Customer Service

hace 2 semanas

Santa Catarina, México Dawn Food Products Inc A tiempo completo

Dawn Foods is a global leader in bakery manufacturing and ingredients distribution. As the partner of choice for inspiring bakery success, we help customers grow their business through meaningful partnerships, research-driven insights and innovations, and products and expertise they can depend on. As a family-owned company, our commitments to our people, products, customers, and corporate values, are all part of our recipe for success.**Customer Service & Export Coordinator**

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Objetivo_**_:_

Gestionar función de customer service para clientes de exportación mediante la administración de órdenes, coordinación de ejecución en tiempo y forma de los embarques, comunicación con area de operaciones de Norteamérica y con equipos de soporte así como el cumplimiento de objetivos y métricas del area.

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Actividades:_**
- Atencion al cliente desde su orden de compra hasta la entrega de su producto.
- Seguimiento de ordenes de los clentes asegurando en todos los prcoesos el cumplimiento de su orden completa
- Gestionar las solicitudes de clientes de la región de norteamerica (EU)
- Monitoreo a la ejecución de logística internacional entre el cliente y el area de trafico
- Gestión de relación y comunicación entre equipo de operaciones, equipo comercial y clientes
- Evaluación de riesgos operativos en ejecución de logística internacional
- Monitoreo y cumplimiento de indicadores/métricas del area
- Evaluar y proponer mejoras a procesos aplicables a la gestión comercial y operativa entre Norteamerica y comercial (operaciones, calidad, demanda, etc)

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Educación:_**

Lic. titulado en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales con enfoque en Comercio Exterior y Aduanas o Afín.

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Experiência:_**

Al menos 3 años de experiência en areas de atención a clientes, administración de órdenes y logística internacional.

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Idiomas:_**

Inglés conversacional y de negocios indispensable

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Sistemas operativos:_**

Uso de SAP y paquete Office, manejo intermedio de Excel.

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Competencias:_**
- Actitud de servicio
- Enfoque en el cliente
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Administración y organizaciónAn Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability, pregnancy, sexual orientation, gender identity/gender expression, citizenship status, military or veteran status, genetic information or any other status or condition that is protected by applicable law.

**Requisition ID**:36559

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México Uline A tiempo completo

    **Customer Service Representative****Pay from $30,900 pesos per month to $34,400 pesos per month****Monterrey Branch****Carr. Miguel Aleman KM 21 #6****Prologis Park Apodaca****Apodaca, N.L. Mexico 66627**Customer Service is the heartbeat of Uline! As a Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an exceptional experience our...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México M&S CONSULTORES A tiempo completo

    _**EMPRESA DE LOGISTICA ESTÁ EN BUSQUEDA DE CUSTOMER SERVICE**:_**Requisitos**:- EGRESADO DE LICENCIATURA EN LOGISTICA, COMERCIO INTERNACIONAL O AFÍN.- EXPERIENCIA EN LOGISTICA Y TRANSPORTE- VIVIR ACCESIBLE AL AREA.OFRECEMOS:- PRESTACIONES DE LEY- BONO DE RESULTADOS- BONO DE PUNTUALIDAD- **¡¡ ESTAMOS UBICADOS EN SANTA CATARINA CERCA DE SORIANA HIPER LA...

  • Customer Service

    hace 2 días

    Santa Catarina, México Xpertia Talent Hunting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Xpertia Talent Hunting en Santa Catarina, Nuevo León**:**Customer Service**Contamos con una vacante como Customer Service para empresa dedicada a la fabricación de productos WPC de alta gama para construcción, ubicada en Santa Catarina NL.**Algunas funciones**:- Recibir pedidos de clientes por parte de comerciales- Solicitudes y...

  • Customer Service

    hace 2 días

    Santa Catarina, México Xpertia Talent Hunting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Xpertia Talent Hunting en Santa Catarina, Nuevo León**: **Customer Service** Contamos con una vacante como Customer Service para empresa dedicada a la fabricación de productos WPC de alta gama para construcción, ubicada en Santa Catarina NL. **Algunas funciones**: - Recibir pedidos de clientes por parte de comerciales -...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC****: Carrier - UTEC, Carretera.Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, ***** Mexico**Role**:Customer Service Representative**Location**:Carrier - UTEC, Carretera.Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, ***** Mexico.**Full/ Part-time**:Full Time**Build a career with confidence**Carrier Global Corporation, global leader in...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico**Customer Service (Temporal)**:**Perfil**:Experiência: 1 a 2años en Customer ServiceIngles Conversacional**Responsabilidades**:- Captura de ordenes de venta de clientes para vision con contract manufacture- Seguimiento a PO's con CM y...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**: Mexico **Location**: LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico **Build a career with confidence** Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. From the...

  • Customer Service Advocate

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México PSC Industries A tiempo completo

    **Job Opening - Customer Service Advocate.**PSC Industries in Monterrey, Mexico is offering an opportunity for a Customer Service Advocate who is looking to drive their career in a new direction. This is an excellent opportunity for someone who cares deeply about customers and wants to help shaping PSC’s entire customer experience.**Position Summary**:PSC...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México International Paper A tiempo completo

    **Position Title**:Customer Service Representative**Category/Shift**:Salaried Full-Time**The Job You Will Perform**:- Communicate with customers, estimate and enter orders, and perform other activities to facilitate excellent customer relationships supporting Sales, Manufacturing, and Shipping.- Has a basic understanding of manufacturing processes and works...

  • Customer Service Manager, Supply Chain Electronics

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico**Summary**This position manages a team of intermediate or experienced professionals in Customer Service. Establishes objectives and guidelines for efficient and high quality services. Liaises with product line management, handles escalated...