Soporte Técnico

hace 4 días

Tlahuac, México Millora A tiempo completo

**SOPORTE TÉCNICO**

**Perfil del Puesto**

**Descripción General.**

**Característica de vacante**:
Sexo: Indistinto

Zona de residencia**:Zona centro y sur del DF (preferentemente**). No en el estado de México. Horario: Lunes - Viernes 9 am - 7 pm. Sábado de 10 - 3 pm, los sábados son ocasionales (casi nunca se acude a las oficinas).

**Escolaridad e Idioma**:

- Licenciatura en sistemas o carrera técnica.
- **Idiomas: inglés 100%**:

- Se realizan descripciones de problemáticas técnicas en inglés para soporte con nuestro proveedor.
- Capacitación en inglés: se requiere la captación de la información técnica e informática.
- **Lenguaje hablado para retroalimentación de inglés.**

**Habilidades requeridas**:

- Eficiente.
- Trabajo bajo presión.
- Experiência de trato con clientes - excelente servicio.
- Agilidad en solución de problemas.
- Seguimiento de manuales de operación.
- Conocimiento de Windows Avanzado (errores y soluciones a la hora de instalar programas, problemas con compatibilidad del sistema, configuraciones, cmd, formateos, imágenes del sistema, etcétera)
- Administración de Fortinet, switch, IPBX.
- Configuración de impresoras.
- Conocimiento en SQL.
- Configuración de checador (agregar huellas, borrar, sacar reportes mensuales).

**Actividades Principales**:

- Orientación del manejo de los Sistemas Biofeedback a los usuarios.
- Control de los reporte diarios de los usuarios y el seguimiento óptimo hasta su cierre, (problemas técnicos de nuestro software o hardware, instalaciones, problemas con Windows que bloquean nuestro sistema, aclaración de dudas técnicas, entre otros).
- Instalación de software en computadora.
- Revisión de Hardware.
- Llenado de reportes y bitácoras.
- Continua capacitación de software que maneja la empresa.

**Actividades Periódicas**:

- Configuración de impresoras.
- Reformatear Windows.
- Manejo de rak y nodos de internet.
- Configuración de servidores.
- Configuración de conmutador virtual.
- Reparación de hardware.

**Contrato, sueldo y prestaciones**:

- Sueldo Bruto: 17,000 pesos
- Prestaciones: Vacaciones, Aguinaldo, prima vacacional, bono de productividad (Se toma en cuenta su llegada temprano y el cumplimiento de tareas por quincena)
- Tipo de contrato: 3 meses de prueba y después contrato indefinido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $17,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Experiência:

- soporte tecnico: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...

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    hace 2 semanas

    Tlahuac, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de comedores industriales solicita. INGENIERO EN SOPORTE TECNICO Edad 20 en adelante Experiência de 2 años en soporte técnico Conocimientos de SQL Disponibilidad de horario Estudios carrera técnica y/o licenciatura en sistemas, computación o carrera a fin. Actividades Dar Soporte Técnico a los equipos de los...

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    hace 1 semana

    Tlahuac, México ISAE A tiempo completo

    **ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...

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    Tlahuac, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    En IDS Comercial nos encontramos en búsqueda de Soporte técnico con el siguiente perfil:Experiência mínima de 1 año como ejecutivo de soporte técnico realizando:- Soporte técnico general- Cableado estructurado- Firewall- Manejo de inventarios- Redes y Configuración de equipos en red- VPN- Administración de Microsoft 365- Configuración de correos en...

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    hace 22 horas

    Tlahuac, México AURIMODA A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención del personal operativo, para proporcionar soporte técnico a los compañeros de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos básicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es...

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    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Conection talent & Business A tiempo completo

    Importante empresa de informática Médica, dedicada a Soporte técnico de software para el área de diagnóstico del sector salud, en búsqueda de **EJECUTIVO (A) DE SOPORTE TÉCNICO**, _**preferentemente con experiência en banco de sangre o industria médica.**_ - Requisitos :_ - Técnico en informática, Ing. en sistemas o Lic. Informática - 2 años de...

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    hace 1 semana

    Tlahuac, México Consorcio Constructivo y Proyectos A tiempo completo

    **Soporte Técnico de Primer Nível - Call Center** Empresa líder en desarrollo y construcción de viviendas, está en busca de tu talento y experiência en Soporte Técnico de Primer Nível para unirse a nuestro equipo de Call Center. Como miembro del equipo de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia y soluciones a nuestros clientes...

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    hace 3 semanas

    Tlahuac, México REDPACK A tiempo completo

    Redpack Solicita:- Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en Informática o Afín- Disponibilidad de Tiempo- Experiência mínima de 2 años en Soporte Técnico. preferentemente en Centro de DistribuciónConocimientos en:- Soporte Técnico a Hardware y Software vía remota, telefónica y en...

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    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante consultoríad de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência al menos 1 año en soporte técnico Facilidad de palabra Seguimiento de incidentes Ofrecemos Sueldo $10,850 Prestaciones de...

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    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Coyoacán, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos Sueldo $9,000 Vales $1,000 Prestacioes de ley Seguro de Vida **Nível de educación...