Atención a Clientes

hace 2 días

Del Carmen, México CHILL N' GO A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:
En **Chill N Go Tours**, estamos en busca de un(a) **Ejecutivo(a) de Atención a Clientes** apasionado(a) por el servicio al cliente, con una actitud positiva y habilidades excepcionales para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. Serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, garantizando una experiência memorable y resolviendo sus necesidades de manera eficiente y amable. Si eres una persona **proactiva, bilingüe y disfrutas enfrentarte a nuevos retos**, queremos conocerte

**Responsabilidades**:

- Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales).
- Gestionar reservaciones, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales de manera eficiente.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con clientes utilizando herramientas como Google Documents y sistemas internos.
- Colaborar con el equipo operativo para garantizar una experiência impecable y satisfactoria para los clientes.
- Proponer ideas y estrategias para mejorar la experiência del cliente y optimizar procesos internos.
- Elaborar reportes semanales sobre indicadores de atención al cliente.
- Participar activamente en capacitaciones y entrenamientos para mantenerte actualizado(a) en conocimientos sobre tours y nuevas tecnologías.

**Requisitos**:

- **Idiomas**: Bilingüe (español e inglés) con nível avanzado tanto oral como escrito.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en atención al cliente, preferentemente en el sector turístico.
- **Habilidades Técnicas**: Dominio de Google Documents y manejo de herramientas digitales.
- **Habilidades Blandas**:

- Proactividad y capacidad para tomar iniciativa.
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas.
- Capacidad para manejar múltiples tareas (multitasking) y priorizar eficientemente.
- Trabajo en equipo, liderazgo colaborativo y adaptabilidad a nuevos desafíos.
- Puntualidad y compromiso con la calidad del servicio.
- Apertura al feedback y disposición para capacitación constante.

**Ofrecemos**:

- Salario competitivo y prestaciones de ley.
- Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enriquecedor.
- Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.
- Descuentos en tours de la empresa.
- Horarios flexibles según necesidades operativas.

Si cumples con los requisitos y buscas ser parte de un equipo innovador en la industria turística, te invitamos a unirte a **Chill N Go Tours**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de restaurante

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
- Propinas

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 03/02/2025

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Del Carmen, México Automotores de México SA de CV A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Recibir y atender a clientes con calidez y profesionalismo, asegurando una experiência única. - Realizar llamadas de seguimiento en ventas y postventas - Actualizar y mantener bases de datos en archivos de Excel con precisión. - Llamadas de recordatorio de encuestas a clientes. **Requisitos**: - Edad: 20 a 35 años. - Sexo...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Del Carmen, México Grupo Automotores de Mexico A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Recibir y atender a clientes con calidez y profesionalismo, asegurando una experiência única. - Realizar llamadas de seguimiento en ventas y postventas - Actualizar y mantener bases de datos en archivos de Excel con precisión. - Llamadas de recordatorio de encuestas a clientes. **Requisitos**: - Edad: 20 a 35 años. - Sexo...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Del Carmen, México EMBOTELLADORA VIEBER A tiempo completo

    **VIEBER,**Importante Embotelladora de agua con estabilidad en el mercado, busca que te integres a nuestra fuerza de trabajo como: **Supervisor de Atención al Cliente** **Responsabilidades Principales** - Coordinar y supervisar al equipo de atención al cliente. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio. - Analizar indicadores...

  • Atención a Cliente y Ventas Nacional y Extranjero

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    ALAMO RENT A CAR empresa lider en el ramo de renta de autos busca personal como agente de ventas sucursal PLAYA DEL CARMEN**Requisitos**:Ingles nível b1-b2experiência en ventas y atención a clientes (nacionales y extrnajeros)licencia de manejo o saber manejarRotar turno 7am-3pm y de 1pm-9pm, con descanso entre semanaOFRECEMOSsueldo baseexcelentes...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Panadería Panaderia A tiempo completo

    Estamos en busca de alguien que sea muy atento y amable para el puesto de atención al cliente para pastelería con experiência informes envía WhatsApp Agenda tu entrevistaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mesHorario:- Turno vespertinoPrestaciones:- Descuento de empleados- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad del Carmen, México SERVICIOS Y SUMINISTROS MARTEL A tiempo completo

    **Escolaridad**:Preparatoria concluida, Licenciatura en comunicación, relaciones o carreras a fin. **Edad**:22- 35 años **Conocimientos**:En atención a cliente, servicio al cliente, comunicación, servicio personalizado. **Habilidades**: solución de problemas, comunicación oral y escrita, paciencia, empatía organizado, puntual, responsable, trabajo...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Terared A tiempo completo

    UNICAMENTE RESIDENTES DE PLAYA DEL CARMENAtención a clientes y Call centerZona de trabajo: Playa del Carmen Quintana RooOFRECEMOS -Sueldo de $12,500+ -Seguro Social -Vacaciones -Aguinaldo -Infonavit. Uniforme. Capacitación.REQUISITOS Experiência: 1 año mínimo en áreaEscolaridad: Bachillerato, carrera trunca en administración o afínSexo:...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Terared A tiempo completo

    UNICAMENTE RESIDENTES DE PLAYA DEL CARMEN Atención a clientes y Call center Zona de trabajo: Playa del Carmen Quintana Roo OFRECEMOS -Sueldo de $12,500+ -Seguro Social -Vacaciones -Aguinaldo -Infonavit. Uniforme. Capacitación. REQUISITOS Experiência: 1 año mínimo en área Escolaridad: Bachillerato, carrera trunca en administración o afín Sexo:...

  • Atención Al Cliente

    hace 20 horas

    Playa del Carmen, México Terared A tiempo completo

    UNICAMENTE RESIDENTES DE PLAYA DEL CARMEN Atención a clientes y Call center Zona de trabajo: Playa del Carmen Quintana Roo OFRECEMOS -Sueldo de $12,500+ -Seguro Social -Vacaciones -Aguinaldo -Infonavit. Uniforme. Capacitación. REQUISITOS Experiência: 1 año mínimo en área Escolaridad: Bachillerato, carrera trunca en administración o afín Sexo:...

  • Atención a clientes

    hace 24 horas

    , Del Carmen, CDMX, México LA EUROPEA MEXIC A tiempo completo

    Atencion a clienteLa Europea México busca Urge atención al cliente en Centro - Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoLa europea por experienciaAsesor de venta (urgente zona centro de la cdmx)La Europea México buscaSOLICITAMOS ASESORES¿ Cuales serán mis funciones como Asesor de venta ?Atencion al cliente, en piso de ventaLimpieza y acomo de mercanciaSurtido de...