Asesor de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Leandro Valle, México Erbessd Instruments Mérida A tiempo completo

La empresa DIGITAL VIBRATIONS, líder mundial en la fabricación de Equipos de Análisis de Vibraciones, Balanceo Dinámico y Sistemas de Monitoreo Continuo online, con sede en México, Estados Unidos y Europa solicita:
Asesor de Soporte Técnico

**Requisitos**:
Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería en informática, mecatrónica, mecánica o afín.

Conocimientos:

- Soporte de IT/Helpdesk
- Ventas y atención a clientes
- Comunicación idioma inglés (Avanzado) (Determinante)
- Conocimiento básico de redes y señales

Actividades:

- Soporte técnico remoto de primer nível a clientes en español e inglés.
- Análisis de las necesidades del cliente para ofrecerle la mejor alternativa.
- Demostraciones de producto a clientes potenciales
- Cotizaciones y proceso de ventas
- Creación de fichas técnicas y manuales de usuario

Habilidades específicas:

- Actitud de Servicio
- Enfoque al cliente
- Compromiso
- Responsabilidad
- Solución de Problemas
- Interés en ventas y estrategias de marketing

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $2,200.00 - $3,500.00 a la semana

Pago complementario:

- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...

  • Coordinador De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...

  • Coordinador De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 10 horas

    Del Valle, México Grupo INTEN A tiempo completo

    Horario:Lunes a Viernes: 9:00am a 6:00pmActividades:- Brindar **asistencia técnica a clientes** en sucursal, vía telefónica, por WhatsApp o correo electrónico.- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con **conectividad, configuración de equipos y fallas de servicio**.- Realizar **pruebas de conexión y velocidad** para verificar el correcto...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Del Valle, México SOTECTI SA DE CV A tiempo completo

    Practicante de Soporte**Objetivo del puesto**:Atender incidencias de primer nível, asegurando una atención rápida y efectiva a usuarios. Aprender y desarrollarse bajo la guía de un Ingeniero de Soporte Senior.**Requisitos técnicos**:- Estudiante de últimos semestres en **Ing. en Sistemas, Redes o afín**.- Conocimientos básicos en hardware, sistemas...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Del Valle, México SOTECTI SA DE CV A tiempo completo

    Practicante de Soporte **Objetivo del puesto**: Atender incidencias de primer nível, asegurando una atención rápida y efectiva a usuarios. Aprender y desarrollarse bajo la guía de un Ingeniero de Soporte Senior. **Requisitos técnicos**: - Estudiante de últimos semestres en **Ing. en Sistemas, Redes o afín**. - Conocimientos básicos en hardware,...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Del Valle, México GRUPO INTEN A tiempo completo

    En **INTEN** ofrecemos servicios de **internet fijo, telefonía móvil e internet portátil**.**Ubicación**: San Pedro Garza Garcia.**Actividades**:- Brindar **asistencia técnica a clientes** en sucursal, vía telefónica, por WhatsApp o correo electrónico.- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con **conectividad, configuración de equipos y...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Del Valle Centro, México Mdreieck SA de CV A tiempo completo

    Buscamos un **Auxiliar de Soporte Técnico** que brinde asistencia a nuestros usuarios y garantice el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa. Si te apasiona la tecnología, el trabajo en equipo y quieres crecer en el área de sistemas, esta es tu oportunidad. **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Brindar soporte técnico a usuarios...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Del Valle Centro, México Grupo Eólica S.A. de C.V A tiempo completo

    Requisitos del puesto: Experiência mínima de 2 años un puesto similar de soporte técnico, mantenimiento de computadoras o Redes. Educación: Técnico en Soporte y Mantenimiento de equipo de cómputo, Técnico en informática, Licenciatura y/o Ingeniería en Informática, Tecnologías de Información en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática...

  • Analista de Soporte Técnico/helpdesk

    hace 1 semana

    Del Valle Norte, México ComproPago SAPI de CV A tiempo completo

    **Analista de Soporte Técnico/HelpDesk** **Ciudad de México, México** **Oportunidad** Importante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que pueda ayudar a resolver dudas, aclaraciones e inquietudes sobre el los...