Recepcionista de Spa

hace 1 semana

Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

**Compañía**: Westin Resort & Spa

**Horario**: Tiempo completo

**Puesto requerido**: Recepción de Spa

**Experiência mínima**: 1 año

**Idiomas**: inglés 80%

**Conocimientos específicos**: Paquetería Office, Book4time o Spasoft, Opera o Galaxy.

**Habilidades**:

- Trabajo en equipo, Organización, Resolución de problemas, Dominio del estrés, Aptitud de liderazgo, Orientación al servicio, Comunicación efectiva

**Descripción del puesto**:

- Programar los servicios para las personas y los grupos grandes utilizando el sistema de software de reservaciones del spa o salón de belleza.
- Llamar a los huéspedes para confirmar los servicios programados.
- Actualizar la lista de reservaciones y cancelaciones durante todo el día, informar a los proveedores sobre cambios de último momento y resolver cuestiones de programación según sea necesario trabajando en conjunto con el supervisor o gerente.
- Registrar a los huéspedes cuando llegan a su cita, confirmar el nombre y apellido y brindarles orientación general sobre el spa cuando llegan.
- Promover y vender los servicios del spa o salón de belleza.
- Obtener la caja asignada y asegurar la exactitud del dinero, conseguir el cambio necesario para el nível de transacciones esperado y mantener la caja segura en todo momento.
- Procesar los pagos de los huéspedes por los servicios del spa o salón de belleza y obtener autorización de pago según se requiera.
- Aceptar y registrar las propinas en efectivo para los empleados.
- Cuadrar, escanear y entregar los recibos a Contabilidad.
- Notificar a Ingeniería las necesidades de mantenimiento y reparación.
- Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.
- Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
- Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
- Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
- Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
- Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.
- Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo.

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Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.

  • Recepcionista de Spa

    hace 1 semana

    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **Compañía**: Westin Resort & Spa**Horario**: Tiempo completo**Puesto requerido**: Recepción de Spa**Experiência mínima**: 1 año**Idiomas**: inglés 80%**Conocimientos específicos**: Paquetería Office, Book4time o Spasoft, Opera o Galaxy.**Habilidades**:- Trabajo en equipo, Organización, Resolución de problemas, Dominio del estrés, Aptitud de...

  • Recepcionista Administrativo

    hace 3 semanas

    Cancún, México The temple bronze spa A tiempo completo

    **The Temple Bronze Spa solicita Recepcionista Administrativa****Ubicación**: Cancún Q.Roo**Tipo de puesto**: Tiempo completo Lunes a Sábado**Horario**: 8am-4pm**Salario**: $9,000**Descripción del puesto**:Buscamos una **Recepcionista Administrativa proactiva, organizada y con excelente trato al cliente**, que brinde apoyo en tareas administrativas y...

  • Recepcionista spa

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Descripción Del PuestoSerá responsable de brindar una atención cálida y profesional a los clientes desde su llegada, gestionando reservas, ofreciendo información sobre los servicios y asegurando una experiencia relajante y organizada.Responsabilidades PrincipalesAtender y recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo.Gestionar citas y reservas...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number************Job Category**Spa**Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd.Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, *******Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 3 semanas

    Cancún, México Vive Spa Medico Cancún A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo****Objetivo del Puesto**:Auxiliar administrativo para Vive medical spa es responsable de brindar atención a los pacientes y proveedores, gestionando la recepción de forma eficiente y asegurando una primera impresión positiva y satisfactoria. Debe ofrecer un servicio de calidad y ser el primer punto de contacto para...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Cancún, México Vive Spa Medico Cancún A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo****Objetivo del Puesto**:Auxiliar administrativo para Vive medical spa es responsable de brindar atención a los pacientes y proveedores, gestionando la recepción de forma eficiente y asegurando una primera impresión positiva y satisfactoria.Debe ofrecer un servicio de calidad y ser el primer punto de contacto para...

  • Jw-recepcionista Spa

    hace 3 semanas

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Spa**Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Cancún, México Amresorts A tiempo completo

    # Recepcionista#### Dreams Riviera Cancun Resort & Spa---#### Ubicación: PUERTO MORELOS---######## Descripción del empleoBuscamos talento para el hotel Dreams Riviera Cancún Resorts & Spa!Forma parte de esta gran familia 4 diamantes y de alto rendimiento que ofrece servicio de clase mundial.Objetivo: Brindar atención y servicio a los huéspedes en la...

  • Jw-recepcionista Spa

    hace 3 semanas

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Spa**Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un...

  • Recepcionista

    hace 5 días

    Cancún, México Westin Resort and Spa Cancun A tiempo completo

    **Descripción del puesto** El Recepcionista en The Westin Resort & Spa Cancún es responsable de recibir y atender a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida, asegurando una experiência cálida, eficiente y alineada con los estándares de lujo de la marca. Administra procesos administrativos y de cobro, proporciona información sobre los...