Técnico de Soporte de Produccion Ii

La Diversidad, Equidad e Inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenid(o/a) en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo.

Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance.

Estamos buscando al mejor talento para la posición TÉCNICO DE SOPORTE DE PRODUCCION II (TEMPORAL 12 MESES) que estará localizada en Ciudad Juárez. Chih, MX en planta Salvarcar.

Propósito:
Bajo supervisión directa, prueba y analiza producto. Proporciona retroalimentación a los asociados y a los departamentos involucrados, de acuerdo a los resultados del análisis efectuado. Desarrolla funciones técnicas, relacionadas con el producto mediante pruebas, control de calidad e instrucciones de proceso en el área de Manufactura. Provee alternativas de mejora al proceso, equipo, artefactos y/o sistema de manufactura.

Principales responsabilidades:
Bajo Supervisión Limitada y de acuerdo con las leyes/regulaciones federales, estatales y locales y los procedimientos y lineamientos Corporativas de Johnson & Johnson, esta posición:

- Brinda solución a problemas en la manufactura de actuales y nuevos modelos.
- Lleva a cabo pruebas básicas de diagnóstico operacional.
- Resuelve problemas y desconecta componentes, sub-ensambles y sistemas de manufactura, procesos y equipo, con el fin de aislar fallas, determinar la solución y realizar los entrenamientos pertinentes.
- Analiza producto no conformante en la línea de producción; determina causa raíz y propone acciones correctivas trabajando en equipo con el supervisor de manufactura y con los departamentos de ingeniería y calidad.
- Inicia, ajusta y opera equipo básico de laboratorio y manufactura.
- Realiza pruebas sencillas a los procesos /productos, así como auditorías de conformidad de calidad y/o otros requerimientos regulatorios,
- Conduce pruebas y evaluaciones básicas, pruebas experimentales e investigaciones de propuestas de diseño bajo condiciones operacionales.
- Registra los procedimientos y resultados de dichas pruebas, así como datos numéricos y gráficos para su revisión por parte de Operaciones.
- Puede proveer recomendaciones y soporte técnico en nuevos proyectos, mejoras de proceso e investigaciones de calidad.
- Puede apoyar el diagnóstico y análisis de quejas de clientes; realiza sesiones de concientización para los operadores y determina la causa raíz y propone correcciones y acciones correctivas trabajando en equipo con el supervisor de manufactura, y con los departamentos de ingeniería, calidad y laboratorio de análisis de falla.
- Puede apoyar la solución de problemas referentes al producto en cuestión; evaluando sistemas, componentes y equipos eléctricos o de prueba.
- Puede apoyar la solución de problemas referentes a quejas de cliente del producto; evaluando sistemas, componentes y equipos electrónicos o de prueba.
- Brinda apoyo a operadores, jefes de grupo y entrenadores, en materias propias de la disciplina.
- Realiza inspecciones de su propio trabajo.
- Sigue procedimientos estandarizados al desempeñar sus tareas, siempre y cuando éstos apliquen.
- Sigue las Políticas de Administración de Registros de Información Conveniente de J&J y del Campus, Programa de retención de registros, entrenamiento y educación, Avisos de Retención de Documentos, limpieza de registros, registros inactivos y Gestión de la Información, Registros Vitales y si aplica a proveedores en su caso.
- Otras responsabilidades pueden ser asignadas y no todas las responsabilidades listadas.
- Ha completado el entrenamiento ambiental y de seguridad, apropiado para su disciplina.
- Es responsable de comunicar asuntos relacionados al negocio u oportunidades al siguiente nível gerencial.
- Para aquellos que supervisan o administran personal, son responsables de asegurar que los subordinados sigan todos los lineamientos de la Compañía relacionadas con las prácticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y que todos los recursos necesarios para hacerlo estén disponibles y en buenas condiciones, si aplica.
- Es responsable de asegurar el cumplimiento personal y de la Compañía con todas la regulaciones, políticas y procedimientos Federales, Estatales y Locales de la compañía
- Bajo supervisión directa, realiza pruebas y analiza producto, apoya a la investigación, y provee retroalimentación a los asociados del análisis de fallas.
- Desarrolla reportes en PowerPoint y presenta a gerencia el plan de acción.
- Audita los procesos de producción.
- Liderar y dar coaching a técnicos de soporte I
- Realiza otras tareas asignadas según sea necesario.

**Qualifications**:
**Requisi