Asesor de Soporte Técnico
hace 1 semana
En **INTEN** ofrecemos servicios de **internet fijo, telefonía móvil e internet portátil**.**Ubicación**: San Pedro Garza Garcia.**Actividades**:- Brindar **asistencia técnica a clientes** en sucursal, vía telefónica, por WhatsApp o correo electrónico.- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con **conectividad, configuración de equipos y fallas de servicio**.- Realizar **pruebas de conexión y velocidad** para verificar el correcto funcionamiento.- Gestionar reportes en el **CRM** y dar seguimiento a las incidencias.- Apoyar en la configuración inicial de módems y otros dispositivos de **INTEN PLUG, INTEN MIFI e INTEN MÓVIL**.- Coordinar visitas técnicas en caso de requerir atención en campo.- Documentar las soluciones implementadas para futuras referencias.**Requisitos**:- **Conocimientos básicos en computación**:- Experiência en atención al cliente o soporte técnico (deseable, no indispensable).- Facilidad de palabra, empatía y orientación a la solución.- Proactividad y trabajo en equipo.**Ofrecemos**:- **Sueldo base competitivo**.- **Bonos de productividad**.- Capacitación constante.- Oportunidades de crecimiento profesional.- Prestaciones de ley.**Horario**:Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pmTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicosLugar de trabajo: Empleo presencial
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Asesor de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Leandro Valle, México Erbessd Instruments Mérida A tiempo completoLa empresa DIGITAL VIBRATIONS, líder mundial en la fabricación de Equipos de Análisis de Vibraciones, Balanceo Dinámico y Sistemas de Monitoreo Continuo online, con sede en México, Estados Unidos y Europa solicita: Asesor de Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería en informática, mecatrónica, mecánica o...
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Asesor de Soporte Técnico
hace 8 horas
Del Valle, México Grupo INTEN A tiempo completoHorario:Lunes a Viernes: 9:00am a 6:00pmActividades:- Brindar **asistencia técnica a clientes** en sucursal, vía telefónica, por WhatsApp o correo electrónico.- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con **conectividad, configuración de equipos y fallas de servicio**.- Realizar **pruebas de conexión y velocidad** para verificar el correcto...
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Practicante de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Del Valle, México SOTECTI SA DE CV A tiempo completoPracticante de Soporte**Objetivo del puesto**:Atender incidencias de primer nível, asegurando una atención rápida y efectiva a usuarios. Aprender y desarrollarse bajo la guía de un Ingeniero de Soporte Senior.**Requisitos técnicos**:- Estudiante de últimos semestres en **Ing. en Sistemas, Redes o afín**.- Conocimientos básicos en hardware, sistemas...
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Practicante de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Del Valle, México SOTECTI SA DE CV A tiempo completoPracticante de Soporte **Objetivo del puesto**: Atender incidencias de primer nível, asegurando una atención rápida y efectiva a usuarios. Aprender y desarrollarse bajo la guía de un Ingeniero de Soporte Senior. **Requisitos técnicos**: - Estudiante de últimos semestres en **Ing. en Sistemas, Redes o afín**. - Conocimientos básicos en hardware,...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México Mdreieck SA de CV A tiempo completoBuscamos un **Auxiliar de Soporte Técnico** que brinde asistencia a nuestros usuarios y garantice el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa. Si te apasiona la tecnología, el trabajo en equipo y quieres crecer en el área de sistemas, esta es tu oportunidad. **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Brindar soporte técnico a usuarios...
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Auxiliar de Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México Grupo Eólica S.A. de C.V A tiempo completoRequisitos del puesto: Experiência mínima de 2 años un puesto similar de soporte técnico, mantenimiento de computadoras o Redes. Educación: Técnico en Soporte y Mantenimiento de equipo de cómputo, Técnico en informática, Licenciatura y/o Ingeniería en Informática, Tecnologías de Información en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática...
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Analista de Soporte Técnico/helpdesk
hace 1 semana
Del Valle Norte, México ComproPago SAPI de CV A tiempo completo**Analista de Soporte Técnico/HelpDesk** **Ciudad de México, México** **Oportunidad** Importante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que pueda ayudar a resolver dudas, aclaraciones e inquietudes sobre el los...
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Coordinador De Soporte Técnico
hace 3 semanas
Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completoCOORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...
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Coordinador De Soporte Técnico
hace 3 semanas
Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completoCOORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...
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Coordinador De Soporte Técnico
hace 3 semanas
Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completoCOORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...