Asesor de Soporte Técnico
hace 4 semanas
En **INTEN** ofrecemos servicios de **internet fijo, telefonía móvil e internet portátil**.**Ubicación**: San Pedro Garza Garcia.**Actividades**:- Brindar **asistencia técnica a clientes** en sucursal, vía telefónica, por WhatsApp o correo electrónico.- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con **conectividad, configuración de equipos y fallas de servicio**.- Realizar **pruebas de conexión y velocidad** para verificar el correcto funcionamiento.- Gestionar reportes en el **CRM** y dar seguimiento a las incidencias.- Apoyar en la configuración inicial de módems y otros dispositivos de **INTEN PLUG, INTEN MIFI e INTEN MÓVIL**.- Coordinar visitas técnicas en caso de requerir atención en campo.- Documentar las soluciones implementadas para futuras referencias.**Requisitos**:- **Conocimientos básicos en computación**:- Experiência en atención al cliente o soporte técnico (deseable, no indispensable).- Facilidad de palabra, empatía y orientación a la solución.- Proactividad y trabajo en equipo.**Ofrecemos**:- **Sueldo base competitivo**.- **Bonos de productividad**.- Capacitación constante.- Oportunidades de crecimiento profesional.- Prestaciones de ley.**Horario**:Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pmTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicosLugar de trabajo: Empleo presencial
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Asesor de Soporte Técnico
hace 6 días
Del Valle, México Grupo INTEN A tiempo completoHorario: Lunes a Viernes: 9:00am a 6:00pm Actividades: - Brindar **asistencia técnica a clientes** en sucursal, vía telefónica, por WhatsApp o correo electrónico. - Diagnosticar y resolver problemas relacionados con **conectividad, configuración de equipos y fallas de servicio**. - Realizar **pruebas de conexión y velocidad** para verificar el...
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Analista de Soporte Técnico/helpdesk
hace 2 semanas
Del Valle Norte, México ComproPago SAPI de CV A tiempo completo**Analista de Soporte Técnico/HelpDesk****Ciudad de México, México****Oportunidad**Importante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que pueda ayudar a resolver dudas, aclaraciones e inquietudes sobre el los servicios que...
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Analista de Soporte Tecnico
hace 2 días
Del Valle Centro, México CMI PHARMA S.A. DE C.V. A tiempo completo**¡FARMACEUTICA MEXICANA BUSCA ANALISTA DE SOPORTE TECNICO!** Somos una empresa Farmacéutica mexicana comprometida con la salud y el bienestar de las personas, dedicada a la fabricación, distribución y comercialización de productos farmacéuticos de alta calidad. Nuestro enfoque se centra en la innovación, la ética profesional y el cumplimiento...
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Soporte Técnico Contpaqi
hace 1 semana
Del Valle Centro, México TALENTO LABORAL ERH, S.A. DE C.V. A tiempo completoBuscamos tu Talento: Ejecutivo de Soporte Tecnico en CONTPAQi. Edad: 25 a 45 Años. Escolaridad: Ing. Sistemas conputacionales o a fin. Experiência: 5 años en Soporte tecnico de sistemas administrativos (CONTPAQi, Aspel, etc) Actividades: Resolución de problematica con clientes, atención a clientes, manejo de ERP, manejo y conocimiento de sistemas...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Colonia del Valle, México Omitec A tiempo completoBrindar soporte técnico en una notaria de la colonia Del Valle, así como apoyar a usuarios en la resolución de problemas de sus equipos de computo e impresoras. Importante tener conocimiento de redes, sistemas operativos Windows, paquetería Office, servidores. Importante la puntualidad y código de vestimenta formal Tipo de puesto: Tiempo completo,...
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Ing. Soporte Técnico
hace 15 horas
Colonia del Valle, México Atcon A tiempo completo**Perfil**: Ingeniero de Soporte Técnico**Skill**:- Alrededor de 2 años de experiência en puestos como Ing. De Soporte Técnico.- Carrera Ingeniería en Sistemas- Experiência mínima de 2 años en: diagnosticar problemas técnicos, conocimiento de redes, propuestas de mejora, identificación de problemas básicos de infraestructura de red, mantenimiento...
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Coordinador De Soporte Técnico
hace 4 semanas
Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completo**-Responsabilidades principales**- Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico.- Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del cliente (CSAT), backlog de tickets, etc.- Optimizar procesos de atención: SLAs, pipelines de escalamiento, documentación, base de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Fuentes del Valle, México Terared A tiempo completoSolicitamos ingeniero recién egresado o pasante (becario) o carrera técnica**Requisitos**:- Conocimientos generales en redes y soporte técnico- Aptitud para atención al cliente (trato con usuarios)Actividades a realizar:Brindar atención oportuna a usuarios vía telefónica y por Facebook (atención de fallas y quejas).Ofrecemos sueldo baseTodas las...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Fuentes del Valle, México Terared A tiempo completoSolicitamos ingeniero recién egresado o pasante (becario) o carrera técnica **Requisitos**: - Conocimientos generales en redes y soporte técnico - Aptitud para atención al cliente (trato con usuarios) Actividades a realizar: Brindar atención oportuna a usuarios vía telefónica y por Facebook (atención de fallas y quejas). Ofrecemos sueldo...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Del Valle Centro, México INOLAB Especialistas A tiempo completo**¡ÚNETE A INOLAB Y DALE IMPULSO A TU CARRERA EN TECNOLOGÍA!****Posición**: Auxiliar de Soporte Técnico**Ubicación**: Ciudad de México.En **Inolab**, una empresa líder en mantenimiento y equipamiento de laboratorios, estamos en busca de un **Auxiliar de Soporte Técnico** apasionado por la tecnología y con ganas de crecer. Si te interesa trabajar en...