Gerente de Marketing Sr

Como Gerente de Marketing, será responsable de supervisar todo el departamento de marketing de empresa internacional del giro automotriz MOTOS y para nuestros clientes generar la mejor UX. Su principal responsabilidad será coordinar las estrategias de marketing digital, evaluar y actualizar nuestro plan de marketing. Además, será responsable de supervisar la asociación y los eventos, desempeñando un papel vital en el crecimiento de los ingresos, y su puesto requerirá una actitud profesional y enérgica. Como colaborador importante del equipo de Desarrollo Estratégico de Negocios, trabajará en estrecha colaboración con Ventas para manejar la canalización del canal y las actividades de comercialización que atraen nuevos clientes. Profesional y apasionados por el marketing digital.Gerencia UX - **Requisitos y Responsabilidades** - Liderar el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing y productos para la organización. - Colabore con la Dirección y el equipo de liderazgo para alinear las recomendaciones para el Plan de Marketing. - Proporcionar orientación al equipo de marketing y diseño y supervisar el flujo de trabajo diario del departamento. - Establezca especificaciones de desempeño, costos, parámetros de precios, aplicaciones de mercado y estimaciones de ventas. - Coordine los proyectos de marketing de principio a fin, asegurando la entrega a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo los resultados deseados. - Evalúe, gestione y controle el rendimiento de todas las campañas de marketing, evaluando el ROI y los KPI. - Supervisar las actividades de marketing y publicidad nuevas y en curso, motivando al público objetivo a "tomar medidas". - Coordinación del equipo de UX de transformación operaciones. - Acompañamiento y dirección de gestión de proyectos y enfoque estratégico de investigación de usuarios. - Realizar investigaciones a través de la metodología Design Thinking para ofrecer una variedad de soluciones que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los usuarios/colaboradores del grupo. - Monitorear las propuestas implementadas a través del diseño de KPI’s para verificar que los beneficios se cumplan de acuerdo a la estimación definidan - Fomentar una red de trabajo centrada en los usuarios, creando un valor común y duradero para desarrollar las ventajas competitivas de la dirección de operaciones y del grupo. - Consultor Sr. de mejora continua de servicio al client’- Coordinación de equipo de comunicación interna del centro de contacto para dar seguimiento y supervisión de proyectos de diseño y comunicación. - Control de actividades que relacionen al negocio, servicio al cliente y operadores para impulsar una comunicación enfocada en el servicio al clienten - Product owner para chatbot de servicio a clientes. - Implementación de canales digitales para brindar experiências de autoservicio. - Relación con proveedores, revisión de contenido, minimizar interacciones con humanos y fomentar herramientas de comunicación para que el cliente tenga información de valor para resolver sus inquietudes. - Mantener una línea de información con enfoque en mejorar experiências de servicio a clientes. - Realizar estudios de mercado exhaustivos, analizar el comportamiento del consumidor e investigar la demanda de nuestros servicios y productos. - Supervise las tendencias del mercado, investigue los mercados de consumo y las actividades de los competidores para mantenerse informado sobre los desarrollos de la industria. - Desarrollar la notoriedad y el posicionamiento de la marca, tanto a nível interno como externo. - Analice el posicionamiento de la marca y los conocimientos del consumidor, traduciéndolos en planes y estrategias de comercialización para ayudar a generar ingresos. - Identificar nuevos segmentos de mercado que se beneficiarán de los productos de la empresa e identificar clientes potenciales. - Asegúrese de que todos los activos de marketing estén en la marca y alineados con la estrategia comercial global. - Analizar la información del mercado objetivo para identificar y recomendar enfoques de marketing efectivos. - Dirigir e implementar las estrategias publicitarias y promocionales de la organización. - Cree y administre presupuestos de proyectos, cronogramas y campañas publicitarias. - Colaborar con los altos ejecutivos para desarrollar planes de crecimiento para la organización. - Evaluar e implementar colaboraciones de socios e iniciativas de marketing conjunto que respalden la generación de oportunidades de venta y los objetivos de ingresos. - Realice análisis de costo-beneficio para determinar qué eventos deben programarse para maximizar el ROI. **Requisitos Profesional** **Carrera en Marketing** **Plus que tenga maestria** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A partir de $40,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 10 horas Prestaciones: - Opción a contrato in