Supervisor

hace 6 días

Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marias - Morelia, Michoacan de Ocampo**:
Como Supervisor/a tu rol será acompañar, guiar y fortalecer al equipo de atención telefónica, creando un entorno de trabajo colaborativo, motivador y orientado a resultados. Serás responsable de asegurar que cada interacción con el cliente se realice con empatía, eficiencia y profesionalismo, alineada a los valores y estándares de calidad de la empresa.

Tu liderazgo marcará la diferencia en la experiência del cliente y en el crecimiento del equipo.

**FUNCIONES PRINCIPALES**:

- Supervisar en tiempo real la operación del equipo de agentes asignados.
- Resolver incidencias o escalamientos relacionados con la atención al cliente.
- Elaborar reportes de desempeño individuales y grupales.

**OFRECEMOS**
- Sueldo base mensual: $10,000 MXN
- 40% de bono trimestral
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Acceso a club de beneficios

**Requisitos**:

- Licenciatura económico-administrativa, Psicología o afín. (título y cédula)
- Experiência mínima de 1 año como Supervisor/a de operaciones Call Center.
- Constancia laboral en puesto similar.

**HORARIO**:
Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs

Sábado o domingo de 08:00 a 14:00 hrs (1 día de descanso rolado en fin de semana)

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

  • Supervisor de Producción

    hace 2 semanas

    Morelia, México GEPP A tiempo completo

    Supervisor de producción en GEPPEstamos en busca de un Supervisor de producción con experiência en el área de alimentos y/o bebidas para unirse a nuestro equipo.Si tienes disponibilidad de horario y experiência como supervisor de producción, esta es una oportunidad ideal para ti.En GEPP, buscamos líderes que puedan supervisar y gestionar los procesos...

  • Supervisor de Ventas

    hace 2 semanas

    Morelia, México COFA NORTE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante Farmacéutica en Morelia solicita **Supervisor de Ventas** **-REQUISITOS**: - Experiência mínima 1 año como supervisor de ventas - Manejo de personal - Buen manejo de indicadores KPI´S - Manejo de estrategia de ventas - Experiência en ventas **-HABILIDADES INDISPENSABLES**: - Comunicación efectiva - Buena organización - Sentido de...

  • Supervisor de Calidad

    hace 1 día

    Morelia, México Consultoria CCS A tiempo completo

    Se solicita supervisor de calidad para laborar en Call Center en Altozano Con un sueldo de $15,000.00 pesos brutos más el 8% de vales de despensa, el 13% de fondo de ahorro, 100% de prima vacacional, aguinaldo de 30 días. **Actividades**: Evaluar y calificar las gestiones del personal asignado, teniendo como base el análisis de los resultados...

  • Supervisor Comercial

    hace 2 semanas

    Morelia, México Más Nómina A tiempo completo

    **Supervisor Comercial en Tizayuca, Tecámac ó Ojo de agua.**SUPERVISOR COMERCIALFINANCIERA DE CRÉDITOS POR DESCUENTO VÍA NOMINA A GOBIERNO REQUIERE EL MEJOR TALENTO PARA CRECER JUNTOS:BUSCAMOS SUPERVISOR CON EXPERIENCIA DE 2 AÑOS MINIMO, EN CREDITOS VIA NOMINA: SUCURSAL PACHUCA HIDALGO DE PREFERENCIA TECAMAC, TIZAYUCAExperiência:Colocación de...

  • Supervisor

    hace 3 semanas

    Morelia, México Estado Mayor de Seguridad Privada FR A tiempo completo

    Se solicita Supervisor de personal de seguridad privada:- Sexo indistinto- Mayor de edad.- Experiência en puesto igual o similar.- Escolaridad mínima requerida preparatoria.- Sentido de responsabilidad- Disponibilidad de tiempo- Buena presentación.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 12 horasPrestaciones:-...

  • Supervisor Operativo

    hace 4 semanas

    Morelia, México Human Access A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones al sector energético solicita "Supervisor Operativo":Las actividades a desempeñar son:- Manejo de personal de piso- Control de inventarios- Atención al cliente- Revisión de vehículos- Carga de gasolina- Recepción de pipas**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria concluida- Vivir cerca de la Colonia Isaac Arriaga-...

  • Supervisor de Demostradoras

    hace 4 semanas

    Morelia, México Promociones y Mercadeo Asociados S.A de C.V. A tiempo completo

    SUPERVISOR DE DEMOSTRADORAS DE AUTOSERVICIO- Licenciatura Trunca/Terminada en áreas comerciales- Experiência como Supervisor de Promotores de Autoservicio mínimo de 1 años- AUTO PROPIO INDISPENSABLE- Dominio de excel para entrega de reportes, bases de datos, fórmulas, tablas dinámicas (re realizará examen)- Conocimiento de las diferentes cadenas de...

  • Supervisor/a Vespertino

    hace 4 semanas

    Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor/a vespertino en EficasiaEn Eficasia, una empresa líder en el sector de atención al cliente, estamos buscando un Supervisor/a vespertino para unirse a nuestro equipo de trabajo dinámico y colaborativo. Esta posición es ideal para alguien con experiência en supervisión y con excelente capacidad de liderazgo.Responsabilidades...

  • Supervisor Operativo

    hace 3 días

    Morelia, México Logística A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Logística en Colonia Nueva Valladolid, Morelia -Morelia, Michoacan de Ocampo**: supervisor de Rutas foraneasMonitoreo de choferesMonitoreo de entrada y salida de paqueteriaRealizar Informes de status de entregaAsignar y Coordinar rutas y entregas foraneasSupervision de choferesInventario de AlmacenExperiência MInima Comprobable 6...

  • Supervisor de Créditos Grupales

    hace 3 semanas

    Morelia, México Crédito SI A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CREDITOS GRUPALES**Requisitos**:Experiência como supervisor de créditos grupales o individuales.Experiência en manejo de personal.Experiência en cambaceo.Contar con auto propio.**OFRECEMOS**:Sueldo base de $11300 moninalesComisiones sin topeApoyo de gasolina30 días de aguinaldo50% de prima vacacionalUtilidades anualesBono garantía de...