Servicio a Cliente

hace 6 días

Aguascalientes, México Offidirect A tiempo completo

**Descripción del puesto**

Estamos en búsqueda de un(a) **Ejecutivo/a de Servicio al Cliente** que sea empático(a), resolutivo(a) y orientado(a) a resultados. Será responsable de atender, dar seguimiento y resolver solicitudes de nuestros clientes, asegurando una experiência de servicio excepcional y fortaleciendo la relación con ellos.

**Responsabilidades**
- Atender llamadas, correos y mensajes de clientes, brindando soluciones rápidas y efectivas.
- Dar seguimiento a solicitudes, pedidos, quejas y reclamos hasta su resolución.
- Gestionar información en sistemas internos y reportar incidencias.
- Coordinar con áreas internas (ventas, logística, operaciones) para cumplir con los compromisos con el cliente.
- Proponer mejoras continuas en procesos de atención al cliente.

**Requisitos**
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca/terminada (preferentemente en áreas administrativas, mercadotecnia o afines).
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, call center o área de servicio.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Manejo básico/intermedio de paquetería Office y CRM.
- Orientación al servicio, empatía y habilidades de negociación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,321.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en C.c. Altaria - Aguascalientes, Aguascalientes**: **SEARS ALTARIA SOLICITA ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE** ACTIVIDADES: ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, TRAMITE DE CREDITOS NUEVOS, REVISIÓN Y ESTATUS DE CREDITO SEARS, ACLARACIONES, ESTADOS DE CUENTA, MANEJO DE OBJECIONES, PROGRAMACIÓN DE ENTREGA DE MERCANCIA,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Aguascalientes, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Centro Comercial Altaria -Aguascalientes, Aguascalientes**:FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN SEARS ALTARIASOLICITAMOS ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTEACTIVIDADES: ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, ACLARACIONES EN CREDITO, CONTROL DE ENTREGAS DE MERCANCIA, TRAMITE CREDITOS NUEVOS, ETC.HORARIO DE TRABAJO DE 11:00 A...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Centro Comercial Altaria -Aguascalientes, Aguascalientes**:FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIETEACTIVIDADES:ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, ACLARACIONES, FACTURACION, TRAMITE CREDITOS NUEVOS, ETC.HORARIO DE TRABAJO:11:00 AM A 21:00 (2 HORAS DE COMIDA) DESCANSO ENTRE SEMANA, 6 AL...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO FERRELECTRICO** ESTÁ EN BÚSQUEDA DE _**SERVICIO AL CLIENTE**_ - **REQUISITOS**_ - Atención y orientación al cliente - Experiência y gusto por las ventas - Facilidad de palabra - **BENEFICIOS**_ - Sueldo **$7,000 a $8,500** LIBRES mensuales. (según experiência) - Prestaciones de ley desde el primer día - **21 días** de...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México GAFI FERRELECTRICO A tiempo completo

    **GAFI FERRELECTRICO AGUASCALIENTES SOLICITA**:- JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE -**Liderar la atención al cliente en mostrador y en call center, seguimiento a cotizaciones y pedidos por correo y teléfono, así como promover artículos de temporada / promociones con cartera de clientes.**Es responsable de 1 auxiliar a cargo.****LUGAR DE TRABAJO**: Carretera...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, México GAFI FERRELECTRICO A tiempo completo

    **GAFI FERRELECTRICO AGUASCALIENTES SOLICITA**: - REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE -**Liderar la atención al cliente en mostrador y en call center, seguimiento a cotizaciones y pedidos por correo y teléfono, así como promover artículos de temporada / promociones con cartera de clientes. **Es responsable de 1 auxiliar a cargo.** **LUGAR DE...

  • Asesora de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México RAFEDHER AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN AGENCIAS AUTOMOTRIZ SOLICITA:ASESOR/A DE SERVICIOOBJETIVO DEL PUESTO: Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo y asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos solicitados, bajo la premisa de cumplir las expectativas del clienteACTIVIDADES:1. Levantamiento de orden con...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 1 día

    Aguascalientes, Aguascalientes, México OFFIDIRECT A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo/a de Servicio al Cliente que sea empático(a), resolutivo(a) y orientado(a) a resultados. Será responsable de atender, dar seguimiento y resolver solicitudes de nuestros clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional y fortaleciendo la relación con ellos.ResponsabilidadesAtender...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Aguascalientes, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Ejecutar el proceso de planeación de productos MRO de los artículos cargados en el ITEM MASTER y/o requisiciones puntuales del cliente para asegurar el abasto del sitio, coordinando la logística de los materiales, cumpliendo con el nível de servicio de acuerdo a contrato y la rentabilidad del negocio. **ACTIVIDADES Y...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México GRUPO LINTECS A tiempo completo

    Buscamos una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo.**Responsabilidades principales**:- Atención y servicio al cliente (presencial, telefónico y digital).- Apoyo en actividades de mercadotecnia y promoción.- Gestión de información y seguimiento a solicitudes.- Manejo de redes sociales y...