisor de Operaciones de Contact Center

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento Estratégico en Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México**:¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!**Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente**Turnos disponibles**:Matutino y vespertino****Requisitos**:- Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Tlahuac, México DELTA CONTACT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DELTA CONTACT en Juarez -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: DELTA CONTACT EMPRESA DEDICADA A DAR SOLUCIONES EN SERVICIOS DE CENTROS DE CONTACTO SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER BILINGÛE **Requisitos**: 1 año de experiência en supervision de Call Center Bachillerato terminado o licenciatura trunca o terminada Experiência en...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Delta Contact A tiempo completo

    Importante contact center solicita: Supervisor para call center **Requisitos**: - 28 a 32 años - Preparatoria terminada - 1 año como supervisor en call center - De preferencia manejo de ventas,ventas TDC - Tolerancia a la frustraccion - Cuente con equipo de computo windows 10 y 4 GB de memoria **Ofrecemos**: - Prestaciones de ley - Capacitación -...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA****Requisitos**:**Sexo: Indistinto.****Escolaridad: Bachillerato concluido****Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de productos...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 3 días

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 1 día

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de...

  • Turno Matutino Asesor Sin Experiecia

    hace 3 días

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**ACTIVIDADES A REALIZAR**Contacta a nuestros futuros Clientes e invítalos a formar parte de laRed más grande en telecomunicaciones de México.**TE OFRECEMOS**:**SALARIO BASE DE $6,223.00**al mes libre de impuestos**+**Bono de**$500**a**$700**al mes.**CONTARÁS CON**:-...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Delta Contact A tiempo completo

    Importante contact center solicita:Supervisor para call center**Requisitos**:- 28 a 32 años- Preparatoria terminada- 1 año como supervisor en call center- De preferencia manejo de ventas,ventas TDC- Tolerancia a la frustraccion- Cuente con equipo de computo windows 10 y 4 GB de memoria**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley- Capacitación- Contratación-...