Supervisor de Servicios Generales

**Supervisor de Servicios Generales (Facilities Supervisor)**

**Objetivo del Puesto**:
Vigilar y asegurar que todos los servicios de la oficina de WRI México funcionen de manera eficiente.

**Principales Responsabilidades**:
Atención general al personal:

- Gestiona y coordina todos los eventos en las instalaciones de WRI México, administrar el uso de salas de juntas.
- Supervisar que los espacios de trabajo se encuentren limpios y en óptimas condiciones para su uso una vez que estén reservados mediante el sistema IOffice.
- Coordinar el buen funcionamiento del sistema de seguridad las instalaciones.
- Atender las necesidades de mantenimiento al mobiliario, instalaciones generales de la oficina.
- Asegurar que los inventarios del mobiliario de la oficina estén actualizados conforme a los requerimientos solicitados por el área de contabilidad.
- Responsable del Programa de Protección Civil y actividades asociadas.
- Asegura que el plan de Protección Civil esté actualizado de acuerdo con los requerimientos locales, así como asegura que todo el equipo, señalización, extintores, botiquín entre otros.

Compras Generales
- Coordinar el proceso cotización y reservación de vuelos y hospedaje requeridos por el personal de la Organización y con el mejor criterio de precios y condiciones.
- Funge como contacto directo de proveedores (agencia de viajes, proveedores de servicios generales, etc)
- Controlar y realizar los pagos con la tarjeta de servicios AMERICAN EXPRESS.
- Garantizar el abasto de los suministros generales (papelería, café, azúcar, papel higiénico, enseres de cocina, entre otros)
- Evaluar la necesidad de los bienes y servicios, identificar a los posibles proveedores, negociar los precios y las Negociar los contratos garantizando las mejores condiciones.
- Supervisar las actividades correspondientes a la prestación de los servicios de la empresa de limpieza que todas las instalaciones permanezcan limpias y en óptimas condiciones.
- Programar el mantenimiento preventivo y correctivo, coordinar los mantenimientos generales preventivo y correctivo con los proveedores para mantener en optimas condiciones los servicios e instalaciones.

Sustentabilidad WRI
- Promover prácticas de sustentabilidad en las oficinas, así como los retos globales (walking challenge, manejo de residuos, ahorro de energía, entre otros)
- Orientar los procesos de servicios generales a las políticas de sustentabilidad de WRI global.
- Participar en las actividades que WRI Global solicite sobre Facilities y Sustentability.
- Promover la participación del personal en las encuestas globales de sustentabilidad.
- Promover actividades y hábitos que permitan un mejor aprovechamiento de los recursos y entorno.

**Perfil Requerido**:
Conocimientos:

- Licenciatura en: Relaciones Comerciales, Administración y/o afín
- Experiência necesaria mínima de 4 años en áreas de servicios generales, mantenimiento de edificios, inventarios, etc.
- Experiência en generar reportes e indicadores.
- Experiência mínima de 2 años en supervisión de personal de mantenimiento e intendencia.
- Ingles hablado, escrito y comprendido en nível intermedio
- avanzado
- Manejo de equipo de cómputo, conocimiento de Outlook y Office 360

Competencias:

- Habilidad de comunicación efectiva y asertiva
- Atención a los detalles y orientación de servicio al cliente.
- Capacidad para establecer relaciones de trabajo efectivas con proveedores y visitantes.
- Habilidades de negociación, pro actividad, planificación y organización del trabajo.
- Capacidad para comprender y explicar procesos técnicos
- Capacidad para manejar información confidencial
- Habilidad para manejar conflictos
- Manejo de equipos de trabajo,
- Conocimiento de temas sustentables
- Capacidad de lidiar y actuar en situaciones de riesgo y emergencia que involucren la seguridad del personal.
- Flexibilidad de horario.