Ops Sup Analyst 2

hace 1 semana


Puebla, México Citi A tiempo completo

El Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el Analista de Apoyo de Operaciones 2 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi. **Responsabilidades**: - Actualizar el contenido de ayuda que utilizan los usuarios finales del Centro de conocimientos para contestar consultas de clientes según sea necesario. - Ejecutar trabajo asignado, como las solicitudes de cambios y la certificación de revisión anual. - Ser el enlace con los negocios para asignaciones de trabajo, al realizar preguntas para constatar hechos, seguir los puntos pendientes y ayudar a la aprobación de contenido. - Realizar la evaluación de necesidades y actualizar contenido o desarrollar soluciones relacionadas con el contenido según los requisitos comerciales. - Investigar y buscar soluciones para las consultas sobre contenido de ayuda y otros puntos pendientes relacionados con el negocio, incluyendo brechas y los cambios en la política. - Controlar la progresión del trabajo al garantizar que se completen las asignaciones antes de la fecha de vencimiento solicitada. - Garantizar la aplicación consistente de controles de proceso del equipo. - Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia **Calificaciones**: - Entre 0 y 2 años de experiência relevante. - Dominio de Microsoft Office. - Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos. - Automotivación y atención a los detalles. - Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo. - Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas. - Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa. **Educación**: - Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente. La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario. - **Job Family Group**: Operations - Core - **Job Family**: Operations Support - **Time Type**: Part time - Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**. View the **EEO Policy Statement**. View the **Pay Transparency Posting


  • Ops Sup Supervisor

    hace 7 días


    Puebla, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Ops Sup Supervisor

    hace 7 días


    Puebla, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Ops Accounting Analyst 2

    hace 1 semana


    Puebla, México Citi A tiempo completo

    The Ops Accounting Analyst 2 is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results,...

  • Bof Spat

    hace 4 semanas


    Puebla, México Citi A tiempo completo

    The Ops Accounting Analyst 2 is a developing professional role.Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data.Identifies policy gaps and formulates policies.Interprets data and makes recommendations.Researches and interprets factual information.Identifies inconsistencies in data or results, defines...

  • Bof Spat

    hace 4 días


    Puebla, México Citi A tiempo completo

    The Ops Accounting Analyst 2 is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results,...


  • Puebla, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...


  • Puebla, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...

  • Banamex Credit Analyst 2

    hace 1 semana


    Puebla, México Citi A tiempo completo

    The Credit Analyst 2 is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives of the...

  • IT System Analyst

    hace 1 semana


    Puebla, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completo

    Solicito It system analyst Actividades Trabajar con personal tanto directivo como operativo, desarrollo de documentación, manuales, procedimientos, pensamiento lógico y con alto nível de auto aprendizaje y resolución de problemas Experiência 3 a 4 años de experiência en soporte de herramientas de ERP, plus si es en...


  • Puebla, México Citi A tiempo completo

    A global financial services company seeks a CRIU Analyst to perform risk and compliance reviews within the Anti-Money Laundering (AML) team.This role involves conducting investigations on suspicious clients, documenting findings, and advising management on next steps.Ideal candidates should have 0-2 years' experience, a degree, and proficiency in Excel and...