Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 1 semana

Roma Norte, México LEASY MEXICO A tiempo completo

En LEASY, empresa que brinda financiamiento vehicular con mayor crecimiento en LATAM, estamos en búsqueda de un profesional con experiência comercial para asumir el rol de:
**Ejecutivo de Atención a Clientes**

**Objetivo del Puesto**:
Brindar soporte y seguimiento a nuestros usuarios a través de distintos canales (teléfono, correo, chat, redes sociales), asegurando una experiência satisfactoria y resolviendo dudas o incidencias con rapidez y calidad.

**Funciones**:

- Atender y dar seguimiento a consultas, quejas o solicitudes de clientes. Siniestros
- Cumplir con indicadores de atención como tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y calidad.
- Brindar soluciones claras, oportunas y con excelente actitud de servicio.
- Colaborar con otras áreas (ventas, logística, soporte técnico) para resolver casos especiales.
- Registrar interacciones en el sistema (CRM o plataforma interna).
- Escalar incidencias cuando sea necesario y hacer seguimiento hasta su resolución.
- Llamadas, mensajes, correo.
- Subir incidencias de taller y seguros a Google drive

**Requisitos**:

- Experiência de + de 2 años en atención a clientes.
- Nível avanzado en MS Office.
- Competencias: Comunicación activa, capacidad de negociación, trabajo bajo presión y trabajo en equipo.
- Comunicación asertiva
- Proactivo
- Organizado
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad

Deseable: Licenciatura terminada o bachillerato terminado

**Horario**: Lunes a Viernes de 9 a 6 pm y Sábado de 9 a 2 pm - PRESENCIAL
**Ubicación**:Av. Sonora 113. Col Roma Norte. CP 06700

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en puesto similar? Detalla tu respuesta.
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
- ¿Tienes disponibilidad presencial?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Roma Norte, México Talent Business Mx A tiempo completo

    Atención a Clientes La vacante es para dar atención a nuestros clientes que tengan duda sobre su aplicación de prestamos, la atención se brinda vía chat, llamada telefónica, correo etc. **Requisitos**: EDAD: 18 A 45 Experiência mínima de 3 meses en ATC OFRECEMOS Sueldo Mensual $8,400 NETOS Bono de Calidad de $1,550 Catorcenal Bono de Referidos...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    , Roma Norte, CDMX, México call center Financiamiento A tiempo completo

    Únete a FortaPrest como EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTEEn FortaPrest buscamos personas comprometidas, organizadas y con actitud de crecimiento.Si te apasiona la atención al cliente y deseas desarrollarte profesionalmente, esta oportunidad es para ti.Somos el sitio oficial de reclutamiento de FortaPrest.RequisitosEscolaridad mínima: Secundaria...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Roma Norte, México Conecta Mexico A tiempo completo

    Buscamos personas con perfil de atención al cliente, que quiera trabajar de manera híbrida (desde casa y acudiendo a oficinas en la colonia Roma).Se trata de trabajo de call center, resolviendo dudas y aclaraciones de clientes, brindar apoyo sobre algún crédito, atender llamadas, levantar solicitudes de crédito, promover la captación de nuevos...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Roma Norte, México Smart Bamboo A tiempo completo

    Smart Bamboo Vacante: Agente de atención al cliente JR Vespertino ¿Te gusta el área de atención al cliente? ¡Esta puede ser la vacante ideal para ti! **Responsabilidades**: Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales, entre...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México CEPRenacimiento S.C. A tiempo completo

    **SOLICITAMOS RESPONSABLE DEL ÁREA DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: - Edad: 22 a 40 años - Viva por la zona - Estudios a nível: Licenciatura completa o trunca - Acta de nacimiento, Curp, INE,, comprobante de estudios y comprobante de domicilio **Conocimientos**: - Conocimiento de Excel básico. - Conocimiento de Office 365 y Google...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Redes Sociales

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Alta Especialidad Médica A tiempo completo

    *CONTRATACIÓN INMEDIATA*ESCOLARIDAD: Preparatoria concluida y/o carrera técnica (áreas económico-administrativas).EXPERIENCIA: 1 AÑO (DESEABLE).HORARIO: 10:30-21:00 hrsEXPIDA RECIBOS DE HONORARIOS.DISPONIBILIDAD: INMEDIATA.++DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:- Recibir y orientar a nuestros clientes/pacientes de manera presencial acerca de los servicios...

  • Atención a Clientes Nocturno

    hace 1 semana

    Roma Norte, México GBNS A tiempo completo

    _**AUXILIAR DE TIENDA Y ATENCION A CLIENTES**_ - **NOCTURNO**_ **EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN PUESTO** - Deseable carreta técnica - Entre 25 y 45 años - Licencia tipo A - Manejo de auto estándar - **FUNCIONES Y ACTIVIDADES**:_ - Atención a clientes en tienda y vía telefónica - Entrega de productos a clientes en tienda y/o en domicilio -...

  • Atención a Clientes Nocturno

    hace 1 semana

    Roma Norte, México GBNS A tiempo completo

    _**AUXILIAR DE TIENDA Y ATENCION A CLIENTES**_ - **NOCTURNO**_ **EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN PUESTO** - Deseable carreta técnica - Entre 25 y 45 años - Deseable Licencia tipo A - **FUNCIONES Y ACTIVIDADES**:_ - Atención a clientes en tienda y vía telefónica - Entrega de productos a clientes en tienda, en domicilio y/o envió en Uber - Elaboración...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Roma Norte, México MINDBODY A tiempo completo

    **PRINCIPALES ACTIVIDADES**- Atender las consultas y solicitudes de los clientes de manera profesional y cordial a través de diferentes canales de comunicación, incluyendo teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales.- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y satisfactoria, garantizando una experiência...

  • Asistente Ejecutiva

    hace 26 minutos

    Roma Norte, México Bonanza Logistics SA DE CV A tiempo completo

    **BONANZA LOGISTICS**¡Únete a nuestro equipo dinámico y apasionado en el sector de logística!**Tipo de empleo**: Tiempo completo**Horario**: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 horas**Descripción de la empresa**:Bonanza Logistics es una organización líder en el sector logístico con un compromiso firme hacia la innovación y la excelencia. Buscamos un...