Soporte Técnico en Campo

hace 2 semanas

Reynosa, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda**:Reynosa, Tamaulipas.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Coordinador De Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Workbox A tiempo completo

    **Coordinador de Soporte Técnico****Ubicación**: Ciudad Juárez, Colonia Río Bravo, Chihuahua**Sueldo**: $40,000 a $50,000 MXN brutos mensuales (según experiência)**Modalidad**: PresencialBuscamos un **Coordinador de Soporte Técnico** con experiência en **gestión de incidentes**, **SLA**, **prioridades operativas**, **infraestructura de TI** y...

  • Técnico Analista de Campo

    hace 2 semanas

    Reynosa, México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Identificar mediante inspecciones los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para cumplir los requerimientos de nuestros clientes o prospectos, así como el diagnostico de necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya instaladas, contribuyendo con información objetiva y apegada a la normatividad...

  • Técnico de Campo – Redes

    hace 1 semana

    Reynosa, Tamaulipas, México FUERZA Y CLIMA S.A DE C.V A tiempo completo

    Técnico en Redes de Telecomunicaciones (Campo) – ReynosaSe solicita personal para actividades técnicas relacionadas con instalación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones en la zona de Reynosa.RequisitosManejo de vehículo estándar y licencia de conducir vigente.Documentación completa (incluye requisitos fiscales).Disponibilidad para realizar...

  • Soporte Técnico Macstore

    hace 2 semanas

    Reynosa, México MacStore A tiempo completo

    MacStore líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple. (APR Apple Premium Reseller). En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiência que te servirá de por vida.**Técnico en reparación de equipos de cómputo y telefonía para la sucursal.**:**MACSTORE REYNOSA**:**Perfil**:-...

  • Soporte Técnico Macstore

    hace 3 semanas

    Reynosa, México MacStore A tiempo completo

    **En MacStore, distribuidor #1 de productos de Apple buscamos**:**Técnico en reparación de equipos de cómputo y telefonía para la sucursal: MACSTORE SENDERO REYNOSA**:**¡PROXIMA APERTURA!**:**Perfil**:- Bachillerato concluido/ carreta técnica.- Experiência mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.- Gusto por la atención y servicio al...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Reynosa, México Unimex Internacional de Logistica S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Hardware y software**Diagnóstico y reparación de Pc, laptops.**Carga de perfil de usuario.**Transferencia de información.**Configuración de equipo en red.**Configuración y /o corrección de aplicaciones.**Soporte a usuarios presencial y/o remoto.**Atención a proveedores.**Seguimiento a los proyectos.**Elaboración de reportes.**Elaboración de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Reynosa, México Unimex Internacional de Logistica S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Hardware y software** Diagnóstico y reparación de Pc, laptops. **Carga de perfil de usuario.** Transferencia de información. **Configuración de equipo en red.** Configuración y /o corrección de aplicaciones. **Soporte a usuarios presencial y/o remoto.** Atención a proveedores. **Seguimiento a los proyectos.** Elaboración de reportes. **Elaboración...

  • Técnico en Soporte y Reparación de Cajeros

    hace 4 días

    Reynosa, Tamaulipas, México GRG Banking México A tiempo completo

    Si tienes experiencia en reparación y mantenimiento de computadoras, impresoras, etc. y disponibilidad para el trabajo en campo, postúlate Buscamos técnicos para mantenimiento de cajeros automáticos.Trabajamos en campo visitando las sucursales bancarias y en horarios de banco.Zona: Reynosa y alrededoresOferta: sueldo base a partir de 14,000 (aumenta de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Reynosa, México Consolidadora De Servicios Aduanales A tiempo completo

    **Requisitos**:- Sexo indistinto.- Disponibilidad de horario.- VISA.- Licencia de Conducir Vigente.**CONOCIMIENTOS**:- **Hardware y software**:- Diagnóstico y reparación de Pc, laptops.- **Mantenimiento correctivo y Preventivo.**:- Clonado de Equipo PC.- **Carga de perfil de usuario.**:- Transferencia de información.- **Configuración de equipo en...

  • Técnico Instalador de Equipos

    hace 3 semanas

    Reynosa, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**:Responsable de la instalaciòn, desmontaje y mantenimiento de los dispositivos de seguridad industrial solicitados atraves de una orden de servicio emitida por el cliente. Impartir entrenamiento de los dispositivos instalados con la finalidad de reforzar en campo los conocimientos en materia de seguridad industrial.**ACTIVIDADES Y...