Ejecutivo de Customer Service

hace 17 horas

Saltillo, México Mercado Mayco A tiempo completo

**EJECUTIVO DE CUSTOMER SERVICE**

**Sobre el rol**

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Customer Service, que tendrá como labor el fortalecer la relación entre la empresa y el cliente ayudando a lograr la permanencia de los mismos.

**Actividades**
- Realizar y recibir llamadas con clientes de la marca
- Manejar la relación ente los clientes y la empresa, por medio de canales digitales
- Atender las solicitudes de clientes, ofrecer soluciones y alternativas necesarias, así como realizar el seguimiento para asegurar la solución.
- Promover la marca del servicio, por medio de asesoría en el uso de la plataforma.
- Dar asesoría para la colocación de pedidos de abarrotes a los tenderos de manera telefónica y digital.
- Realizar actividades de soporte para lograr la permanencia de clientes.
- Crear relaciones de confianza con los clientes teniendo una comunicación honesta con ellos.
- Trabajar de la mano con los Departamentos de Operaciones y Ventas para asegurar la adecuada experiência de compra y entrega de productos.
- Cumplir (y superar) las metas asignadas de permanencia de clientes.
- Informar a los clientes (tiendas de abarrotes y mayoristas) los beneficios que el producto ofrece a sus negocios.

**Requisitos**
- Experiência demostrable en atención al cliente o experiência como representante del servicio de atención al cliente.
- Pasión por la atención a clientes.
- Experiência con sistemas y prácticas de CRM (gestión de las relaciones con los clientes).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Experiência comprobable (mínimo 3 años) como representante de atención al cliente (call center).
- Habilidad para ordenar tareas de forma efectiva.
- Manejo de computadora y teléfonos inteligentes.
- Experiência en el ramo de abarrotes y/o autoservicio (Deseable)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

  • Ejecutivo de Customer Service

    hace 17 horas

    Saltillo, México Mercado Mayco A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE CUSTOMER SERVICE****Sobre el rol**Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Customer Service, que tendrá como labor el fortalecer la relación entre la empresa y el cliente ayudando a lograr la permanencia de los mismos.**Actividades**- Realizar y recibir llamadas con clientes de la marca- Manejar la relación ente los clientes y la empresa,...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 6 días

    Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**:**ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**:**EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.****Requisitos**:- Bachillerato concluido.- ** INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**:- **...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 7 días

    Saltillo, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Nicolás de los Garza, Nuevo León**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atraccion de talento A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE PARA EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.****Requisitos**:Mayor de 20 años.Preparatoria concluida**INGLES AVANZADO INDISPENSABLE**.Experiência mínima**OFRECEMOS**:$15,000 mensuales sueldo base.Prestaciones de ley y superiores.Compensación por desempeño TrimestralVales de despensa mensualHORARIO Y ZONA A LABORAR:TURNO COMPLETO LUNES A VIERNES C/...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Ma´s Valor A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE - LOGISTICA INTERNACIONALEres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio? Buscamos a un ejecutivo de Customer Service que nos apoye a gestionar la logística internacional de nuestros clientes.FUNCIONES:Atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atraccion de talento A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE PARA EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: Mayor de 20 años. Preparatoria concluida **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE**. Experiência mínima **OFRECEMOS**: $15,000 mensuales sueldo base. Prestaciones de ley y superiores. Compensación por desempeño Trimestral Vales de despensa mensual HORARIO Y ZONA A LABORAR: TURNO COMPLETO...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Ma´s Valor A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE - LOGISTICA INTERNACIONAL Eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio? Buscamos a un ejecutivo de Customer Service que nos apoye a gestionar la logística internacional de nuestros clientes. FUNCIONES: Atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la...

  • Customer Service

    hace 7 días

    Saltillo, México Head Hunter A tiempo completo

    PLANTA AUTOMOTRIZ EN SALTILLO COAHUILA SOLICITA CUSTOMER SERVICE Titulado 2 años de experiência en el puesto Atención a clientes Facilidad de Palabra Solución de problemas Inglés avanzado Indispensable Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $30,000.00 - $35,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Lugar de...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details****What are you going to do?**Follow up transactions effectively to ensure that the agreed quantities of products are delivered to the customer as set out in the sales offer/order, at the agreed place and time.**How will you do it?****Order Processing**- Order input in SAP / JDE (different order types)- Send order confirmation to customer...

  • Warehouse Customer Service

    hace 7 días

    Saltillo, México SER-ES A tiempo completo

    _Empresa nueva en la zona de Ciénega de Flores de giro Automotriz solicita;_ **Warehouse Customer Service** **Requisitos**: - Inglés Avanzado (Conversacional) - A partir de 2 años de experiência en los departamentos. (Customer Service, Warehouse, supply chain) - Manejo de portal de clientes. - Seguimiento a embarques en expo a los clientes. - Manejo...